Počkejte! Před instalací systému Windows 10 2004 se ujistěte, že se vás tyto známé problémy netýkají
11 min. číst
Aktualizováno dne
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Společnost Microsoft začala uvádět aktualizaci systému Windows 10 z května 2020 alias Windows 10 2004, která zahrnuje velké množství vylepšení, ale jako každý nový operační systém přináší také velké množství chyb a problémů.
Společnost Microsoft zveřejnila seznam, který zahrnuje problémy uvedené níže, který zahrnuje konkrétní hardware, jako je zvuková deska Conexant a grafické karty Nvidia, pro problémy s připojením k více zařízením Bluetooth, pokud používáte velmi běžnou čipovou sadu Realtek.
Pokud váš pracovní postup závisí na takovém hardwaru nebo softwaru, zkontrolujte, zda nejste ohroženi, pomocí níže uvedeného seznamu:
Shrnutí
Problémy s připojením k více než jednomu zařízení Bluetooth |
Chyby nebo problémy během nebo po aktualizaci zařízení zvukovými ovladači Conexant ISST |
Chyby nebo problémy během nebo po aktualizaci zařízení s určitými zvukovými ovladači Conexant |
Problémy s použitím vlastnosti ImeMode k řízení režimu IME pro jednotlivá pole pro zadávání textu |
Variabilní obnovovací frekvence nefunguje podle očekávání na zařízeních s procesorem Intel iGPU |
Chyba při připojování nebo odpojování doku Thunderbolt |
Chyby nebo neočekávané restartování některých zařízení pomocí vždy zapnuto, vždy připojeno |
Žádné aplikace myši s aplikacemi a hrami používajícími Redistribuovatelné GameInput |
Problémy s aktualizací nebo spouštěním zařízení, pokud je přítomen aksfridge.sys nebo aksdf.sys |
Problém se staršími ovladači grafických adaptérů Nvidia (GPU) |
Podrobnosti o problému
Detaily |
Problémy s připojením k více než jednomu zařízení Bluetooth Společnosti Realtek a Microsoft zjistily problémy s nekompatibilitou u určitých verzí ovladačů pro rádia Realtek Bluetooth a Windows 10, verze 2004 (aktualizace Windows 10 z května 2020). Zařízení Windows 10 s dotčenými ovladači rádia Realtek Bluetooth se nemusí po aktualizaci moci připojit nebo spárovat s více než jedním zařízením Bluetooth současně.
Abychom zajistili vaši zkušenost s aktualizací, uplatnili jsme pozastavení kompatibility u zařízení se systémem Windows 10 s nainstalovanými dotčenými ovladači Bluetooth rádia Realtek z nabízených systémů Windows 10, verze 2004 nebo Windows Server, verze 2004, dokud nebude ovladač aktualizován.
Dotčené platformy:
Další kroky: Microsoft a Realtek pracují na řešení a v nadcházející verzi poskytnou aktualizaci.
Poznámka Doporučujeme, abyste se nepokoušeli ručně aktualizovat pomocí Nyní aktualizovat nebo Media Creation Tool, dokud nebude tento problém vyřešen.
|
Chyby nebo problémy během nebo po aktualizaci zařízení zvukovými ovladači Conexant ISST Společnosti Synaptics a Microsoft zjistily problémy s nekompatibilitou u určitých verzí ovladačů pro zvukový ovladač Conexant ISST a Windows 10, verze 2004 (aktualizace Windows 10 z května 2020). Zařízení Windows 10 s dotčeným zvukovým ovladačem Conexant ISST může při instalaci aktualizace nebo po aktualizaci zařízení obdržet chybu nebo může dojít k problémům. Dotčený ovladač bude pojmenován Conexant ISST Audio or Conexant HDAudio ovladač pod Ovladače zvuku, videa a her in Device Manager a mít název souboru uci64a96.dll přes uci64a231.dll a verze souboru nižší než 7.231.3.0.
Abychom zajistili vaši zkušenost s aktualizací, uplatnili jsme pozastavení kompatibility u zařízení se systémem Windows 10 s nainstalovanými dotčenými zvukovými ovladači Conexant nebo Synaptics z nabízeného systému Windows 10, verze 2004 nebo Windows Server, verze 2004, dokud nebude ovladač aktualizován.
Dotčené platformy:
Řešení: Chcete-li tento problém zmírnit, budete muset u výrobce zařízení (OEM) zjistit, zda je k dispozici aktualizovaný ovladač, a nainstalovat jej.
Další kroky: Microsoft a Synaptics pracují na řešení a v nadcházející verzi poskytnou aktualizaci.
Poznámka Doporučujeme, abyste se nepokoušeli ručně aktualizovat pomocí Nyní aktualizovat nebo Media Creation Tool, dokud nebude tento problém vyřešen.
|
Chyby nebo problémy během nebo po aktualizaci zařízení s určitými zvukovými ovladači Conexant Společnosti Synaptics a Microsoft zjistily problémy s nekompatibilitou u určitých verzí ovladačů pro zvuková zařízení Conexant nebo Synaptics a Windows 10, verze 2004 (aktualizace Windows 10 z května 2020). Zařízení Windows 10 s ovlivněnými zvukovými ovladači Conexant nebo Synaptics mohou během nebo po aktualizaci na Windows 10, verze 2004 obdržet chybu stop s modrou obrazovkou. Postižený ovladač bude pojmenován Conexant HDAudio ovladač pod Ovladače zvuku, videa a her in Device Manager a mají verze 8.65.47.53?, 8.65.56.51? nebo 8.66.0.0 až 8.66.89.00 for chdrt64.sys or chdrt32.sys.
Abychom zajistili vaši zkušenost s aktualizací, uplatnili jsme pozastavení kompatibility u zařízení se systémem Windows 10 s nainstalovanými dotčenými zvukovými ovladači Conexant nebo Synaptics z nabízeného systému Windows 10, verze 2004 nebo Windows Server, verze 2004, dokud nebude ovladač aktualizován.
Dotčené platformy:
Další kroky: Microsoft a Synaptics pracují na řešení a v nadcházející verzi poskytnou aktualizaci.
Poznámka Doporučujeme, abyste se nepokoušeli ručně aktualizovat pomocí Nyní aktualizovat nebo Media Creation Tool, dokud nebude tento problém vyřešen.
|
Problémy s použitím vlastnosti ImeMode k řízení režimu IME pro jednotlivá pole pro zadávání textu Některé aplikace využívají vlastnost ImeMode k ovládání režimu IME (Input Method Editor) pro jednotlivá pole pro zadávání textu, aby se zvýšila efektivita psaní. Některé editory IME ve Windows 10, verze 2004 (aktualizace z května 2020) mohou mít problémy s používáním vlastnosti ImeMode u určitých aplikací. Například režim vstupu se automaticky nepřepne na Kanji nebo Hiragana.
Dotčené platformy:
Další kroky: Další informace a kroky k řešení naleznete v části KB4564002.
|
Variabilní obnovovací frekvence nefunguje podle očekávání na zařízeních s procesorem Intel iGPU Společnosti Intel a Microsoft zjistily problémy s nekompatibilitou při používání monitoru s proměnnou obnovovací frekvencí (VRR) zapojeným do grafického adaptéru Intel Integrated Graphic Processing Unit (iGPU) a Windows 10, verze 2004 (Windows 10 May 2020 Update). Povolení VRR na postižených zařízeních nepovolí VRR pro většinu her, zejména hry využívající Direct X 9.
Abychom zajistili vaši zkušenost s aktualizacemi, zablokovali jsme kompatibilitu zařízení s Windows 10 s dotčenými ovladači nebo firmwarem, která nebudou nabízena Windows 10, verze 2004.
Dotčené platformy:
Další kroky: Microsoft a Intel pracují na řešení a v nadcházející verzi poskytnou aktualizaci.
Poznámka Doporučujeme, abyste se nepokoušeli ručně aktualizovat pomocí Nyní aktualizovat nebo Media Creation Tool, dokud nebude tento problém vyřešen.
|
Chyba při připojování nebo odpojování doku Thunderbolt Společnosti Intel a Microsoft zjistily problémy s nekompatibilitou při použití systému Windows 10 verze 2004 (aktualizace systému Windows 10 z května 2020) s určitými nastaveními a dokem Thunderbolt. Na postižených zařízeních se může při připojování nebo odpojování dokovací stanice Thunderbolt zobrazit chyba zastavení s modrou obrazovkou. Dotčená zařízení s Windows 10 budou mít alespoň jeden port Thunderbolt Ochrana jádra DMA povoleno a Platforma hypervisoru Windows zakázáno. Pro ověření vašeho Ochrana jádra DMA nastavení, viz Jak zkontrolovat, zda je povolena ochrana Kernel DMA. Chcete-li ověřit nastavení platformy Windows Hypervisor Platform, vyberte Home, typ zapnout nebo vypnout funkce Windows a vyberte jej. Když Windows Funkce otevře se dialogové okno, vyhledejte nastavení pro Platforma hypervisoru Windows. Pokud je zaškrtnuta poznámka, pak Platforma hypervisoru Windows je zakázáno.
Abychom zajistili vaši zkušenost s aktualizacemi, zablokovali jsme kompatibilitu zařízení s Windows 10 s dotčenými ovladači nebo firmwarem, která nebudou nabízena Windows 10, verze 2004.
Dotčené platformy:
Další kroky: Microsoft a Intel pracují na řešení a v nadcházející verzi poskytnou aktualizaci.
Poznámka Doporučujeme, abyste se nepokoušeli ručně aktualizovat pomocí Nyní aktualizovat nebo Media Creation Tool, dokud nebude tento problém vyřešen.
|
Chyby nebo neočekávané restartování některých zařízení pomocí vždy zapnuto, vždy připojeno Některá zařízení používající funkci Always On, Always Connected mohou mít problémy s kompatibilitou s Windows 10, verze 2004 (aktualizace Windows 10 z května 2020). Dotčená zařízení budou mít více než jeden síťový adaptér podporující Always On, Always Connected, jako je Microsoft Surface Pro 7 a Microsoft Surface Laptop 3, a mohou obdržet chyby nebo neočekávané vypnutí nebo restartování.
Abychom zajistili vaši zkušenost s aktualizacemi, zablokovali jsme kompatibilitu zařízení s Windows 10 s dotčenými ovladači nebo firmwarem, která nebudou nabízena Windows 10, verze 2004.
Dotčené platformy:
Další kroky: Na řešení pracujeme a odhadujeme, že řešení bude k dispozici v polovině června.
Poznámka Doporučujeme, abyste se nepokoušeli ručně aktualizovat pomocí Nyní aktualizovat nebo Media Creation Tool, dokud nebude tento problém vyřešen.
|
Žádné aplikace myši s aplikacemi a hrami používajícími Redistribuovatelné GameInput Byl zjištěn problém s nekompatibilitou u některých aplikací a her používajících GameInput Redistributable a Windows 10, verze 2004 (aktualizace Windows 10 z května 2020). Dotčené aplikace nebo hry mohou ztratit přístup myši. Poznámka GameInput Redistributable může být součástí balíčku s aplikacemi a hrami a může být tiše nainstalován během instalace této aplikace nebo hry.
Abychom zajistili vaši zkušenost s aktualizací, použili jsme pozastavení kompatibility na zařízeních s Windows 10 s GameInput Redistributable z nabídky Windows 10, verze 2004.
Dotčené platformy:
Další kroky: Microsoft pracuje na řešení a v nadcházející verzi poskytne aktualizaci.
Poznámka Doporučujeme, abyste se nepokoušeli ručně aktualizovat pomocí Nyní aktualizovat nebo Media Creation Tool, dokud nebude tento problém vyřešen.
|
Problémy s aktualizací nebo spouštěním zařízení, pokud je přítomen aksfridge.sys nebo aksdf.sys Byl zjištěn problém s nekompatibilitou u aplikací nebo ovladačů používajících určité verze aksfridge.sys nebo aksdf.sys a Windows 10, verze 2004 (aktualizace Windows 10 z května 2020). Pokud je přítomna ovlivněná verze aksfridge.sys nebo aksdf.sys, instalace systému Windows 10 verze 2004 se nemusí podařit nebo se po aktualizaci nemusí podařit spustit. Verze dotčených souborů jsou až 1.8.0.* pro aksfridge.sys nebo až 1.51.* pro aksdf.sys.
Abychom zajistili vaši zkušenost s aktualizací, použili jsme pozastavení kompatibility na zařízeních s Windows 10 s postiženou verzí aksfridge.sys, která nebude nabízena Windows 10, verze 2004 nebo Windows Server, verze 2004.
Dotčené platformy:
Další kroky: Microsoft pracuje na řešení a v nadcházející verzi poskytne aktualizaci.
Poznámka Doporučujeme, abyste se nepokoušeli ručně aktualizovat pomocí Nyní aktualizovat nebo Media Creation Tool, dokud nebude tento problém vyřešen.
|
Problém se staršími ovladači grafických adaptérů Nvidia (GPU) Nvidia a Microsoft zjistily problémy s nekompatibilitou u určitých verzí ovladačů grafického adaptéru Nvidia a Windows 10, verze 2004 (aktualizace Windows 10 z května 2020). Zařízení Windows 10 s ovlivněnými verzemi ovladače zobrazení Nvidia mohou obdržet chybu stop s modrou obrazovkou nebo jiné problémy během instalace aktualizace na Windows 10, verze 2004 nebo po ní. Dotčené ovladače jsou jakékoli verze nižší než 358.00.
Abychom zajistili vaši zkušenost s aktualizací, uplatnili jsme pozastavení kompatibility na zařízeních se systémem Windows 10 s nainstalovanými ovladači ovladačů zobrazení Nvidia, kteří nebudou nabízet Windows 10, verze 2004 nebo Windows Server, verze 2004, dokud nebude ovladač aktualizován.
Dotčené platformy:
Řešení: Chcete-li tento problém zmírnit, budete muset u výrobce zařízení (OEM) zjistit, zda je k dispozici aktualizovaný ovladač, a nainstalovat jej.
Další kroky: Microsoft a Nvidia pracují na řešení a v nadcházející verzi poskytnou aktualizaci.
Poznámka Doporučujeme, abyste se nepokoušeli ručně aktualizovat pomocí Nyní aktualizovat nebo Media Creation Tool, dokud nebude tento problém vyřešen.
|
Podívejte se na nejnovější seznam v Microsoft zde.