Uživatelé nespokojení s rychlými změnami uživatelského rozhraní a produktů v ekosystému společnosti Microsoft

Nedávné diskusní vlákno na Redditu objevilo opakující se témata související s uživatelskou zkušeností v operačním systému Windows.

Uživatelé ukázali, že potřebují větší předvídatelnost a kontrolu nad aktualizacemi systému. Zjišťují, že neočekávané restarty a časté změny uživatelského rozhraní narušují jejich pracovní postupy. Obecný sentiment je ve prospěch stabilních rozhraní. Uživatelé uvedli, že dávají přednost aktualizacím, které zavádějí nové funkce více kontrolovaným způsobem, než náhlým a významným změnám.

Obavy se týkaly častých změn uživatelského rozhraní, které mění umístění a vzhled tlačítek a nabídek. (Zobrazit ikonu na ploše? Klíč druhého pilota?) Tato nekonzistentnost ztěžuje uživatelům zvyklým na konkrétní rozložení efektivní navigaci v systému.

Diskuse upozornila na zmatek kolem existence více aplikací Microsoftu se zdánlivě se překrývajícími funkcemi. Příklady zahrnovaly Teams a aplikaci „Consumer Teams“.

Domácí týmy, staré týmy, nové týmy, výhled, nový výhled, prostě **** *** už. Jo, slyším tě. K tomu ovšem samozřejmě nedojde

Zahrnutí reklamních výzev do placených předplatných vyvolalo nespokojenost uživatelů.

Rychlé vývojové cykly softwarového průmyslu by mohly přispět k neohlášeným změnám a častým úpravám uživatelského rozhraní, stejně jako Google vydal ikony vypadající jako MiUI v Androidu 15 beta, jehož nejsem velkým fanouškem.

Přestože si systém Windows udržuje silnou pozici na trhu operačních systémů, tato zpětná vazba zdůrazňuje důležitost uživatelské zkušenosti při vývoji softwaru. Nalezení rovnováhy mezi inovacemi a potřebami uživatelů bude pro Microsoft zásadní pro udržení spokojenosti uživatelů z dlouhodobého hlediska.

Více zde.