Kurz: Jak opravit problémy se synchronizací aplikace Windows 10 Mail
3 min. číst
Publikované dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Aplikace Windows 10 Mail je docela dobrá a funguje docela dobře. Aplikace je dodávána s předinstalovaným systémem Windows 10 a poskytuje uživatelům možnost ihned po vybalení. Nicméně, stejně jako jakýkoli jiný software, je náchylný k chybám a chybám a jednou z těchto chyb je chyba synchronizace e-mailu.
Chyba uvádí: „Něco se pokazilo. Momentálně nemůžeme synchronizovat. Další informace o tomto chybovém kódu však můžete najít na adrese http://answers.microsoft.com“. K této chybě dochází kvůli některým problémům s nastavením synchronizace konkrétního e-mailového účtu registrovaného v aplikaci.
Metody, jak opravit chyby související se synchronizací, jsou docela jednoduché. Oni jsou,
- Odebrání a přidání e-mailového účtu.
- Zkontrolujte nastavení synchronizace.
Odebrání a přidání e-mailového účtu
Odebrání a přidání e-mailových účtů je stejné jako odhlášení a přihlášení ke stejnému účtu v aplikaci Mail. Chcete-li to provést, budete muset postupovat podle níže uvedených kroků.
- Otevřete aplikaci Mail a vyberte ikonu Gears v levém dolním rohu. Na pásu karet Nastavení, který získáte z pravé strany, vyberte Spravovat účty.
- Vyberte záznam pro e-mailový účet, se kterým máte problémy. Otevře se „Nastavení účtu“ pro konkrétní e-mailový účet.
- Nyní vyberte Smazat účet z tohoto zařízení. Poté požádá o potvrzení, vyberte Odstranit.
- Dále se vraťte do aplikace Mail a vyberte Přidat účet.
- Poté klikněte na příslušné možnosti pro konfiguraci poštovní schránky pomocí aplikace Mail.
To by mělo vyřešit problémy se synchronizací s aplikací Mail a měli byste začít dostávat nové e-maily.
Zkontrolujte nastavení synchronizace
Chcete-li zkontrolovat a opravit nastavení synchronizace, otevřete aplikaci Mail a vyberte ikonu Gears v levém dolním rohu. Na pásu karet Nastavení vyberte Spravovat účty. Nyní vyberte záznam pro e-mailový účet, se kterým máte problémy. Tím by se mělo otevřít nové mini okno. Vyberte Změnit nastavení synchronizace poštovní schránky a zobrazí se vám dvě možnosti:
- V případě potřeby překonfigurujte nastavení POP3 nebo IMAP.
- Vypněte synchronizaci pro e-mail, kalendář, kontakty. Ulož to. Poté znovu přepněte synchronizaci a uložte nastavení.
Mělo by to vyřešit vaše problémy. Pokud se s těmito problémy stále potýkáte, kontaktujte svého správce e-mailu nebo poskytovatele služeb. I když je tento článek o konkrétní chybě, výše uvedené kroky by vám měly pomoci opravit jakékoli další chyby související se synchronizací, se kterými se můžete v budoucnu setkat. Doufáme, že návod byl užitečný.
