Surface Book 2 nezažívá dobré časy s aktualizací Windows 10 z května 2019 (1903)

Zavedení poslední velké aktualizace systému Windows 10 od společnosti Microsoft, aktualizace z května 2019 (1903), bylo, neříkám, bez problémů, ale rozhodně ji nepotkal stejný osud jako aktualizace Windows 10 z října 2018. Zdá se však, že aktualizace z května 2019 se nyní rozhodla dát nějakou konkurenci aktualizaci z října 2018.

Uživatelé na různých platformách sociálních médií nyní hlásí, že nedávno vydaná aktualizace Windows 10 z května 2019 způsobuje problémy se Surface Book 2. Modely s NVIDIA GeForce GTX 1060 jsou ovlivněny a v důsledku toho se GPU náhodně odpojí, což způsobí poškození grafiky. výkon Surface Book 2.

„Od instalace vydané verze květnové aktualizace se grafická karta v Surface Book 2 náhodně odpojí. Aktualizace ovladačů nepomohla,“ poznamenal uživatel v příspěvku centra Feedback.

Uživatelé na Redditu také potvrzují stejný příběh. "Měl jsem stejný problém. 1050. Po chatování s agentem Microsoftu bylo prozatím nejlepším řešením přejít zpět na 1809. Od té doby jsem neměl problémy s dGPU. Už žádné odpojování. Čím větší povědomí, tím lépe,“ napsal uživatel reddit.

„Mám tolik problémů se sadou Adobe Suite a zvláště s DaVinci Resolve. Vlastně jsem kvůli problému kontaktoval Microsoft a posílají mi novou Surface Book 2. Myslím, že tuhle nebudu aktualizovat,“ napsal další uživatel Redditu.

Aktualizace z května 2019 se také zdá být zpožděna pro některé modely Surface Book 2 kvůli problémům s kompatibilitou, podle vlákna Reddit z června 19 (přes WindowsLatest). Některým vlastníkům Surface Book 2 se při pokusu o upgrade na nejnovější verzi Windows 10 zobrazují následující zprávy.

Ačkoli Microsoft ještě nevydal oficiální prohlášení, v diskusi na Redditu zaměstnanec Microsoftu Zac řekl, že problém může být spojen s grafickými ovladači. „Nejsem si jistý časovou osou, domnívám se, že problém je v ovladačích grafiky, takže jakkoli dlouho trvá, než získají opravené verze,“ napsal Zac.

Dotčeným uživatelům se doporučuje vrátit se k předchozí verzi, aby nedošlo k poškození.

Kolik vlastníte Surface Book 2? Zažili jste nějaké takové problémy? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.