Zvukový popis Samsung TV se nevypne - Stručný průvodce
5 min. číst
Aktualizováno dne
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Pokud se zvukový popis televizoru Samsung nevypne, možná nevíte, co dělat. Čtěte dále a najděte jednoduché a ověřené nápady na řešení problémů, které můžete sledovat doma.
Řešení 01: Zakažte hlasového průvodce
Z OS Samsung Smart TV
- Stiskněte Menu klíč na své Dálkové ovládání Samsung Smart TV.
- Přejděte na Nastavení obrazovka.
- V Nastavenínajděte Všechna nastavení, a pak přejděte do obecně menu.
- Vyhledejte položku nabídky související s Přístupnost or Nastavení usnadnění přístupu.
- Jakmile jste v Přístupnost hledejte možnosti související s Hlasový průvodce or Čtečka obrazovky.
- Vybrat Hlasový průvodce nebo jakoukoli podobnou možnost a poté ji přepněte na pryč or Vypnutý režim.
- Na stejné obrazovce také najdete Zvukový popis možnost, pokud ji model televizoru podporuje. Deaktivujte také toto nastavení.
- Uložte změny podle pokynů na obrazovce.
- Po provedení změn je to dobrý nápad restartujte svůj Samsung Smart TV abyste zajistili, že se nastavení projeví.
Pro starší chytré televizory Samsung
Na chytrých televizorech Samsung vyrobených mezi 2014 a 2018, kroky k deaktivaci Hlasového průvodce a Zvukového popisu se mírně liší.
Na takových zařízeních musíte dodržet tento postup:
- Stiskněte Menu tlačítko na dálkovém ovládání > Systém/ Nastavení > Přístupnost > přejděte a najděte Hlasový průvodce > stiskněte OK or vstoupit na dálkovém ovladači pro deaktivaci Hlasový průvodce pokud byla dříve povolena.
Pro chytré televizory Samsung vyrobené mezi 2008 a 2013:
- Jít do Menu > najít Zvuk or Režim Sound a přejděte na obrazovku > vyhledejte Broadcast a zvolte Jazyk zvuku.
Pokud se na obrazovce zobrazí jakákoli možnost označená Angličtina AD (zvukový popis), změňte to na angličtina, Angličtina Bez ADnebo Pouze anglicky.
Řešení 02: Zakažte zvukový popis od poskytovatele kabelové televize
Obraťte se na zákaznickou podporu poskytovatele služeb kabelové nebo satelitní televize. Řekněte jim, aby pro váš účet deaktivovali zvukový popis.
Řešení 03: Zakažte zvukový popis z aplikace
Většina aplikací pro streamování obsahu, jako je Amazon Prime, Netflix, Disney Hotstar atd., je dodávána s Titulky a jazyk nastavení. Odtud můžete zakázat Zvukový popis pro celou aplikaci. Hledejte tuto možnost v aplikaci Nastavení > Nastavení usnadnění přístupu stránky.
Pokud nechcete zakázat AD pro celou aplikaci, pusťte si televizní pořad nebo film. Klepněte na Titulky nebo Jazyk nastavení obsahu a vyberte Angličtina Bez AD nebo jen angličtina.
Řešení 04: Zakažte popis zvuku ze satelitního přijímače
- Použití přijímače or set-top boxy vzdálený pro přístup k Nastavení zařízení.
- Najít Nastavení univerzálního přístupu or Nastavení usnadnění přístupu.
- Podívejte se na Zvukový popis tam možnost.
- Vypněte jej pomocí OK nebo změnou jeho posuvného tlačítka.
Podobně je čtení obrazovky a zvukový popis k dispozici také na streamovacích zařízeních, jako je Roku a Amazon Fire Stick.
Můžete například stisknout tlačítko možnosti klíč na dálkovém ovladači Roku čtyřikrát zakázat Zvukový průvodce.
Podobně na Zařízení Amazon Fire, stiskněte a podržte tlačítko Zpět a Menu tlačítka pro dvě sekundy povolit nebo zakázat Hlasové zobrazení.
Řešení 05: Problém s popisem zvuku Netflix
Pokud jste vypnuli Hlasový průvodce a Zvukový popis, ale stále slyšíte oznámení na Netflixu, musíte kontaktovat Zákaznická podpora.
Řešení 06: Vyladění titulků a jazykových nastavení
- Vyberte si televizní pořad nebo film nebo jakýkoli streamovaný obsah, u kterého získáte reklamu.
- Obsah zatím nepřehrávejte.
- Přejděte do aplikace nebo obsahu Titulky Nastavení.
- Pokud byly titulky dříve zapnuté, vypněte je.
- Teď jdi Jazyk nastavení a vyberte jazyk, který nezobrazuje Logo AD or index.
- Vyberte si například angličtina místo Angličtina AD.
- Možná budete muset posunout dolů nebo nahoru, abyste našli příslušnou možnost.
- Přehrajte si obsah nyní a neměli byste slyšet žádná oznámení.
Řešení 07: Odinstalujte všechny aplikace Voice Assistant
- Klepněte na Domů otevřete klíč na dálkovém ovládání Smart Hub.
- Přejděte na Smart Hub doprava a vyberte aplikacea klepněte na tlačítko OK or vstoupit.
- Nyní byste měli vidět domovskou obrazovku aplikací. Vyberte a získejte přístup Nastavení aplikací v pravém horním rohu.
- Vyberte aplikaci a klepněte Vymazat.
- Využít Vymazat znovu potvrďte.
Řešení 08: Obnovení továrního nastavení Samsung Smart TV
- Stiskněte Domů Tlačítko na Dálkové ovládání Samsung Smart TV.
- Klepněte na levá klávesa na navigační kolečko dálkového ovládání.
- Nyní stiskněte šipka dolů nebo stiskněte na stejném navigačním voliči, na který chcete přejít Menu.
- Na obrazovce Menu klepněte na šipku vpravo pro zvýraznění Nastavení.
- Znovu přejděte dolů pomocí navigačního kolečka pro výběr Všechna nastavení a stiskněte OK or vstoupit klíč.
- V nabídce Všechna nastavení přejděte dolů na Obecné a soukromí volba.
- Přejděte dolů do spodní části nabídky Obecné a soukromí a klepněte na resetovat volba.
- Zadejte Tajný PIN Samsung Smart TV. Pokud jste žádné nenastavili, výchozí PIN je 0000.
- Klepněte na resetovat znovu na obrazovce s upozorněním a pokračujte v Obnovení továrního nastavení.
Poznámka: Obnovení továrního nastavení chytré televize vymaže všechna nastavení, konfiguraci sítě, data zařízení pro streamování a aplikace třetích stran.
Související čtení:
- Roku blikající bílé světlo: 12 rychlých oprav
- TCL TV se nepřipojí k Wi-Fi – jednoduchý průvodce řešením problémů
Nyní tedy víte, co dělat, když se zvukový popis televizoru Samsung nevypne.
Pomohl článek? Chcete se podělit o zpětnou vazbu? Neváhejte a napište komentář níže!