Připojení Kindle způsobuje u některých uživatelů Windows 10 Anniversary Update BSOD
2 min. číst
Publikované dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Sledování problémů souvisejících s webcams na Windows 10 Anniversary Update nyní někteří uživatelé hlásí, že připojení Kindle k počítači se systémem Windows 10 Anniversary Update způsobuje BSOD. Tento problém se týká jak běžných uživatelů aktualizace Windows 10 Anniversary, tak uživatelů programu Windows Insider.
„Nedávno jsem provedl letní výroční aktualizaci pro Windows 10 na svém notebooku i stolním počítači, která proběhla bez jakýchkoli chyb. Dnes jsem zapojil Kindle Paperwhite a okamžitě mi to spadlo na modrou obrazovku s QR kódem týkajícím se sys_part_mgr nebo něčeho podobného. Napadlo mě, že by to mohl být problém s ovladačem, i když je můj notebook docela nový, tak jsem ho zapojil do počítače a dostal přesně to samé. Modrá obrazovka smrti. Jen pro další informace je to papír Kindle paperwhite zapojený do portů usb 3.0 na notebooku HP a stolním počítači Dell s nejnovějšími okny,“ řekl Tucsat na fórech podpory společnosti Microsoft.
Existuje několik dalších podobných zpráv od uživatelů z celého webu. „Mám Kindle paperwhite několik let, nikdy jsem neměl problém s připojením přes USB. Po nedávných aktualizacích Windows 10 se však BSOD mého počítače [modrá obrazovka smrti] a síla restartují téměř okamžitě, jakmile zapojím svůj Kindle,“ řekl uživatel na Deset fór.
Někteří uživatelé navrhli řešení tohoto problému. Kindle musíte zapojit, když je počítač v režimu spánku nebo před zapnutím počítače. Když to uděláte, když počítač probudíte nebo jej zapnete, váš Kindle se bez problémů připojí k počítači a můžete dokonce přenášet knihy do Kindle, pokud chcete.
Společnost Microsoft na tento problém ještě nereaguje a jakmile se o něm dozvíme od společnosti Microsoft, příspěvek aktualizujeme.
aktualizace: Společnost Microsoft problém potvrdila a pracuje na opravě. Přečtěte si jejich vyjádření níže.
Jsme si vědomi problému s malým počtem elektronických čteček Kindle Voyager a Paperwhite, které způsobují neočekávané chování při zapojení do zařízení s Windows 10 po instalaci aktualizace Anniversary Update. V současné době pracujeme na aktualizaci, která by tento problém vyřešila.
