Netflix se snaží získat zpět uživatele, kteří nejsou přihlášeni k odběru, pomocí méně reklam, uvádí zpráva

Podle jednoho čerstvá zpráva z AdExchangeruZdá se, že Netflix přijal strategii, jak se vypořádat s odchodem předplatitelů integrací reklam do své služby s cílem poskytnout levnější možnost předplatného.

Zdá se, že tento přístup je účinný při udržení uživatelů. Během nedávného hovoru o výdělcích se Netflix podělil o to, že tato iniciativa vedla ve třetím čtvrtletí ke značnému nárůstu registrací podporovaných reklamou?. Konečným cílem této reklamní vrstvy není generovat příjmy z reklam jako takové, ale přilákat nové registrace pomocí cenově dostupnějšího předplatného.

Navzdory prohře 970,000 2 předplatitelů ve XNUMX. čtvrtletízavedení této levnější úrovně podporované reklamou pomohlo výrazně snížit ztrátu ve srovnání s očekávanou ztrátou dvou milionů předplatitelů. Celkové tržby stále vzrostly o 9 %, což naznačuje pozitivní reakci na novou reklamní strategii?3?. Průzkum dále ukázal, že 43.1 % stávajících předplatitelů Netflixu vyjádřilo ochotu přejít na tuto levnější verzi s podporou reklam?.

Netflix využívá strategii nižších reklam ke zvýšení udržení předplatitelů tím, že nabízí cenově dostupnější vrstvu s podporou reklam. Nedávný nárůst registrací podporovaných reklamou ve 3. čtvrtletí přispěl k vyššímu než očekávanému růstu celkového počtu členství, k čemuž přispěl i zákaz sdílení účtů. Výzva spočívá ve vyvážení úrovně reklam, aby se udrželi zapojení noví i vracející se odběratelé a zároveň byl zajištěn udržitelný model příjmů. Úroveň podporovaná reklamami se zaměřuje na vyšší průměrné příjmy na uživatele ve srovnání s předplatnými bez reklam, ale Netflix je opatrný, aby své diváky s reklamami neodradil nadměrným množstvím reklam, zejména těch, kteří se znovu připojí po zrušení.

Zajímavé je, že vracející se odběratelé jsou vítáni s menším reklamním zatížením ve srovnání s dlouhodobými odběrateli, které se postupně zvyšuje, jak konzumují více obsahu. Tento odlišný přístup se odráží v divácké zkušenosti, kdy frekvence reklam byla výrazně nižší než obvyklé čtyři minuty za hodinu, přičemž některé značky reklam byly dokonce přeskočeny. Navzdory postupnému pouštění se do reklamy s významnými značkami zůstávají příjmy z reklamy podle vedení Netflixu marginální. Spuštění binge reklam, které umožňuje epizodu bez reklam zveřejnit reklamu před videem, odráží snahu Netflixu zachovat téměř nepřerušovaný zážitek ze streamování a zároveň vyhovět reklamě. Tato strategie, postavená vedle sebe s rychleji rostoucí reklamní vrstvou Disney+, staví Netflix do choulostivé pozice uspokojující diváky i inzerenty uprostřed vyvíjejících se reklamních strategií.