Nové funkce volání a vylepšení již brzy v Microsoft Teams

Spolu s několika novými funkcemi schůzek dnes společnost Microsoft oznámila, že přichází několik nových vylepšení do prostředí volání v Microsoft Teams. Za prvé, Microsoft představuje zjednodušené zobrazení, které bude zobrazovat kontakty, hlasovou schránku a historii hovorů najednou. Z této obrazovky můžete jediným kliknutím zahájit hovor nebo vrátit hovor. Níže si přečtěte o dalších nových vylepšeních souvisejících s voláním, která brzy přijdou.

• Společné volání, která zákazníkům umožňuje připojit frontu hovorů ke kanálu Teams. Uživatelé mohou spolupracovat a sdílet informace v kanálu a zároveň přijímat hovory ve frontě. Tato funkce je ideální pro scénáře, jako je IT help desk nebo HR hotline. Správci IT mohou rychle propojit fronty hovorů s konkrétními kanály a vlastníci týmů mohou spravovat nastavení.
• Populární funkce pro schůzky budou dostupné pro hovory 1:1. Patří mezi ně přepis, živé titulky, nahrávání a možnost přenosu mezi mobilními a desktopovými aplikacemi Teams. Přepisy a nahrávky se po hovoru ukládají do okna chatu. Tyto funkce lze aktivovat prostřednictvím ovládacího panelu v okně Hovor.
• Zobrazí se Microsoft Teams, nová kategorie all-in-one vyhrazených zařízení Teams, která mají ambientní dotykovou obrazovku a hands-free s podporou Cortany, bude obecně dostupná v nadcházejících týdnech. S přirozeným jazykem mohou uživatelé požádat Cortanu, aby se připojila a prezentovala na schůzkách, diktovala odpovědi na chat v Teams a další.
• Pro zákazníky, kteří chtějí modernizovat své telefony, spolupracuje Microsoft s AudioCodes, Poly a Yealink, aby přinesl novou řadu cenově dostupných Telefony Microsoft Teams určeno pro společné prostory. Portfolio zařízení Teams se navíc rozšiřuje o nové USB periferie, které mají číselníky a moderní uživatelské rozhraní Teams.

Více informací naleznete na zdrojovém odkazu níže.

Zdroj: Microsoft