Microsoft oznamuje nové funkce pro podporu pracovníků v první linii v Teams a Viva

Společnost Microsoft dnes oznámila nové funkce pro podporu pracovníků v první linii v Teams a Viva. Tyto nové funkce umožní pracovníkům v první linii zůstat v kontaktu se svým týmem a vedením společnosti. Některé z nových funkcí zahrnují plánované fronty na virtuální schůzky, vylepšenou integraci Teams se Zebra Reflexis, nové aktualizace pro aplikaci Viva Learning a další. Úplný seznam funkcí naleznete níže.

• Microsoft prohlubuje své strategické vztahy se společností Zebra Technologies Corp., světovým lídrem v inovativních digitálních řešeních, včetně softwaru a hardwaru, jako jsou odolné mobilní počítače se systémem Android pro pracovní síly v první linii. Obě společnosti dodávají aplikaci Teams Walkie Talkie na širokou škálu mobilních počítačů Zebra, včetně vyhrazeného tlačítka push-to-talk (PTT) pro přístup k funkcím Teams Walkie Talkie na zařízeních Zebra. Kromě toho je nyní digitální PTT Teams Walkie Talkie k dispozici na všech mobilních zařízeních iOS kromě Androidu.
• Microsoft vylepšuje integraci Teams se Zebra Reflexis, která propojuje řešení Reflexis Workforce Management s aplikací Shifts v Teams. Tato nová integrace zjednodušuje plánování směn a úkoly s časovou nabídkou v Teams, takže je manažerům usnadňuje schvalování.
• V Teams jsou nyní k dispozici plánované fronty pro virtuální schůzky, které poskytují jedno místo pro aktualizace čekacích dob, zmeškaných schůzek a zpoždění personálu v reálném čase, což zákazníkům a pacientům vytváří transparentní a bezstresové prostředí.
• Aplikace Viva Connections v Microsoft Teams propojuje pracovníky v první linii s firemní kulturou, zdroji a nástroji, zprávami a skupinami zdrojů zaměstnanců v průběhu práce. Integrace se strategickými partnery, jako jsou Workday a Espressive, usnadňují přístup k důležitým zdrojům a umisťují akce, jako jsou mzdy a HR zdroje, na jedno místo.
• Aplikace Viva Learning umožňuje zaměstnancům v první linii objevovat, sdílet a sledovat výukový obsah přímo z Microsoft Teams – což usnadňuje celé pracovní síle společnosti mít aktuální informace o požadovaných a doporučených školeních. Nové aktualizace usnadňují přiřazení učení od partnerských řešení, jako jsou SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand a Saba Cloud. A partnerství s poskytovateli vzdělávání, jako jsou EdCast a OpenSesame, umožňují rozsáhlou knihovnu obsahu, která pomáhá pracovníkům v první linii získávat dovednosti a trénovat s relevantním vzdělávacím obsahem v průběhu práce.
• Pro IT pomáhá vylepšená správa zařízení zajistit, že špatně umístěná sdílená zařízení lze snadno zabezpečit a lokalizovat.

Microsoft dnes také oznámil, že Microsoft Cloud for Retail bude obecně dostupný 1. února.

Zdroj: Microsoft