Microsoft říká, že 1 z 10 Britů propadá podvodům s technickou podporou

Microsoft uvádí, že ohromných 69 % uživatelů počítačů ve Spojeném království bylo na konci podvodů s technickou podporou, ať už prostřednictvím nevyžádaných telefonních hovorů, e-mailů, vyskakovacích oken nebo přesměrování, a 1 z 10 se nechalo oklamat, aby pokračovalo v interakcích, přičemž 2 % skutečně ztrácí peníze.

Jejich výzkum také zjistil, že oběťmi se častěji nestávají starší lidé, ale ve skutečnosti mladší skupina 18–34 let, a to kvůli jejich větší závislosti na technologii.

Britům se ve skutečnosti dařilo lépe než mnoha jiným zemím. V Indii se 80 % lidí dostalo do kontaktu s technologickým podvodem, přičemž 22 % z nich přišlo o peníze. Spojené státy na tom byly téměř stejně špatně, 79 % lidí uvedlo, že se setkali s podvodem, a 21 % z nich uvedlo, že jsou v důsledku toho bez kapsy.

Většina podvodů byla různého druhu technické podpory (2/3) s e-maily, vyskakovacími okny a přesměrováním, které jsou nyní nejběžnějším vektorem podvodu.

Společnost Microsoft doporučuje uživatelům, aby nikdy nikomu nedávali kontrolu nad svým počítačem, než ověří svou identitu, a měli by si ponechat kontaktní údaje potenciálních podvodníků. předat policii a nekupovat nevyžádané položky.

„Veškerou komunikaci, kterou s vámi vedeme, musíte zahájit vy,“ dodává Microsoft. „Technická podpora by vás neměla kontaktovat jako první – vůbec.“

Oddělení digitálních zločinů společnosti Microsoft vyšetřuje podvody a podvody s technickou podporou zaměřené na nic netušící zákazníky a podporuje vymáhání práva a vládní agentury na ochranu spotřebitelů, které podnikají právní kroky proti známým podvodníkům. Další informace o tom, jak se chránit navštivte poradenský web společnosti Microsoft zde.