Microsoft reaguje na Slackovu stížnost u Evropské komise
2 min. číst
Aktualizováno dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Dnes již dříve Slack oznámil, že podal stížnost na Microsoft za spojení Microsoft Teams s Office 365 pro podnikové zákazníky.
Microsoft nelegálně svázal svůj produkt Teams se svou na trhu dominantní sadou produktivity Office, vynutil si jeho instalaci za miliony, zablokoval jeho odstranění a skryl skutečné náklady pro podnikové zákazníky – Slack.
O Slackově stížnosti si můžete podrobně přečíst zde. Microsoft nyní na Slackovu stížnost zareagoval. Microsoft tvrdil, že organizace nepřijaly Slack kvůli nedostatku možností videokonferencí. Celé prohlášení Microsoftu najdete níže.
„Vytvořili jsme Teams, abychom spojili schopnost spolupráce s možností připojení prostřednictvím videa, protože to lidé chtějí. S COVID-19 trh přijal týmy v rekordním počtu, zatímco Slack trpěl absencí videokonferencí. Jsme odhodláni nabízet zákazníkům nejen to nejlepší z nových inovací, ale širokou škálu možností, jak produkt kupovat a používat. Těšíme se, že Evropské komisi poskytneme další informace a zodpovíme případné dotazy.“
Slackova stížnost na Microsoft má několik faktických problémů. Některé z nich najdete níže.
Slackovo tvrzení 1: „Microsoft nelegálně svázal svůj produkt Teams se svou na trhu dominantní sadou produktivity Office, vynutit instalaci za miliony,… “
Skutečnost: Microsoft Teams se neinstaluje bez svolení uživatele. Ve skutečnosti není součástí sady Office. I po úplné instalaci Office si musíte klienta Microsoft Teams stáhnout samostatně.
Slackovo tvrzení 2: "blokování jeho odstranění"
Skutečnost: Klient Microsoft Teams může ze svého počítače kdykoli odinstalovat kdokoli. Microsoft nemá žádnou podmínku pro odinstalaci Teams.
Slackovo tvrzení 3: „skrytí skutečných nákladů pro podnikové zákazníky“
Skutečnost: Microsoft Teams je součástí balíčku předplatného Microsoft 365, který zahrnuje několik aplikací a služeb (celkem 18) za nízké měsíční náklady. Ve skutečnosti zůstává cena balíčku již několik let téměř stejná. Společnost Microsoft nemusí zákazníkům uvádět, kolik bude každá aplikace a služba stát. Podle logiky Slacku by měl Amazon se svým předplatným Prime za 120 $ ročně poskytovat informace o individuálních cenách pro bezplatné 2denní doručení, přístup k nabídkám Prime, službu Prime Video, službu Prime Music a několik dalších služeb.
Zdroj: Microsoft
