Společnost Microsoft vydala oficiální opravu pro problém „FIP-FS Scan Engine se nezdařilo načíst“ problém s Microsoft Exchange

Ikona času čtení 2 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

Exchange server

Správci serveru Microsoft Exchange se 1. ledna krutě probudili, když jejich servery Exchange selhaly s chybou „FIP-FS Scan Engine se nepodařilo načíst – Nelze převést „2201010001“ na dlouhé (2022/01/01 00:00 UTC)“. Microsoft nyní vydal oficiální opravu k odblokování poštovních front.

Problém souvisí se selháním kontroly data v malwarovém skeneru se změnou nového roku kvůli kontrole verze provedené proti souboru podpisu, což způsobilo selhání malwarového jádra, což má za následek uvíznutí zpráv ve frontách transportu.

Společnost Microsoft nyní vydala opravu problému, kterou lze provést ručně nebo pomocí automatického skriptu.

Chcete-li to provést ručně:

Odstraňte stávající engine a metadata
1. Zastavte službu Microsoft Filtering Management. Po zobrazení výzvy k zastavení služby Microsoft Exchange Transport klepněte na tlačítko Ano.
2. Pomocí Správce úloh zkontrolujte, zda není spuštěn soubor updateservice.exe.
3. Odstraňte následující složku: %ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\V15\FIP-FS\Data\Engines\amd64\Microsoft.
4. Odeberte všechny soubory z následující složky: %ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\V15\FIP-FS\Data\Engines\metadata.

Aktualizujte na nejnovější motor
1. Spusťte službu Microsoft Filtering Management a službu Microsoft Exchange Transport.
2. Otevřete prostředí Exchange Management Shell, přejděte do složky Scripts (%ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\V15\Scripts) a spusťte Update-MalwareFilteringServer.ps1.

Ověřte informace o aktualizaci motoru
1. V prostředí Exchange Management Shell spusťte Add-PSSnapin Microsoft.Forefront.Filtering.Management.Powershell.
2. běh Get-EngineUpdateInformation a ověřte, že informace UpdateVersion je 2112330001.

Po aktualizaci modulu Microsoft také doporučuje ověřit, že tok pošty funguje a že chybové události FIPFS nejsou přítomny v protokolu událostí aplikace.

Microsoft také vydal skript na  https://aka.ms/ResetScanEngineVersion který proces automatizuje a může být spuštěn paralelně na všech vašich serverech.

Přečtěte si všechny související podrobnosti na webu Microsoft zde.

Více o tématech: Microsoft Exchange

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *