Microsoft si je jistý, že Copilot bude dlouhodobě vydělávat peníze, i když se nyní potýká s problémy
2 min. číst
Publikované dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Klíčové poznámky
- Asistent AI společnosti Microsoft, Copilot, čelí problémům s přijetím navzdory slibům o dlouhodobém úspěchu.
- Měsíční náklady 30 USD a nedostatečně vyvinuté funkce v některých aplikacích, jako je Excel, představují překážky.
- Microsoft zdůrazňuje hodnotu Copilot v oblastech, jako je získávání informací a dokončování úkolů v rámci Teams a Outlook.
Společnost Microsoft zůstává přesvědčena o budoucnosti svého asistenta AI Copilot, ale připouští, že tato technologie v krátkodobém horizontu čelí překážkám s přijetím uživateli. Na nedávné konferenci Morgan Stanley Technology, Media, and Telecom 2024 zdůraznil Jared Spataro, korporátní viceprezident společnosti Microsoft pro moderní pracovní a podnikové aplikace, jak slib, tak současná omezení Copilota.
Spataro uznal, že Měsíční cenovka 30 USD na uživatele pro Copilot v rámci Microsoft 365 může některé zákazníky odradit. Dodal, že určité verze, jako je Copilot pro Excel, jsou stále ve vývoji a nemusí ještě ospravedlnit náklady.
Spataro však zdůraznil hodnotovou nabídku Copilota v aplikacích, jako jsou Teams a Outlook, kde vyniká v „důmyslném získávání informací“ a „sofistikovaném dokončení úkolů“.
Microsoft si je vědom toho, že Copilot potřebuje další vývoj v určitých oblastech, aby splnil očekávání uživatelů. Spataro přiznal:
Takže když se podíváte na Copilota v Excelu, jako, všichni se nemůžeme dočkat, až to bude Excel žokej a bude toho moct, ale přijde to. Je to učení a lidé mají velmi vysoká očekávání. Totéž platí pro PowerPoint a tam to zklame, protože se stále učíme ovládat povrch Excelu.
Microsoft úzce spolupracuje se zákazníky, aby demonstroval hodnotu nástroje a odůvodnil jeho cenu. Společnost se odvolává na interní výzkum, který naznačuje zvýšení produktivity uživatelů o 29 % a vysokou spokojenost mezi těmi, kteří používali Copilot dva týdny.
Investorům bylo doporučeno, aby řídili svá očekávání a neočekávali okamžité finanční výnosy, jak uvádí Registru. Microsoft v současné době využívá strategii „přistát a expandovat“, nabízí programy Copilot k nalákání zákazníků a poté se je snaží přeměnit na platící předplatitele za více licencí.
Přestože Copilot nemusí být okamžitou finanční ztrátou, dlouhodobá vize Microsoftu zůstává optimistická. Společnost věří, že Copilot má potenciál stát se klíčovým nástrojem pro uživatele napříč různými aplikacemi, zjednodušit pracovní postupy a zvýšit produktivitu. Jaký na to máte názor?
