Microsoft získává půdu pod nohama na nejvyšším hodnocení spokojenosti Applu
1 min. číst
Aktualizováno dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Studie spokojenosti tabletů v USA z roku 2016 od JD Power byla právě vydána a ukazuje, že tablet Surface od společnosti Microsoft získává na iPadu Pro od společnosti Apple své postavení a zaostává pouze o jeden bod spokojenosti, 829 na 830 od společnosti Apple. Samsung následuje Microsoft s 822 body a Amazon s 816 body z 1000. bodová stupnice.
Studie měří spokojenost zákazníků s tablety prostřednictvím pěti faktorů: výkon (28 %); snadnost ovládání (22 %); funkce (22 %); styl a design (17 %); a náklady (11 %). Spokojenost se počítá na 1,000bodové škále.
Microsoft je na druhém místě, pokud jde o dobré funkce, styl a design, zatímco výkon Apple je ve všech faktorech vyšší než průměr v segmentu kromě nákladů. Doufejme, že se zvěstmi o brzkém příchodu Surface Pro 5, můžeme zaznamenat nárůst spokojenosti, aby Microsoft získal toto místo číslo jedna. Přečtěte si další fakta o průzkumu zde.
