Microsoft vysvětluje včerejší problém se sestavením Windows 10 a jak jej opravit

Včera Microsoft vytlačil řadu sestavení z jejich interních poboček na PC i mobily která v případě mobilu zablokovala řadu zařízení a byla dokonce nabídnuta (ale nenainstalována) do zařízení, která nebyla na Insider kroužcích.

Dona Sakar nyní zveřejnila příspěvek na blogu Windows s vysvětlením incidentu a také se omluvila uživatelům.

Obviňovala „neúmyslné nasazení do inženýrského systému, který řídí, které budovy/které prsteny se mají vytlačit dovnitř“ a říká, že pouze malá část ze 2 milionů zasvěcených obdržela stavby.

Pro ty, kterých se to týká na PC, kteří obdrželi RS_EDGE_CASE, poznamenává, že uživatelé mohou buď počkat na další sestavení, které by mělo přijít za více než týden, nebo se vrátit zpět přes Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Obnovení. Uživatelé mají 10 dní na to, aby se vrátili zpět, pokud nepoužili nástroj Vyčištění disku k odstranění starých instalací systému Windows.

Uživatelé mobilních zařízení, kteří obdrželi RS_IoT, sestavení internetu věcí, mají méně štěstí. Jejich zařízení uvízla ve smyčce restartu a budou potřebovat nástroj Windows Device Recovery Tool obnovit jejich zařízení.

Pokud vaše instalace čeká na mobilní zařízení nebo PC (v části Aktualizace telefonu vidíte tlačítko „Instalovat“ nebo „Restartovat nyní“), budete muset provést reset zařízení přes Nastavení > Systém > O aplikaci (Proveďte zálohu přes Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > NEJPRVE zálohovat) a poté zkontrolujte nastavení programu Windows Insider, abyste se ujistili, že jste na správném místě.

Kvůli incidentu nebudou tento týden žádné další sestavení, ale můžeme očekávat obnovení procesu příští týden.

Zasáhlo to některého z našich čtenářů?