Microsoft oznamuje několik nových vylepšení pro Skype pro firmy
1 min. číst
Publikované dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Na výroční konferenci Enterprise Connect dnes společnost Microsoft oznámila, několik nových vylepšení a funkcí pro Skype pro firmy v Office 365. Oznámili dvě nové pokročilé funkce volání v cloudové ústředně Skype pro firmy, Auto Attendant a Call Queues. Auto Attendant umožňuje automatizovanému systému odpovídat a směrovat příchozí hovory pomocí vstupů na číselníku a rozpoznávání řeči, zatímco fronty hovorů umožňují směrování příchozích hovorů na dalšího dostupného živého spojovatele v pořadí, v jakém byly přijaty.
Aby správci IT pomohli vyřešit problémy s voláním ve Skypu pro firmy, společnost Microsoft oznamuje náhled řídicího panelu online analýzy hovorů Skype pro firmy v konzole pro správu Office 365, která jim poskytuje lepší přehled při identifikaci a řešení problémů s uživatelskými hovory. Společnost Microsoft dnes také oznámila nové možnosti ověřování pro zvýšení zabezpečení ve Skypu pro firmy Online. Přidali podporu pro vícefaktorové ověřování pro PowerShell, ověřování na základě certifikátů a vlastní zásady pro klientské konference a mobilitu.
