LinkedIn dále vylepšuje zasílání zpráv prostřednictvím nové Focused Inbox, dalších funkcí

Běžné platformy sociálních médií, jako je Facebook a Twitter, jsou plné uživatelů a není divu, že v takových místech běžně vidíme více spamových zpráv. Před lety to byla jedna z výhod LinkedInfunkce zasílání zpráv, kde jsme dříve dostávali pouze legitimní oznámení. Ale teď je rok 2022 a věci se v poslední době hodně změnily. Obchodníci a podvodníci to místo našli, a tak se naše dříve čisté schránky proměnily ve smetiště zbytečných zpráv. Microsoft to chce řešit prostřednictvím nových funkcí, které zavádí globálně, jako je sekce „Zaměřená doručená pošta“.

LinkedIn měl být rájem pro profesionály, kteří hledají nové pracovní nabídky nebo doufají, že rozšíří své sítě. Zoufalství podvodníků a obchodníků rozšířit svůj dosah na online přítomnost veřejnosti jim však umožnilo dostat se na místo. Díky tomu, i bez častých interakcí na platformě LinkedIn, je možné dostávat irelevantní zprávy do vaší schránky. Naštěstí před několika měsíci LinkedIn začal testovat svůj Focused Inbox. Nyní se zavádí uživatelům po celém světě.

Hlavní myšlenkou této funkce je pomoci uživatelům LinkedIn získat okamžitý přístup k nejdůležitějším zprávám v jejich doručené poště, místo aby měli mix oznámení na jednom místě. Zpočátku budete na LinkedIn pro web dotázáni, zda chcete změnit svou klasickou doručenou poštu na Focus Inbox. Pokud tak učiníte, rozdělíte svou doručenou poštu na dvě části: jednu pro Zaměřené a druhou pro zprávy „Jiné“. Už jsem tuto funkci testoval, což je obrovská pomoc při úklidu mé schránky. Po aktivaci funkce byly nepotřebné reklamy automaticky přesunuty do sekce Jiné, zatímco ty, se kterými jsem interagoval, zůstaly na Zaostřeno. Focused Inbox používá algoritmus umělé inteligence a bude obsahovat „nejrelevantnější nové příležitosti a dosah“, jak se uvádí TechCrunch.

Popisy a způsob, jakým algoritmus funguje, jsou poměrně vágní, takže není divu, že má stále nějaké nedostatky. Například po dnech používání byly některé nově přijaté zprávy od mých přidaných kontaktů umístěny do sekce Jiné. To mě přimělo přemýšlet, zda umělá inteligence této funkce doslova následuje koncept nejrelevantnějších nových příležitostí a dosahu zmíněný LinkedInem. Pokud ano, Microsoft možná bude potřebovat několik úprav, aby se mohl více zaměřit na cíl, který ho inspiroval: skutečné bezvýznamné spamové zprávy a reklamy.

To ovšem vyvolává další otázku. Jak pro vás jeho AI definuje „nejrelevantnější“ zprávy? Být součástí komunity LinkedIn znamená, že budete neustále dostávat nabídky a příležitosti, ale podvodníci a marketéři jsou v dnešní době stále chytřejší. S tím je velká otázka, jak AI LinkedIn definuje hranici mezi legitimní a podvodnou „příležitostí“. Tato vada ovlivňuje dokonalost, o kterou LinkedIn usiluje, ale obecně platí, že Focused Inbox je do nebe volající, zvláště pro lidi jako já, kteří často řeší spoustu zpráv ve svých schránkách.

Na druhou stranu, oddělení důležitých a nedůležitých zpráv není jediným problémem, který chce LinkedIn vyřešit. S obtěžováním se lze setkat také v soukromých zprávách, takže LinkedIn uvedl, že nyní globálně zavádí automatickou akci odhalování obtěžování, kdy osoby, které systém považuje za obtěžování a spam, budou umístěny do složky Spam. Zajímavé je, že tato funkce je trochu mírná, protože má určitý stupeň toho, co považuje za spam nebo obtěžování. Díky tomu mohou některé z podezřelých zpráv obsahujících spam a obtěžování stále skončit ve vaší doručené poště, i když na ně budete upozorněni. Uživatelé budou mít také novou možnost akce „nahlásit nevhodnou zprávu“, která usnadní nahlašování nepříjemných zpráv.

V souvisejících zprávách také LinkedIn nedávno uvedl své Plánovač příspěvků Vlastnosti. Zatímco uživatelé uvedli, že je již k dispozici na webových stránkách a ve verzi aplikace LinkedIn pro Android, jiní poznamenali, že ještě není k dispozici na stránkách společnosti.