V roce 2019 je Microsoft Store méně užitečný než kdy předtím

Píše se rok 2016. V obchodě Microsoft Store si kromě nákupu aplikací můžete kupovat hudbu, televizní pořady a filmy. Píše se rok 2017. Můžete si koupit aplikace, hudbu, televizní pořady, filmy a knihy. Píše se rok 2018. Microsoft odstraňuje možnost nakupovat hudbu. Stáhněte si všechny své skladby, nebo je ztratíte. Píše se rok 2019, Microsoft odstraňuje možnost nakupovat knihy, dostáváte náhradu. Píše se rok 2020, Microsoft odstraňuje možnost kupovat televizní pořady. Píše se rok 2021, Microsoft zabíjí Store, protože už se o něj nikdo nestará.

Tyto dva poslední jsou vymyšlené příklady, mohou být dokonce přitažené za vlasy pro někoho, kdo sleduje technologické novinky nábožensky – ale pro běžného spotřebitele – Microsoft Store už není vážným důvodem k ničemu.

Začněme tématem digitálního obsahu. Když platíte za hudbu, filmy, knihy nebo cokoli jiného poskytovatele služeb, uzavíráme s ním smlouvu, která nám uděluje licenci na knihu, pokud jsou ochotni a schopni ji poskytovat. Obsah ve skutečnosti nevlastníte, pouze si jej pronajímáte. Pokud jde o to, proč nevlastníte obsah, je to trochu složité, ale v podstatě se to scvrkává na skutečnost, že tyto výlohy také nevlastní obsah a pouze na něj mají dočasnou licenci.

Zatímco většina spotřebitelů na tyto faktory vědomě nemyslí, většina spotřebitelů si na určité úrovni uvědomuje, že pokud společnost ukončí činnost, její obsah zmizí. To znamená, že jakákoli média, která si během let zakoupili a pečlivě spravovali, jednoduše zmizí – jako by nikdy nebyla.
Samozřejmě proto lze důvěřovat službám jako iTunes, Amazon a do jisté míry i obchodům Google Play/YouTube Media. Jako nějaký druh paradoxu, protože existují tak dlouho, uživatelé jim mohou věřit, že se nezvednou břichem (To neznamená, že Google nemá své vlastní problémy.)

Aby to společnost Microsoft vrátila, omezila svou nabídku médií a zabila své obchody s hudbou a knihami. I když firma stále nabízí filmové a televizní služby, není jisté, že na prkénku není další. Někdo by mohl namítnout, že Microsoft chce svou Filmovou a televizní službu ponechat aktivní, aby sloužila uživatelům Xboxu, a skutečně, Zac Bowden z Windows Central ano:

S ohledem na to bych se vsadil, že Xbox je hlavním důvodem, proč je Movies & TV stále k dispozici v Microsoft Store. Uživatelé Xboxu si mohou koupit filmy a sledovat je přímo na velké obrazovce. Mohou je dokonce sledovat na svých počítačích a tabletech s Windows 10. Je pravda, že tato služba by dávala mnohem větší smysl, kdyby k ní byly aplikace pro iOS a Android. Ale není.

Nedokážu si představit, že by mnoho lidí nakupovalo filmový a televizní obsah z obchodu Microsoft Store na svých počítačích, takže většina této kategorie musí viset na Xboxu. Microsoft by samozřejmě mohl tuto kategorii kdykoli vytáhnout, ale nechal by Xbox bez nativní platformy pro nákup filmů. Na rozdíl od hudby, která je obvykle zpřístupněna na streamovacích službách přibližně ve stejnou dobu, kdy je uvolněna k nákupu, může filmům trvat měsíce, než se objeví na streamovacích službách, jako je Netflix. Samozřejmě, že Amazon je další filmový a televizní trh, ale ten se standardně nedodává s Xboxem, Microsoft Store ano.

Řekl bych, že Zac má pravdu, když identifikuje, že mnoho uživatelů ve skutečnosti nenakupuje mediální obsah z obchodu Microsoft Store – proč by to dělali? Nenabízí žádné aplikace pro iOS a Android a obchody na těchto platformách mají obvykle balíčky a obsah na míle daleko. Také bych tvrdil, že argument, že Microsoft by nechtěl opustit Xbox bez nativní video aplikace, je slabý. Takový argument mohl zaznít o tom, že Microsoft neopustí Xbox bez nativní služby streamování hudby — a bylo by to stejně platné. Přehlíží také, že streamování videa jako Netflix je pro průměrného spotřebitele mnohem důležitější než nákup videa. Pohled na spotřebitelské statistiky pravděpodobně ukazují že uživatelé mohou mnohem více streamovat svá vlastní média prostřednictvím aplikací jako YouTube a Netflix, než je vlastnit. Jinými slovy, jakákoli matematika, kterou by Microsoft mohl použít k ospravedlnění zabíjení svých obchodů s hudbou a knihami, funguje také pro jejich obchody s filmy a TV.

Co tedy zbývá pro Microsoft Store? aplikace? Směšný. Hry? Rovněž. Od vydání Windows 10 udělal Microsoft několik kroků zpět od platformy UWP, která měla řídit budoucnost Windows. Dokonce i nejdůležitější aplikace na jakémkoli počítači, prohlížeč, je na prkénku. Microsoft nahradí prohlížeč Edge prohlížečem Chromium. Firma již nahradila UWP Skype tradičnější aplikací a vyřadila UWP Office. S živými dlaždicemi na prkénku možná není otázkou „jestli“ bude Microsoft Store zabit, ale kdy. Skutečná otázka je, jestli by to do té doby někoho zajímalo.