HSBC UK neplánuje aplikaci pro Windows Phone
2 min. číst
Publikované dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
I když často informujeme o plánovaných nebo dodaných bankovních aplikacích pro Windows Phone, musíme také někdy informovat o společnostech, které ve skutečnosti necítí zvýšenou poptávku ze strany uživatelů Windows Phone.
Přestože HSBC Canada již plánuje aplikaci pro Windows Phone, zdá se, že britská HSBC, která má mnohem vyšší podíl na trhu Windows Phone, zatím není ochotna investovat do ekosystému Windows Phone.
Na dotaz jejich zákaznický servis nejprve řekl:
Vážený pane R********
Rychlá rovnováha
Děkujeme za vaši nedávnou zabezpečenou e-mailovou zprávu.
S politováním vám musím oznámit, že naše aplikace Fast Balance byla navržena tak, aby běžela na nejpoužívanějších operačních systémech našimi zákazníky, jak je uvedeno níže:
Pro iPhone – jakékoli zařízení s operačním systémem verze 3.0 a vyšší
Pro Blackberry – jakékoli zařízení s operačním systémem verze 5.0 a vyšší
Pro Android – jakékoli zařízení s operačním systémem verze 2.2 a vyššíBohužel to nebude fungovat s Windows 7 nebo jiným operačním systémem, který není uveden výše. I když nemáme žádné bezprostřední plány to změnit, budeme i nadále sledovat změny v používání chytrých telefonů, abychom zajistili, že naše aplikace zůstane relevantní. Omlouváme se za případné nepříjemnosti.
Pokud byste potřebovali další pomoc nebo máte nějaké další dotazy, neváhejte nás kontaktovat pomocí systému zabezpečeného e-mailového zasílání zpráv nebo zavolejte na 24hodinovou službu Premier Telephone Services na čísle 08457 70 70 70, +44 1226 260 260 (pokud voláte z zámoří).
S pozdravem
Delip
Premier Associate
Když jim připomněli rostoucí podíl Windows Phone na trhu ve Velké Británii, odpověděli ve druhém e-mailu:
Vážený pane R**********
Rychlá rovnováha
Níže naleznete kopii zprávy přijaté od mého kolegy v odpovědi týkající se rychlého vyrovnání.
____________________________________________Děkujeme za váš nedávný e-mail.
Dovolte mi s úctou poradit, naše dřívější zpráva nastínila postoj banky, nicméně děkujeme za vaše komentáře, vítáme zpětnou vazbu od zákazníků a váš návrh byl zaznamenán.
Se srdečným pozdravem,
Tým prémiových služeb zákazníkům
____________________________________________Máte-li jakékoli další dotazy, neváhejte nás kontaktovat.
S přátelským pozdravem
MF Chang
Zákaznická podpora internetového bankovnictví HSBC
Zatímco HSBC ještě zdaleka není na palubě, nepochybuji, že někdy v roce 2014 podepíší jinou melodii.
Díky Kieran pro tip.
