Jak spustit náhled Windows 8.1 na Lenovo Ideapad Yoga 13 (chyba 0x80070002)

Mnoho uživatelů se setkalo s problémy při upgradu svého Lenovo Ideapad Yoga 13. Řešení bylo konečně zveřejněno na fórech společnosti Microsoft

VYŘEŠENO: Lenovo Ideapad Yoga 13 – Instalace Windows 8.1 Preview (Chyba: 0x80070002)

• Windows 8.1 Preview se úspěšně stáhne, ale selže během fáze instalace „Shromažďování informací“. Chyba vytvořená obchodem Windows Store je: „Něco se stalo a Windows 8.1 Preview nelze nainstalovat. Prosím zkuste to znovu. Kód chyby: 0x80070002”
• Zrušení instalace, opětovné stažení a pokus o instalaci způsobí stejnou chybu.
• Chyba Prohlížeče událostí zní: "Selhání instalace: Windows se nepodařilo nainstalovat následující aktualizaci s chybou 0x80070002: English ESD Bundle Parent."

Frustrovaní uživatelé zkusili obvyklé řešení problémů bez úspěchu:

• Zkoušel jsem stáhnout a nainstalovat několikrát se stejnou chybovou zprávou.

• Obnovil jsem mezipaměť Windows Store.
• Stáhl jsem a nainstaloval jsem nejnovější ovladače od Lenova, včetně aktualizace firmwaru a znovu zkusil nainstalovat Windows 8.1 Preview.
• Pokusil jsem se spustit DISM v příkazovém řádku jako správce a znovu jsem se pokusil nainstalovat Windows 8.1 Preview.
• Zakázal jsem SkyDrive a svůj antivirový program (dokonce jsem zakázal související služby v části „Služby“) a znovu jsem se pokusil nainstalovat Windows 8.1 Preview.
• Ukončil jsem všechny aplikace na panelu a všechny aplikace třetích stran běžící na pozadí prostřednictvím Správce úloh a znovu jsem se pokusil nainstalovat Windows 8.1 Preview
• Zkoušel jsem „čisté spuštění“ – deaktivaci všech služeb jiných společností než Microsoft, deaktivaci, všechna spouštění, restartování a pokus o instalaci znovu.

Řešení pro verzi Core i5:
Toto řešení se vztahuje na verzi Intel Core i5 Lenovo Ideapad Yoga 13. Spoustě uživatelů, kteří používají verzi Core i7, se nepodařilo zajistit, aby jim toto řešení fungovalo. Předpokládám, že řešení bude podobné.

• stáhněte „Dynamic Platform and Thermal Framework pro Microsoft Windows 8 (64bitový)“ z podpory Lenovo na vaši plochu zde (použijete to v kroku 5):
  http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/0tdf04ww.exe
• Jít do "Správce zařízení". Můžete to provést vyhledáním v systému Windows 8 nebo přechodem na „Ovládací panely“.
• Rozbalte "Systémová zařízení" strom a odinstalujte následující tři zařízení (Klikněte pravým tlačítkem a vyberte „Odinstalovat“ (Ovladač znovu nainstalujete po instalaci Windows 8.1 Preview):
  Ovladač Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework
  Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework PCH Participant Driver
  Ovladač účastníka procesoru Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework
• Přejít na Windows Store app a zkuste nainstalovat Windows 8.1 Preview. Nejlepším indikátorem je najetí kurzorem myši na něj a pokud oznámení projde 72 %, víte, že funguje.
• Po dokončení instalace Windows 8.1 Preview a vy se vrátíte na plochu. Spusťte instalační program „0tdf04ww.exe“, který jste stáhli v kroku 1.

Váš Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5) by nyní měl používat Windows 8.1 Preview.
Pokud stále narážíte na problém s instalací Windows 8.1 Preview na vašem Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5). Vyzkoušejte „čisté spuštění“ a poté vyzkoušejte výše uvedené kroky. Pokyny k čištění: http://support.microsoft.com/kb/929135

Můžete také zkusit zakázat (nebo odinstalovat, abyste si byli zcela jisti, že neruší) váš antivirový program.

Zdroj: Microsoft Answers