Google zkoumá problémy s přihlášením do prohlížeče Chrome související s aktualizací Windows 10 z května 2020, ale mezitím je zde řešení

Ikona času čtení 2 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

Microsoft Windows 10

Včera jsme informovali o další velké chybě související s aktualizací Windows 10 z května 2020. Uživatelé Chrome si stěžují, že po instalaci Windows 10 verze 2004 čelí problému, kde Google neustále odhlašuje uživatele ze všech účtů v prohlížeči Chrome. Poté nutí uživatele, aby se znovu přihlásili.

Tento problém se znovu objeví, jakmile zavřete prohlížeč Chrome a poté jej znovu otevřete – budete se muset znovu přihlásit! Odinstalace a opětovná instalace prohlížeče problém nevyřeší.

Problém byl ve skutečnosti přítomen již v Insider Builds systému Windows 10 v2004, ale protože tým Chromium měl potíže s reprodukcí problému, původně neplánoval jej dále zkoumat.

Naštěstí výzkumník zabezpečení Google Tavis Ormandy trpěl stejným problémem, což podnítilo tým k dalšímu zkoumání problému.

Problém se zdá být v systému Windows Data Protection API (DPAPI), které pomáhá chránit data v systému Windows 2000 a novějších, včetně soukromých klíčů, uložených pověření a dalších důvěrných informací, selhává, i když zatím není znám důvod.

Tavis znepokojivě naznačuje, že problém se pravděpodobně brzy rozšíří také na Edge s technologií Chromium.

Zatímco čekáme, až softwaroví giganti problém vyřeší, zdá se, že pomůže následující řešení doporučené Tavisem.

  1. Zavřete proces Chrome.exe. Ujistěte se, že je úplně zavřený otevřením Správce úloh (Ctrl + Shift + Esc)
  2. Stisknutím a podržením kláves Windows + L uzamknete systém
  3. Odemkněte systém zadáním hesla nebo ověřovacího systému, který jste nakonfigurovali pomocí Windows Hello
  4. Znovu otevřete Chrome

Postihl některý z našich čtenářů problém s odhlášením/ztrátou synchronizace hesla? Dejte nám vědět níže.

Přes OneWindows, Techdows

Více o tématech: Google Chrome, Problémy s přihlášením, aktualizace systému Windows 10 z května 2020, Windows 10 verze 2004