Facebook Marketplace nefunguje: 10 jednoduchých řešení

Už vám Facebook Marketplace nefunguje? Jako vášnivý uživatel Facebooku jsem se s tímto problémem také setkal. I když je to nepříjemné, je to snadno řešitelné.

Níže se s vámi podělím o své praktické zkušenosti a řešení, která vám pomohou zvládnout tuto výzvu. Dále vysvětlím, proč k tomuto problému dochází a jak zajistit, aby se již nikdy neopakoval. Připraveni?

Co je tato chyba?

Facebook Marketplace se stal základním nástrojem pro miliony lidí po celém světě a umožňuje uživatelům nakupovat, prodávat a obchodovat v rámci jejich místních komunit. Jako každá jiná online platforma však není imunní vůči závadám a problémům.

Uživatelé se mohou setkat s problémy, jako jsou:

• „Nelze se připojit k Marketplace“
• „Tržiště vám není k dispozici“
• "V tuto chvíli nemáte přístup k Marketplace."

Mnoho aktualizací Facebooku zmiňovalo některé úpravy Marketplace. To může být jeden z důvodů jeho nestability.

Je důležité přesně identifikovat problém, kterému čelíte. Zde jsou některé běžné chybové zprávy a jejich možný význam:

• Prázdná obrazovka: Může to znamenat problém s načítáním nebo dočasnou závadu aplikace.
• Tržiště vám není k dispozici: To může naznačovat, že váš účet nemá přístup, pravděpodobně kvůli regionálním omezením nebo omezením účtu.
• Nemáte přístup k Marketplace: Může to být způsobeno dočasným zákazem nebo omezením na základě zásad Facebooku.

Proč Facebook Marketplace nefunguje?

Než se ponořím do řešení, dovolte mi vysvětlit potenciální příčiny:

1. Problémy se serverem: Někdy není problém na vaší straně. Servery Facebooku mohou být mimo provoz nebo procházejí údržbou.
2. Omezení účtu: Facebook mohl vašemu účtu omezit přístup na Marketplace kvůli porušení zásad.
3. Chyby aplikace: Zastaralé aplikace mohou mít problémy s kompatibilitou a přestat normálně fungovat.
4. Připojení k internetu: Slabé nebo nestabilní připojení k internetu může bránit výkonu aplikace.
5. Přístupnost účtu: Ujistěte se, že váš účet není nově vytvořený a to funkce Marketplace je dostupná ve vaší zemi. V opačném případě jej nebudete moci použít.

Jak opravit, že Facebook Marketplace nefunguje krok za krokem 

Podle mých zkušeností aktualizace aplikace nebo odhlášení a opětovné přihlášení obvykle problém vyřeší. Začněme tedy s nejjednoduššími řešeními a pomalu si vybudujeme cestu k těm složitějším.

1. Zkontrolujte stav serveru Facebooku

Než se pustíte do osobního řešení problémů, ujistěte se, že problém není na konci Facebooku. Webové stránky jako Downdetector může poskytovat informace o stavu svého serveru v reálném čase.

2. Aktualizujte aplikaci Facebook

Vždy se ujistěte, že používáte nejnovější verzi aplikace Facebook. Zastaralé verze mohou obsahovat chyby, které byly vyřešeny v novějších verzích.

Přejděte tedy do příslušného obchodu s aplikacemi (Google Play Store nebo Apple App Store) a v případě potřeby aktualizujte.

3. Znovu se přihlaste na Facebook

Někdy může jednoduché odhlášení a opětovné přihlášení obnovit nastavení účtu a vyřešit závady. V aplikaci vyberte ikonu hamburgeru, přejděte dolů a vyberte „Odhlásit se.“ Poté se znovu přihlaste a zkontrolujte, zda je Marketplace přístupný.

4. Vymažte mezipaměť a data

Nahromaděná mezipaměť a data mohou způsobit selhání aplikace. Vymazáním lze často vyřešit drobné závady.

V systému Android:

1. Přejděte do Nastavení > Aplikace.

2. Nyní najděte Facebook a poté klepněte na „Úložiště“.

3. Nakonec klepněte na "Vyčistit data" a "Vyčistit mezipaměť".

V iPhone:

Kvůli omezením iOS možná budete muset odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Facebook, abyste vymazali její mezipaměť a data.

Pro Google Chrome:

1. Otevřete Google Chrome.

2. Klikněte na tři svislé tečky (ikona nabídky) v pravém horním rohu.

3. Umístěte ukazatel myši "Více nástrojů" a zvolte "Smazat údaje o prohlížení".

4. Vyberte časový rozsah. Chcete-li vše vymazat, vyberte "Pořád".

5. Zaškrtněte políčka vedle „Soubory cookie a další data stránek“ a „Obrázky a soubory uložené v mezipaměti“.

6. cvaknutí "Vyčistit data".

5. Zkontrolujte připojení k internetu

Slabé nebo nestabilní připojení k internetu může bránit výkonu aplikace. Přepínejte mezi Wi-Fi a mobilními daty nebo zkuste restartovat router.

6. Zakažte rozšíření třetích stran

Při problémech s Facebook Marketplace si nejprve zajistěte stabilní připojení k internetu resetováním routeru nebo modemu. Do jeho funkčnosti mohou zasahovat i rozšíření prohlížeče, zejména blokátory reklam.

Pro optimální výkon deaktivujte tato rozšíření a znovu navštivte Marketplace. Proces se bude mírně lišit v závislosti na vašem prohlížeč, ale je to dost podobné.

Například na Firefox:

1. Klikněte na tři čáry v pravém horním rohu a vyberte "Doplňky a motivy."

2. Klepněte na přepínací tlačítko vedle nich, abyste je zakázali.

7. Znovu nainstalujte aplikaci Facebook

Někdy může nová instalace vyřešit základní problémy. Odinstalujte aplikaci Facebook, restartujte zařízení a poté ji znovu nainstalujte z obchodu s aplikacemi.

8. Zkontrolujte dostupnost svého účtu

Ujistěte se, že váš profil splňuje kritéria pro přístup k Marketplace. Váš účet by neměl být zcela nový, měli byste být starší 18 let a ujistěte se, že jste v podporovaném regionu a jazyce.

9. Odvolání proti zneplatněnému přístupu

Pokud máte podezření, že váš přístup na Marketplace byl zrušen kvůli porušení zásad, můžete se odvolat k Facebooku. Otevřete ikonu Marketplace a vyberte „Žádost o kontrolu“ k odeslání odvolání.

10. Alternativní metody přístupu na Marketplace

Pokud se stále potýkáte s problémy s aplikací, zvažte tyto alternativy:

1. Přístup na plochu: Použijte stolní nebo přenosný počítač a přejděte na Facebook Marketplace prostřednictvím oficiálních webových stránek. Tato metoda často obchází problémy specifické pro aplikaci.
2. Mobilní prohlížeč: Místo aplikace použijte pro přístup k Facebooku a navigaci na Marketplace mobilní prohlížeč.

Kontaktujte podporu Facebooku

Pokud vše ostatní selže a vyčerpali jste výše uvedená řešení, možná je čas oslovit tým podpory Facebooku. Mohou poskytnout přehled o jakýchkoli přetrvávajících problémech nebo konkrétních problémech s vaším účtem.

1. Centrum nápovědy: Navštivte oficiální stránky Facebooku Centrum nápovědy a hledat dotazy související s Marketplace.
2. Nahlásit problém: V aplikaci nebo webu Facebooku přejděte na „Nastavení">"Nápověda a podpora">"Nahlásit problém.“Popište podrobně svůj problém.

Jak tomuto problému předejít?

Chcete-li se vyhnout budoucím problémům a zlepšit své zkušenosti s Marketplace, doporučuji vám:

• Vždy dodržujte Facebook Zásady tržiště.
• Pravidelně mažte mezipaměť a soubory cookie vaší aplikace nebo prohlížeče.
• Používejte spolehlivé internetové připojení pro nepřetržitý přístup.

Další zdroje a podpora

Pokud stále čelíte problémům, zvažte prozkoumání těchto zdrojů:

1. Centrum nápovědy Facebook: Oficiální Facebook Centrum nápovědy poskytuje množství informací o různých tématech, včetně Marketplace.
2. Komunitní fóra: Webové stránky jako Facebook Komunita nabízet fóra, kde uživatelé sdílejí své zkušenosti a řešení běžných problémů.
3. Nahlásit problém: V aplikaci nebo webu Facebooku přejděte na „Nastavení“ > „Nápověda a podpora“ > „Nahlásit problém“. Popište svůj problém podrobně a tým Facebooku vám může pomoci.

Proč investovat do čističky vzduchu?

Nyní tedy víte, co dělat, pokud Facebook Marketplace nefunguje správně. I když je to neocenitelný nástroj, není bez problémů. Se správnými znalostmi a trochou trpělivosti však tyto problémy snadno vyřešíte.

Neváhejte se podělit o to, které řešení vám pomohlo v komentářích níže!