Australská Commbank neplánuje aktualizaci své aplikace z roku 2013 „v blízké budoucnosti“
2 min. číst
Publikované dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Vzhledem k událostem posledních měsíců věnujeme v těchto dnech bankovním aplikacím všichni větší pozornost. Všichni víme o společnostech, které mají aplikace v obchodě a nikdy je neaktualizují, což může být bolestivé, když technologie rychle postupuje.
Commonwealth Bank of Australia má jednu takovou aplikaci, poslední aktualizace na verzi 2.0 v prosinci 2013. Od té doby jejich aplikace pro iOS a Android přidaly platby NFC a možnost vybírat peníze z hotovostních bodů bez vaší bankovní karty.
Australští uživatelé telefonů se systémem Windows jsou samozřejmě docela neklidní kvůli těmto chybějícím funkcím:
Zdá se však, že Commbank neplánuje aktualizaci své aktualizované aplikace velmi brzy.
Jejich tým podpory odpověděl na stížnost zákazníka používajícího Windows Phone slovy:
Vážený pane XXXX
Číslo stížnosti CF-2601903C
Děkujeme za váš e-mail.
Náš tým technické podpory potvrdil Banka v blízké budoucnosti nenabízí funkce aplikace pro Windows.
Banka neustále kontroluje zpětnou vazbu a vyvíjí produkty tak, aby vyhovovaly potřebám zákazníků.
Vaše zpětná vazba bude zohledněna při provádění změn v budoucnu.
Omlouvám se za nepříjemnosti.
V mnoha ohledech se tyto aplikace stávají abandonwarem (pravděpodobně proto, že jejich vývoj v první řadě sponzoroval Microsoft) a mám podezření, že jak tyto aplikace stárnou, pokušení pro banky je prostě zahodit je stále větší.
Kromě masivního nárůstu populace používající Windows Phone si myslím, že jediným dalším způsobem, jak mohou uživatelé Windows Phone tyto problémy vyřešit, je být mnohem, mnohem hlasitější. Menší skupiny dosáhly více tím, že jednoduše odmítly přijmout ne jako odpověď, a může se stát, že v blízké budoucnosti je to jediná cesta vpřed.
Souhlasí naši čtenáři?
Díky Manpreet pro tip.
