Adobe a Microsoft spolupracují na vytvoření standardního datového modelu pro marketing, prodej a služby
1 min. číst
Aktualizováno dne
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Na dnešním summitu Adobe to budou Microsoft a Adobe oznámit dostupnost jejich první sady společných řešení, která jsou navržena tak, aby pomohla podnikům transformovat jejich zákaznické zkušenosti. Kromě toho jsou Microsoft a Adobe oznamovat že spolupracují na novém průmyslovém standardu k definování a sjednocení jazyka pro marketingová, prodejní a servisní data. Vyvíjejí sémantický datový model pro pochopení a řízení zapojení zákazníků v reálném čase. Bude standardizovat, jak jsou data strukturována, a výrazně urychlí proces získávání přehledů z obrovského množství dat.
Microsoft a Adobe spolupracují na vývoji tohoto nového datového modelu s dalšími lídry v oboru, včetně AppDynamics, Acxiom, Dun & Bradstreet, Qualtrics, Zendesk, [24]7 a MasterCard. Zavázali se vytvářet aplikace založené na společném datovém jazyce.
Poskytováním komplexní integrace na úrovni platformy mohou zákazníci snadněji přizpůsobovat své aplikace, zaznamenávat data o chování v rámci webových a mobilních aplikací a získávat přehledy ze služeb Adobe a Microsoftu a také z jakýchkoli platforem, které datový model podporují.
Společnosti Microsoft a Adobe poskytnou aktualizaci tohoto nového datového modelu na vývojářské konferenci Build 2017 ve dnech 10. až 12. května.