據報導,特斯拉通過軟件更新解決了可能致命的熱泵問題
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一些在極冷氣候下的特斯拉車主遇到了一個問題,導致他們的 Telsa Model 3 和 Tesla Model Y 車輛的加熱完全失效。
如果這是一個已知問題,為什麼不向客戶發出警告,以免我的家人陷入這種情況?@Drive特斯拉 @特斯拉新聞10 @索耶梅里特
— 泰勒·塞爾維格 (@TSelvig) 2021 年 12 月 30 日
據報導,該問題是由於熱泵的進氣口被凍結打開,導致傳感器報告故障並且整個系統關閉。
2) 觀察到的已診斷出氣候故障的原因之一是前進氣口蓋板凍開,在高速公路上行駛時將冷空氣吹入系統,這阻礙了熱泵系統的正常工作。
— TREV PAGE(@Model3Owners) 2022 年 1 月 12 日
理論上,當襟翼被凍結打開時,系統應該仍然可以工作,這意味著如果可以忽略傳感器,這個問題可以得到改善。
根據特斯拉內部人士的說法,該公司正在努力解決這個潛在的致命問題,這使得特斯拉車主在最需要的時候無法加熱他們的車輛。
現在,根據特斯拉軟件更新 2021.44.30.7 的更新日誌,該公司已針對該問題發布了解決方法。
根據 注意ATeslaApp:
此版本包括對帶有熱泵的車輛中氣候系統工作方式的更改。 如果您的車輛經歷過熱量不足,此更新可能會通過允許熱泵在較低溫度下工作來解決問題。
在極端天氣中長途駕駛總是存在一些風險。 Drive Tesla Canada 建議:
“目前的緩解措施是在出發前 30-60 分鐘對車輛進行預處理,使用再循環空氣模式和自動模式。 在 -15°C 及以下氣候條件下駕駛時仍可能出現症狀。 如果熱量沒有返回,請將車輛停在溫暖的地方並讓車輛預熱。”
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