微軟終於承認文件刪除問題，停止 Windows 10 October 2018 更新

經過幾天的問題和微軟的反饋，該公司終於回應了周圍日益增長的喧囂 在升級到 Windows 10 October 2018 更新期間刪除用戶的個人文件.

在 Windows 10 October 2018 更新歷史頁面的已知問題部分，他們寫道：

我們已暫停向所有用戶推出 Windows 10 2018 年 1809 月更新（版本 XNUMX），因為我們正在調查有關用戶在更新後丟失某些文件的孤立報告。

如果用戶遇到問題，微軟會提供一些幫助，說：

如果您檢查了更新並認為您有問題，請通過 +1-800-MICROSOFT 直接與我們聯繫，或查找您所在地區的本地號碼 https://support.microsoft.com/en-us/help/4051701/全球客戶服務電話號碼。

如果您可以訪問其他 PC，請通過 https://support.microsoft.com/en-us/contactus/ 與我們聯繫（鏈接因原產國而異）。

微軟也不建議用戶手動安裝當前版本，並表示：

如果您手動下載了 Windows 10 October 2018 Update 安裝介質，請不要安裝它並等待新介質可用。

新文筆記 該版本跳過了旨在捕獲此類問題的發布預覽步驟，但正如我們之前報導的那樣，有跡象表明，一小部分內部人員已經經歷了幾個月的文件刪除問題，操作系統更新未修復，這表明了一些問題更根本的是測試系統有問題。

新的指導 在這裡可以看到.