如何修復 Windows 11 黑屏問題

在 Windows 11 設備上遇到黑屏可能會讓您感到震驚，尤其是因為沒有錯誤消息會讓您對問題的確切根源一無所知。 不同的原因可能會導致這種情況，但這也意味著您可以選擇多種解決方案來嘗試。

黑屏可能會隨機出現，具體取決於問題的根本原因。您可能會在不同的場合遇到這種情況，包括登入之前、更新期間甚至使用程式時。儘管如此，顯示器似乎正在運行並打開，並且 遊標仍然能夠懸停在黑屏上. 

在這種情況下，您必須首先檢查硬件問題和不兼容性。 這是您在對系統進行故障排除之前需要觀察的一個重要步驟，因為黑屏可能只是由於電纜損壞或其他更簡單的原因而出現的。 儘管如此，由於硬件問題導致的黑屏問題並不僅限於電纜。 也就是說，嘗試檢查以下與硬件相關的解決方案。

與硬件相關的修復

檢查連接。 如果您在打開 Windows 11 台式電腦時就已經出現黑屏，這可能只是因為顯示器與 CPU 或電腦機箱之間存在問題。 因此，請嘗試檢查顯示器顯示器是否正確連接到 CPU，或者電纜是否鬆動或損壞。 如果您不確定電纜的狀態，請嘗試使用新的或不同的電纜。 

斷開和重新連接電纜和外圍設備。 您可以這樣做以重新建立顯示器和 CPU 之間的連接，但這也是檢查電纜是否插入正確端口的理想選擇，尤其是當您最近更新了驅動程序並且您的顯卡具有多個輸出時。 這樣的更新可能會干擾信號，這意味著您必須通過嘗試不同的端口來找到正確的信號。 此外，請嘗試斷開某些計算機外圍設備的連接，因為它們有時可能會觸發黑屏問題。 重新啟動 Windows 11 設備以查看是否有改進。

檢查顯卡。 除了電纜之外，您還可以嘗試移除並重新插入台式計算機的獨立顯卡。 這將涉及打開計算機以從主板訪問卡，但應謹慎執行此步驟。 同時，如果您在使用電腦時出現黑屏，您可以通過快捷方式重啟系統的顯卡驅動 Windows 鍵 + Ctrl + Shift + B.

確定問題是出在顯示器上還是計算機本身。 如果您使用的是 Windows 11 台式計算機，您可以嘗試將顯示器連接到另一個 CPU，反之亦然，以檢查兩者中的哪一個有問題。

檢查您是否已連接到無線顯示器。 確保您沒有忘記在主設備設置為“僅第二屏幕”選項時斷開與無線顯示器的連接。 

重新啟動計算機。 有時，冷重啟有助於解決黑屏問題。 只需按住設備的電源按鈕 10 秒鐘即可啟動系統關閉，然後按下按鈕再次將其打開。

與軟件相關的修復

如果您已經檢查了每台計算機硬件並且黑屏問題仍然存在，請考慮對系統的某些部分進行故障排除。 如果您的桌面可以訪問並且可以使用鼠標，請執行以下建議。

由於Windows 11黑屏問題一般是由驅動程序問題引起的，因此您可以嘗試加載準系統Windows來加載您的計算機，而不受第三方軟件和驅動程序的影響。

Windows 提供了一個用於修復此類問題的內置解決方案，稱為 Windows 恢復環境。

如果無法完全進入Windows 11系統，可以使用Windows安全模式。 可通過 Windows 恢復環境 (WinRE) 訪問它，您還可以在其中執行其他故障排除步驟。

為此，請啟動設備並在 Windows 徽標出現時按下電源按鈕。 執行兩次，系統將允許您訪問 WinRE。

如果您的計算機在顯示徽標之前出現黑屏問題，或者由於某種原因無法啟動進入恢復環境，您可以嘗試創建修復磁盤。

4DDiG Windows 啟動天才 允許您創建可啟動修復磁盤並啟動根本無法啟動的計算機。

您需要一台運行 Windows 的計算機來創建此修復磁盤。 步驟如下：

1. 將空白 USB 驅動器或 CD/DVD 磁盤插入正在運行的計算機。
2. 啟動 4DDiG Windows Boot Genius 並轉到 Windows Rescue。
3. 在左側窗格中，您會發現 Windows 上的 5 個黑屏死機場景。

4. 選擇符合您情況的選項，然後按照屏幕上的步驟進行操作。
5. 將恢復介質刻錄到磁盤或 USB 驅動器上，然後將其插入損壞的電腦。
6. 從恢復磁盤啟動並按照屏幕上的說明恢復磁盤。

它還可以幫助您從無法啟動的硬盤恢復數據並自動修復藍屏和黑屏錯誤。 

但是，如果您可以訪問恢復環境，則需要遵循以下步驟。

轉到“高級選項”，然後轉到“啟動設置”。 安全模式將有三個選項，但請選擇“啟用網絡安全模式”這一選項。

乾淨啟動。 乾淨啟動將允許您使用最少的驅動程序和啟動程序啟動系統。 這樣，您將能夠確定黑屏是否是由於其他額外的後台程序、服務、驅動程序或應用程序導致的。 為此，請執行以下步驟：

• 通過鍵入啟動計算機的系統配置應用程序 “MSCONFIG” 在搜索欄中。 
• 轉到“服務”選項卡並選中底部的“隱藏所有 Microsoft 服務”選項。
• 單擊“全部禁用”和“應用”按鈕。
• 轉到“啟動”選項卡並單擊“打開任務管理器”鏈接以啟動任務管理器。
• 轉到任務管理器的啟動選項卡。
• 選擇已啟用的應用程序，然後單擊每個應用程序的“禁用”按鈕。
• 關閉任務管理器並單擊“確定”按鈕。
• 重啟你的電腦。
• 如果這阻止了黑屏的發生，則意味著您禁用的後台程序之一是問題的原因。 有了這個，您需要單獨重新啟用它們並反復重新啟動計算機以確定導致黑屏的原因。 另一方面，如果黑屏繼續，請恢復您所做的更改。

Windows資源管理器。 您的 Windows 資源管理器可能是造成這種情況的原因之一。 您可以通過啟動任務管理器 (Ctrl + Shift + Esc) 重新啟動它，轉到進程選項卡，選擇 Windows 資源管理器，然後單擊重新啟動。

更新或刪除應用程序。 如果您在某些應用程序上遇到黑屏，請檢查它們是否已更新到最新版本。 如果您在更新後仍然僅在特定應用程序上遇到黑屏，您可能需要將其刪除。 第三方防病毒應用程序等安全應用程序通常會導致系統出現問題，因此您可以考慮暫時刪除它們。

• 轉到設置 > 應用程序 > 應用程序和功能
• 選擇應用程序並單擊“卸載”。 按照接下來的必要步驟和說明完全刪除該應用程序。
• 重新啟動您的設備。

此外，如果您有基於 Chromium 的網絡瀏覽器“Wave Browser”，據報導這是一個潛在有害程序，請嘗試將其卸載。 根據不同的分析，它的合規性評級較低並且是“惡意的”。 然而，卸載它並不容易，因為它會更改 Web 瀏覽器的配置文件和網絡設置，因此您需要恢復設置。 此外，必須清除程序留在計算機系統上的文件。 我們列出了分步指南 這裡 關於如何執行這些事情。 

停用 Windows 11 快速啟動選項。 儘管它帶來了便利，但有時此功能也會導致黑屏。 有了這個，您可能需要考慮停用它以查看黑屏情況是否會停止。

• 通過在計算機的搜索欄中輸入來訪問系統的控制面板。
• 轉到控制面板的硬件和聲音部分。
• 選擇電源選項，然後單擊位於窗口左側的“選擇電源按鈕的功能”。
• 單擊“更改當前不可用的設置”。
• 從關機設置下的項目列表中取消選中“打開快速啟動”。
• 單擊“保存更改”並重新啟動您的設備。 如果黑屏繼續，請恢復更改。

修復驅動程序問題。 顯卡驅動程序有時是某些計算機運行異常的原因之一，尤其是在有問題的更新之後。 有了這個，如果您懷疑您的驅動程序是導致您的 Windows 11 PC 黑屏的主要原因，您可以選擇更新、卸載更新、重新安裝驅動程序等。 以下是您可以採取的步驟。

重新安裝

• 通過在開始上搜索來啟動系統的設備管理器。
• 單擊結果中的設備管理器應用程序並查找顯示適配器。 單擊它展開並查看視頻適配器。
• 右鍵單擊視頻適配器並選擇“卸載設備”選項。
• 單擊確定以確認並重新啟動計算機。 系統會自動為您重新安裝顯卡驅動程序。

回滾更新（如果可供使用的話）

• 通過展開顯示適配器從設備管理器中查找您的視頻卡。
• 右鍵單擊視頻卡並選擇屬性。
• 轉到“驅動程序”選項卡。
• 選擇“回滾驅動程序”並從將出現的列表中選擇適當的原因。
• 單擊是確認並重新啟動 PC。

卸載有問題的更新。 除了驅動程序更新之外，系統更新有時也會導致問題。 Microsoft 通常會告知其客戶這一點，但如果您確定黑屏是在特定更新後開始的，則可以卸載它們。 您可以轉到“開始”>“設置”>“Windows 更新”>“更新歷史記錄”>“卸載更新”來完成此操作。 在那裡，您將看到更新列表。 找到您要卸載的更新，然後選擇“卸載”按鈕。

系統還原。 這是一個有用的工具，可以輕鬆地將系統恢復到工作狀態，而無需重新安裝操作系統，尤其是在發生安裝失敗或數據損壞時。 用最簡單的術語來說，它通過恢復到還原點中保存的文件和設置來修復 Windows 環境，還原點是在系統安裝軟件、更新硬件驅動程序和安裝新硬件驅動程序時由實用工具創建的。 也可以手動創建還原點。

通過這些還原點，您可以撤消這些可能導致 Windows 11 黑屏問題的更改（它不會影響您的個人文件，但會刪除創建還原點後安裝的應用程序、驅動程序和更新） . 但是請注意，只有啟用了系統保護（控制面板 > 恢復 > 配置系統還原 > 配置），還原點才可用。 如果選擇“打開系統保護”選項，您應該有一個可以使用的還原點列表。

以下是訪問這些還原點的方法。

• 啟動控制面板。
• 在“控制面板”搜索框中，鍵入“恢復”。
• 選擇恢復並轉到打開系統還原。
• 在還原系統文件和設置框中選擇“下一步”。
• 從結果列表中，選擇您需要的特定還原點。 您還可以單擊“顯示更多還原點”複選框以獲得更多還原點選項。
• 找到還原點後，選擇“掃描受影響的程序”，這將顯示如果您使用該特定還原點將被刪除的項目列表。
• 選擇關閉 > 下一步 > 完成。

從 WinRE，轉到高級選項 > 疑難解答 > 高級選項 > 系統還原。 從那時起，單擊下一步並選擇最新的還原點。 那裡還有一個“掃描受影響的程序”選項。 決定後，選擇“關閉”>“下一步”>“完成”。

回滾到以前的 Windows 版本。 Microsoft 現在提供 Windows 11 作為符合條件的設備的升級，可以滿足系統的要求 最低要求. 在首次推出 Windows 11 和提供 Windows 11 22H2 更新，在一些用戶報告在升級或安裝更新時遇到問題後，該公司實施了一些保障措施。 以後如果升級到新的Windows版本，馬上遇到黑屏，就需要回滾更新。

但是，需要注意的是，您只能在升級後的有限時間內（至少 10 天）返回到以前版本的 Windows。 為此，請轉到“開始”>“設置”>“系統”>“恢復”。 在返回旁邊，選擇返回。 當您執行此操作時，升級後安裝的應用程序和驅動程序以及您對設置所做的更改將被刪除，但您的個人文件將被保留。

在 WinRE 中，您可以通過轉到高級選項 > 疑難解答 > 高級選項 > 卸載更新來執行此操作。 在那裡，選擇“卸載最新的功能更新”。 系統將要求您提供帳戶憑據以繼續。 提供詳細信息並選擇“卸載功能更新”以確認操作。

恢復出廠設置。 對於極端情況，您可以為您的 Windows 11 設備恢復出廠設置，這樣您就可以完全重新安裝和更新 Windows。 儘管如此，它仍會保留您的個人數據和大多數 Windows 設置。 據微軟稱，在某些情況下，“全新安裝可能會提高設備的性能、安全性、瀏覽體驗和電池壽命。” 為此，請執行以下操作。

• 轉到“開始”>“設置”>“系統”>“恢復”。
• 選擇重置此電腦旁邊的“重置電腦”選項。
• 選擇“保留我的文件”和“本地重新安裝”選項。
• 如果您看到“恢復預裝的應用程序？” 選項，將其設置為“否”。
• 單擊“下一步”，然後單擊“重置”。

在 WinRE 中，您可以通過轉到“高級選項”>“疑難解答”>“重置此電腦”>“保留我的文件”>“本地重新安裝”>“重置”來執行此操作。

下一步是什麼？

解決 Windows 11 中的黑屏問題應該很容易，具體取決於問題的主要根源。 上面的部分為您提供了大量可供嘗試的修復方法。 但是，在嘗試更複雜的選項之前，請確保首先採取簡單的補救措施（例如，檢查有故障的硬件組件或電纜），例如進行您可能需要稍後恢復的系統更改。 最終，您可以將設備恢復出廠設置，但這可能是一個過激的舉動。 有了這個，您可能首先要考慮諮詢專業技術人員，然後再將其作為解決黑屏問題的最後手段。