修復 Outlook 郵件搜索在 Windows 11 上不起作用的問題

最近升級到 Windows 11 的 Outlook 用戶遇到了無法搜索舊電子郵件的問題，在執行搜索時客戶端有時會凍結。

Microsoft已確認該問題, 說;

“任何將電子郵件和其他項目本地存儲在 PST 或 OST 文件（例如 POP 和 IMAP 帳戶）中的帳戶都會發生此問題，”微軟表示，“對於 Exchange 和 Microsoft 365 託管帳戶，此問題將影響離線搜索本地存儲的 OST 文件中的數據。”

問題似乎是微軟在升級到 Windows 11 時刪除了 Windows 搜索索引文件。受影響的客戶端包括 Outlook for Microsoft 365、Outlook 2019 和 Outlook 2016。

Windows 將自動重建索引，但這可能需要一些時間。 要查看該過程的狀態，請轉到“搜索”框，選擇“搜索工具”，然後選擇功能區上的“索引狀態”。

如果你想完全繞過這個問題，你可以告訴 Outlook 你想使用 Outlook 的內部搜索，而不是使用註冊表編輯的 Windows 搜索索引。

如何修復 Outlook 搜索無法在 Windows 11 上運行

1. 在 Windows 中，右鍵單擊開始，然後選擇運行。 在打開：框中鍵入 regedit，然後單擊確定。 這將打開註冊表編輯器。
2. 在註冊表中找到此子項，然後單擊它：
3. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \政策\微軟\的Windows
4. 單擊編輯 > 新建 > 鍵，然後將新鍵命名為 Windows Search。
5. 選擇新的 Windows 搜索鍵。
6. 單擊編輯 > 新建 > DWORD 值。
7. 鍵入 PreventIndexingOutlook 作為 DWORD 的名稱，然後按 Enter。
8. 右鍵單擊PreventIndexingOutlook，然後單擊修改。
9. 在數值數據框中，鍵入 1 以啟用註冊表項，然後單擊確定。
10. 退出註冊表編輯器，然後重新啟動 Outlook。

如果要重新啟用 Windows 桌面搜索，則需要通過鍵入 0（零）並單擊確定來禁用 PreventIndexingOutlook 設置。

請在下面的評論中告訴我們此解決方案是否為您解決了問題。

通過 BleepingComputer