警告 – 如果您使用 Bitlocker,请勿安装 WP8.1 更新!
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Windows Phone 8.1 更新目前正在全球范围内推广到诺基亚 Lumia 625 和 925。
不幸的是,与更新相关的第一个严重错误刚刚出现。
似乎激活了 Bitlocker 加密的手机(仅当设备由公司管理时才有可能)遇到了很多问题,他们的手机拒绝启动并卡在 Bitlocker 屏幕上,要求他们插入 USB 驱动器(不是这样)在 Windows Phone 上很容易。)
屏幕上写着:
Bitlocker恢复
要恢复此驱动器,请插入具有 bitlocker 恢复密钥的 USB 驱动器。
Bitlocker 需要您的恢复密钥来解锁您的驱动器,因为无法访问受信任的平台模块。
有关如何检索此密钥的更多信息,请访问 http://windows.microsoft.com/recoverykeyfaq 从另一台 PC 或移动设备
按 Enter 重新启动并重试
按 Esc 或 windows 键以获取其他恢复选项
问题有 在诺基亚的支持论坛上被报道,并且一些受影响的用户在那里抱怨。 目前尚不清楚是否只有部分或所有 Bitlocker 用户受到影响,但如果您使用的是 Bitlocker,似乎需要小心。
这个问题有一些解决方案——使用诺基亚的软件恢复工具重新刷新您的手机。
该程序包括:
- 下载 诺基亚软件恢复工具 (按照这个网址 http://www.nokia.com/us-en/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987 )
- 进行全新安装 诺基亚软件恢复工具
- 安装完成后,启动 诺基亚软件恢复工具 并连接你的手机
- 一旦检测到手机,手机屏幕上就会出现诺基亚标志,并且会停止定期重启
- 按照恢复工具的说明进行操作
- 它将为您下载操作系统(最多几 GB)
- 完成后,您就可以使用装有 Windows 8 的手机了。
我们的读者有没有受到这个错误的影响,它是否影响了没有被远程管理的设备? 请在下面告诉我们。
谢谢 马里奥 为tip.Screenshot via 汤姆·乌内鲁斯