修复收件人地址被拒绝访问被拒绝 550 5.4.1 错误
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遇到 550 5.4.1 收件人地址被拒绝:访问被拒绝。as(201806281) 错误非常烦人。这意味着您的电子邮件遇到了障碍,无法到达目的地。
我将揭开这个错误的神秘面纱,并向您展示简单的解决方案,让您的电子邮件再次顺利发送。 无论您是经验丰富的电子邮件用户还是电子邮件游戏新手,请跟我一起深入探讨此问题并指导您完成解决该问题的步骤。
解决方案 1:从反垃圾邮件计划中删除您的 IP
当收件人的电子邮件服务器或域阻止您的 IP 地址向他们发送电子邮件时,就会出现此电子邮件未送达错误。大多数企业会阻止 Yahoo.com 和 Gmail.com 等个人电子邮件域向其 Microsoft 365 租户发送电子邮件。
如果您确定可以向他们发送电子邮件,请执行以下操作:
- 去 Office 365 反垃圾邮件 IP 除名门户.
- 点击 发送验证 选项卡,输入电子邮件地址和被阻止的 IP 地址。
- 点击 提交.
- 现在,转到您的电子邮件并单击安全链接 请确认您的电邮地址 由微软发送。
- 点击 删除 IP 地址 按钮。
解决方案 2:将发件人的电子邮件添加到安全发件人列表
组织中严格的反网络钓鱼策略将主动阻止大多数非组织电子邮件或 Microsoft Exchange 365 域之外的电子邮件。 在这种情况下,IT 管理员和用户可以将一些受信任的外部电子邮件添加到其安全发件人列表中,以防止向发件人显示 550 5.4.1 收件人地址拒绝错误。
因此,请要求收件人按照以下步骤将您的电子邮件添加到他们的安全电子邮件列表中:
- 登录到 Outlook 网页版应用程序.
- 点击 个人设置 Outlook 在线界面右上角的图标。
- 在下面 个人设置 部分,点击 邮箱:.
- 点击 垃圾邮件 右侧导航面板上的选项。
- 您现在应该看到 垃圾邮件 最右边的部分。
- 在其下方,单击 添加按钮 安全发件人和域.
- 输入有问题的电子邮件地址。
- 点击 已保存 按钮保存所做的更改。
解决方案 3:等待几天并再次发送电子邮件
有时,错误会在几天后消失,尤其是当控制组织电子邮件系统的 IT 管理员进行更改时。例如,IT 管理员可能修改了组织的 DNS 或域名系统记录。
由于 Microsoft Exchange 365 服务器不断工作以实施更改,因此该域下的收件人可能会在几天内无法接收和发送电子邮件。
因为所做的 DNS 更改可能需要长达 72 小时才能在整个组织 Microsoft 365 租户中生效。 除此之外,Office 365 和 Microsoft 365 端可能会出现服务中断。
解决方案 4:修复域配置错误
收件人的组织域可能存在技术配置错误,并会阻止非来自 Microsoft 365 域的传入电子邮件。 以下是收件人或其管理员解决配置问题的方法:
- 去 微软管理员 门户网站。
- 点击 个人设置 在左侧面板上。
- 内 个人设置,单击“ 域名.
- 您应该看到该域及其状态。
- 点击 刷新 按钮获取最新的域配置状态。
- 如果没有显示 健康 和 碧绿,点击 域名链接.
- 在下面 域名状态 部分,你应该找到 疑难解答 按钮。
- 点击 疑难解答 并按照屏幕上的说明。
故障排除说明是个性化的,由 Microsoft Exchange 365 智能系统提供。因此,解决方案也是个性化的,并且在您对配置进行故障排除时可见。
解决方案 5:检查接受的域
必须在 Exchange 管理中心控制面板上配置负责 SMPT 和 POP3 电子邮件的收件人组织域。
如果没有该信息,则会出现收发电子邮件问题,包括发送给 Microsoft 550 域电子邮件之外的发件人的 NDR 电子邮件中的 5.4.1 365 收件人地址被拒绝消息。
IT 管理员或收件人可以通过以下方式解决此问题:
- 去 Exchange 管理中心 门户网站。
- 点击 邮件流程 左侧导航面板上的菜单。
- 点击 接受的域 选项。
- 在添加的域列表中,查看是否可以找到用于发送和接收电子邮件的域。
- 这款 域类型 值可以是 权威性 or 内部继电器.
- 如果域不存在或值与上述不同,则必须再次添加域。
要添加域,请转至 微软管理员 门户 > 个人设置 > 域名。 点击 添加域名 按钮手动添加处理电子邮件服务的 Microsoft 365 域。 只需按照屏幕上的指导进行操作即可。
如果您按照上述方法操作,修复 NDR 电子邮件中的 550 5.4.1 收件人地址被拒绝错误很容易。 在某些情况下,例如发件人是已知的垃圾邮件发送者或网络钓鱼电子邮件发件人,错误仍然存在,这没关系。 因为这是为了您组织的安全。
如果本文对您有帮助或者您想分享您自己发现的另一种方法,请在下面发表评论。
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