手机充电但 CarPlay 无法工作：17 个最佳修复方法

您的手机正在充电但 CarPlay 无法使用吗？ 除了烦人之外，这个问题还可能会分散您的驾驶注意力，甚至危及您的安全。

请按照以下故障排除步骤操作，在安全驾驶的同时欣赏音乐、播客、新闻等。

为什么苹果 CarPlay 无法使用？

• 您的汽车不支持 Apple CarPlay。
• 您已将 iPhone 置于飞行模式。
• 您手机的蓝牙已关闭。
• 由于区域限制，Apple CarPlay 被屏蔽。
• USB 电缆不兼容或有故障。
• 您的 iPhone 与 Apple CarPlay 不兼容。

当手机正在充电但 CarPlay 无法使用时该怎么办？

解决方案01：检查您的iPhone是否支持CarPlay

iOS 7 及更高版本的操作系统支持 Apple CarPlay。 参观 设备兼容性列表门户。

解决方案 02：检查您的车辆是否支持 CarPlay

要了解您的汽车是否兼容，请访问官方 官网 列出所有支持的车辆。

您通常可以在手册、小册子、技术规格功能部分、主机或车载信息娱乐系统的 LED 显示屏上看到“Works with Apple CarPlay”徽标。

解决方案 03：确保 Apple CarPlay 不受国家/地区限制

此功能并非在全球范围内可用。 访问这个 可用列表 了解您是否可以在您的国家/地区使用它。

解决方案 04：确保车辆已连接到 Apple CarPlay

1. 解锁您的iPhone并打开 个人设置 应用程序。
2. 向下滚动查找 通用 然后点击它。
3. 在常规设置中，找到 CarPlay 设置。
4. 你看到你的车在下面了吗 可用车 部分？

解决方案 05：禁用 VPN

VPN 可能会干扰 CarPlay 并使其无法正常运行。

1. 刷下 来自 右上角 您的iPhone。
2. 你应该看到 控制中心.
3. 在上面 飞机图标，你应该看到 VPN 图标。 打开它。
4. 关闭 现在VPN。
5. 使用连接器将 iPhone 连接到您的汽车主机 USB电缆 or 蓝牙.

解决方案 06：将 USB 连接到正确的端口

如果您的汽车有多个 USB 插槽，请寻找能够支持 Apple CarPlay 数据传输的 USB 插槽。 通常，它有一个 iPhone 的微型图标 or 适用于 Apple CarPlay 商标。

另外，你可以 阅读车辆手册 找到合适的 USB 端口。

解决方案 07：禁用和启用蓝牙

1. 调出 控制中心 你的iPhone。 在那里，您应该看到 蓝牙 图标。
2. 如果图标为灰色或白色，则蓝牙已被禁用。
3. 点击 蓝牙图标 激活它。

现在，打开车载信息娱乐系统，看看 Apple CarPlay 是否正常工作。

解决方案 08：iPhone 锁定时允许 CarPlay

1. 打开 个人设置 iPhone 主屏幕上的应用程序。
2. 向下滚动并点按 通用.
3. 查找并点击 CarPlay 从选项列表中。
4. 在下面 CarPlay 设置，您应该会看到兼容的可用车辆或信息娱乐系统的列表。
5. 选择您要驾驶的车辆。
6. 点击“手机锁定时允许 CarPlay“ 选项。

解决方案 09：禁用 CarPlay 应用程序限制

1. 打开 个人设置 并访问 屏幕时间 工具。
2. 向下滚动到 限制 部分。
3. 点击 内容和隐私限制 按钮。
4. 在那里，点击 允许的应用 菜单。
5. 您将看到带有滑动按钮的应用程序列表。 前往 CarPlay 应用程序并启用它。

解决方案 10：启用 Siri

当 Siri 被禁用时，Apple CarPlay 经常出现故障。

1. 使用您的手机解锁您的 iPhone 密码, 人脸辨识签到或 触摸ID.
2. 打开 个人设置 应用程序。
3. 向下滚动并点按 Siri和搜索.
4. 切换“监听”旁边的开关 嘿Siri 启用语音激活。
5. 如果您是第一次启用 Hey Siri，系统可能会提示您进行设置。
6. 如果您想通过按侧面（或主页）按钮来激活 Siri，您可以切换旁边的开关 按下Siri的侧面按钮.
7. 另外，启用 锁定时允许Siri 功能。

解决方案 11：检查 CarPlay USB 线

有线 Apple CarPlay 需要 Apple 认证的 Lightning 和 USB-C 线缆才能正常运行。 如果电缆质量不合格或损坏，则无法工作。

更换它或从 Amazon、eBay、eBid 等购买新的经过认证的产品。

解决方案 12：禁用 USB 限制模式

1. 去 iOS的设置 应用程序。
2. 向下滚动到 人脸ID和密码 选项并点击它。
3. 将设备密码输入到 输入你的密码 屏幕上。
4. 现在，向下滚动到底部 人脸ID和密码 屏幕上。
5. 如果 配件 选项已禁用，请启用它。

解决方案 13：重新启动 iPhone

1. 说“嘿Siri”调出 Siri 助手。
2. 现在，说出这个命令：“关闭电源“。
3. 点击 关闭电源 Siri 在屏幕上显示的按钮。
4. 按 侧 or 睡觉/唤醒 按钮直到 苹果标志 出现。

解决方案 14：重新启动车辆信息娱乐系统

此过程可能会根据汽车的品牌和型号而有所不同。 不过，这里有一个一般指南：

1. 大多数信息娱乐系统都有一个 电源按钮 或者 触摸屏 允许您访问各种功能。
2. 寻找一个 物理按钮 or 屏幕上的图标 代表 功率.
3. 按下并按住不动 按住电源按钮几秒钟，直到系统开始关闭。
4. 让信息娱乐系统完全关闭。
5. 关闭发动机，等待几秒钟，然后重新打开。
6. 一旦发动机重新启动， 打开信息娱乐系统的电源 使用相同的电源按钮或触摸屏。
7. 系统上电后，等待系统完全重启。

解决方案15：重置iPhone网络设置

以下步骤将删除连接到 iPhone 的所有无线网络和设备。 在继续之前，请确认您知道家庭或办公室 Wi-Fi 的密码。

1. 开锁 您的 iPhone 并转至 主屏幕.
2. 找到齿轮或 个人设置 图标并点击它。
3. 在“设置”菜单中，向下滚动并点击 通用.
4. 点击 转移或重置 iPhone 在底部。
5. 向下滚动并点按 重设.
6. 在重置选项中，选择 重置网络设置.
7. 如果您已为 iPhone 设置密码，系统将提示您输入密码以继续。
8. 将出现确认弹出窗口。 轻敲 重置网络设置 一次。

解决方案 16：重置并重新连接 CarPlay

使用 CarPlay 忘记车辆

1. 在您的iPhone上，转到 主屏幕 然后点击 个人设置 应用程序。
2. 向下滚动并点按 通用.
3. 一般来说，找到 CarPlay 然后点击它。
4. 现在，您将看到 可用车 CarPlay 应用程序部分。
5. 选择 CarPlay 无法运行的汽车名称。
6. 现在，您应该看到 忘记这辆车 按钮。 点击它。

禁用车辆电子设备

1. 关闭车载信息娱乐系统的电源。
2. 另外，关闭发动机或禁用点火装置。

重新连接 CarPlay

1. 以配件模式启动您的汽车。 这样，发动机不会运转，但电子配件可以工作。
2. 解锁 iPhone 并转至 个人设置 > 通用 > CarPlay.
3. 如果您的车载信息娱乐系统需要 USB 连接，请使用 USB 线连接您的 iPhone。
4. 在 CarPlay 屏幕上，您应该会在下方看到信息娱乐系统的名称 可用车 部分。
5. 点击该名称。
6. 点击 蓝牙配对请求 弹出窗口，点击 一对.
7. 媒体 让 在下一个弹出窗口中。
8. 媒体 有的 在信息娱乐系统显示屏上。
9. 最后，点击 CarPlay 主机上的图标。

解决方案 17：联系制造商重新安装固件

许多外部和内部原因可能会损坏车载信息娱乐系统。 例如，汽车电气系统中的电涌、严重事故或宇宙射线导致的钻头翻转。

如果由于上述原因导致固件代码损坏，Apple CarPlay 将无法使用。 前往汽车制造商的服务中心重新安装主机固件。

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现在您知道了当手机正在充电但 CarPlay 无法工作时如何进行故障排除。

您知道解决这个问题的更好方法吗？ 在评论框中分享您的想法和反馈。