修复 Microsoft Store 无法运行 Windows 11 PC

阅读时间图标 6分钟读


读者帮助支持 MSpoweruser。如果您通过我们的链接购买,我们可能会获得佣金。 工具提示图标

阅读我们的披露页面,了解如何帮助 MSPoweruser 维持编辑团队 查看更多

微软商店无法运行 Windows 11

尽管 Microsoft Store 很受欢迎,但它也并非没有错误和临时故障。 许多用户抱怨 Microsoft Store 无法在 Windows 11 上运行。例如,名为“无法打开微软商店”显示已有666名用户报告了该问题。

不希望这个问题降低您在 PC 上的工作或个人工作效率吗? 阅读本文直到最后! 我们测试并尝试了 8 种解决方案,并为每种解决方案提供了分步说明。 准备好?

为什么 Microsoft Store 无法运行?

下面列出了可能导致 Windows 11 电脑上的 Microsoft Store 应用无响应的最常见原因:

  1. 您的互联网连接或代理设置问题可能会中断商店对互联网的访问。
  2. 累积的缓存和临时文件可能会导致故障。
  3. 已过时或待处理 Windows更新 可能会影响 Microsoft Store 的正常运行。
  4. Microsoft 帐户或本地用户帐户设置的问题可能会阻碍对应用程序的访问。
  5. Windows 11 操作系统文件损坏或丢失可能会触发该问题。

修复 Microsoft Store 在 Windows 8 上无法运行的 11 种方法

解决方案 1:检查 Internet 连接和系统日期

首先,你应该确保你的互联网不会阻止你的电脑访问 Microsoft Store。 尝试从另一台连接的设备访问同一应用程序,看看问题是否仍然存在。

如果是这样,您应该联系 ISP 的支持台并要求他们解除对 Microsoft Store 的阻止。

此外,你应该确保你的系统日期和时间是最新的,以便你的电脑正确连接到 Microsoft Store。 就是这样:

  1. Windows + I 打开 Windows 11 的按键 个人设置 应用程序。
  2. 点击 时间和语言 左侧导航面板上的菜单。
  3. 选择 约会时间 在右侧。
  4. 在右侧,向下滚动到 其他设置 部分。
  5. 在那里,点击 立即同步 按钮。Windows 11 日期和时间设置
  6. 等待显示同步成功的复选标记。

现在,重新启动您的电脑。 返回主屏幕后,启动 微软商店 从应用程序 “开始”菜单 现在应该可以打开了。

解决方案 2:更新 Microsoft Store

  1. 打开 微软商店 应用程序。
  2. 点击 自学资料库 应用程序左下角的图标。
  3. 现在,点击 获取更新 右上角的选项。微软商店更新

完成后,重新启动您的电脑,以便更改在整个系统中生效。

解决方案 3:重新注册 Microsoft Store 应用

  1. 右键单击Start 开始 按钮或按下 Windows + X 在你的键盘上
  2. 在出现的菜单中,选择 Windows 终端(管理员) or Windows PowerShell(管理员).Windows 11 终端(管理员)
  3. Windows PowerShell中 窗口中,键入以下命令并按 输入:Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}windows powershell命令
  4. 该命令将重新注册 Microsoft Store 应用,您可能会在 PowerShell 窗口中看到一些处理消息。
  5. 该过程完成后,您可以关闭 PowerShell 窗口。

现在检查您是否可以打开该应用程序。

解决方案 4:执行修复和重置

你可以解决 微软商店不工作 Windows 11 具有修复和重置功能。只需按照以下说明操作:

  1. 点击 Start 开始 按钮或按 Windows 键,然后单击齿轮状 个人设置 中的图标 “开始”菜单.
  2. Windows设置 窗口,选择 应用 从左侧导航窗格的类别列表中。
  3. 向下滚动已安装应用程序列表并找到 Microsoft Store。
  4. 点击 省略号 图标并选择 高级选项 从上下文菜单。已安装的应用程序高级选项
  5. 在下一个窗口中,向下滚动并找到 维修 在选项 重设 部分。
  6. 点击它。微软商店修复和重置
  7. 按照屏幕上的提示或说明完成修复过程。

重新启动电脑以使更改生效。

如果这不能解决问题,您还可以尝试重置应用程序。 您可以找到 重设 按钮位于“修复”按钮下方,因此请再次执行上述步骤。

解决方案 5:更新 Windows 11

当你将 Windows 11 操作系统更新到最新版本时,你还将安装本机应用程序的所有错误修复,包括 Microsoft Store。 就是这样:

  1. WindowsI 键一起启动 个人设置 应用程序。
  2. 在左侧面板上 个人设置,单击“ Windows更新.
  3. 现在,打了 检查更新 按钮来更新您的电脑。Windows 更新检查更新

更新过程完成后,重新启动设备。 然后,尝试启动 Microsoft Store 并查看其是否正常工作。

解决方案 6:禁用 VPN

有时 VPN的 可能会干扰 Microsoft Store 的正常功能。 许多 VPN 用户在访问该服务时遇到困难。 由于它是特定于地区和国家的市场,因此其服务器端安全系统可以检测并阻止 VPN 连接。

因此,您必须在尝试访问商店之前将其禁用。 以下是要遵循的步骤:

  1. Windows设置 应用程序按 WindowsI 钥匙在一起。
  2. 点击 网络与互联网 窗口左侧侧边栏上的菜单。
  3. 在那里,你会看到一个 VPN 右侧栏上的选项。
  4. 点击它。Windows 11 网络和互联网设置
  5. 在右侧窗格中,您将看到已配置的 VPN 连接的列表(如果有)。
  6. 要禁用 VPN,只需单击 拨动开关 在您要关闭的连接旁边。网络和互联网设置禁用 VPN

现在,尝试打开 Microsoft Store,它应该可以工作。

解决方案 7:使用 CMD 清除 Microsoft Store 缓存

首先,您需要按照以下步骤启动 Windows 命令提示符界面:

  1. 单击“开始”菜单按钮。
  2. 输入CMD。
  3. 单击“以管理员身份运行”按钮。
  4. 您现在应该在 PC 屏幕上看到 CMD 界面。Windows 11 命令提示符

现在, 复制和粘贴 在上述控制台上一一执行以下CMD命令:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

管理员命令提示符:net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

你必须打 输入 进入每个之后。

然后,将以下命令复制并粘贴到同一个 CMD 控制台中,然后点击 输入:

rmdir /s /q "%CtOS%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache"

将代码元素 CtOS 替换为 PC 的用户名。 这应该会清除 Microsoft Store 的缓存。

现在,通过依次运行以下命令来重新启动之前停止的服务:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

管理员命令提示符: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

解决方案 8:使用 Windows 11 疑难解答

如果 Microsoft Store 应用出现故障,您应该会在 Windows 11 故障排除工具中看到它作为一个选项。 找到它的方法如下:

  1. 点击 Start 开始 按钮或按 Windows 键。
  2. 点击 齿轮形 个人设置 中的图标 “开始”菜单 打开 Windows设置.
  3. 在 Windows 设置窗口中,选择 系统 从左侧面板的类别列表中。
  4. 在右侧菜单上,向下滚动并单击 疑难解答.
  5. 命中的 其他疑难解答 按钮。Windows 11 saytem 设置疑难解答
  6. 在以下位置查找 Microsoft Store 应用 最频繁的其他名称 部分。Windows 11 设置中的其他疑难解答
  7. 点击 Microsoft Store 疑难解答 并按照屏幕上的指导进行操作。

结论

所以,现在您知道如何修复 Microsoft Store 无法运行 Windows 11 错误。 请尝试以上步骤,以便尽快解决问题。 请在尝试每种方法后检查应用程序的状态,以避免不必要的故障排除步骤。

另外,如果文章有帮助或者您想分享不同的技巧,请随时在下面发表评论。

有关主题的更多信息: 微软商店, 11窗口