Microsoft 将 Teams 通话计划和电话系统的 SLA 更新为 99.99% 的正常运行时间
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Microsoft 最近将 Microsoft Teams 通话计划、电话系统和 PSTN 音频会议的 SLA 更新为 99.99% 的正常运行时间。 这一变化反映了 Microsoft 在 Teams 中提供可靠通话体验的承诺和信心。
通过此 SLA 更新,Microsoft Teams 用户将能够在 99.99% 的时间内拨打 PSTN 电话、通过 PSTN 拨入会议音频或使用呼叫队列或自动助理处理呼叫。
如果这些服务的正常运行时间在给定月份低于 99.99%,Microsoft 将根据事件时长(以分钟为单位)乘以可能受事件影响的用户数来计算总停机时间和支付服务信用。
Sumber: 微软