新报告称微软在全球 UCaaS 市场快速增长

Synergy Research Group 最近发布了其关于全球 UCaaS 市场的报告。 RingCentral、Mitel 和 8×8 合计占所有 UCaaS 收入的一半。 Synergy 报告称，微软与 Zoom 一起见证了 UCaaS 市场的快速增长。 仅在最近三个季度，微软的市场份额就增加了近五个百分点。

“在过去的两个季度中，我们在各种云市场中看到了一个共同的主题，大流行有助于提振本已强劲的增长率。 UCaaS 也遵循了类似的趋势，第三季度的同比增长率比我们在 3 年初看到的高出五个百分点，”Synergy Research Group 创始人兼首席分析师 Jeremy Duke 说。 “这有助于 Zoom 在其视频会议服务取得重大成功后，突然而有力地进入 UCaaS 市场。 强于预期的市场增长也为其他供应商提供了机会，微软是公司获得市场份额的最显着例子。”

在前 6 大 UCaaS 供应商中，微软的增长最快，这要归功于全球企业客户对 Microsoft Teams 的迅速采用。

Sumber: 微软