微软与谷歌合作修复 Windows 上的 YouTube 音频问题

微软正在与谷歌合作，帮助解决 YouTube 用户在 Windows 平台上遇到的问题。

Google的HTML5 Media合作伙伴Dale Curtis， 抱怨 YouTube 每天收到数百起投诉，其中 95% 来自 Windows 用户，抱怨他们的视频播放时没有音频。

戴尔确定了3个主要问题：

• 用户错误：用户可能会无意间将YouTube置于静音状态。
• 操作系统问题：意外设备跌落属于此类错误； 例如，如果用户有2个带有仅1个音频连接的DP / HDMI监视器，则输出设备可能会在两者之间切换。
• 驱动程序问题：第一方或第三方驱动程序可能导致音频输出挂起。 当然，Windows 是唯一集成了 ODM 的消费者桌面操作系统。 更高的外围连接速率（具有独立音量的 HDMI 显示器、USB 声卡等）为音频失败创造了额外的途径。 

戴尔提议 YouTube 和 Microsoft 在驱动程序测试、错误修复和问题调查方面展开合作。 

Microsoft员工Samuel Dallstream接受了挑战， 说:

这是一个错误，用于跟踪与将应用程序级别的音频更改从平台连接到Chromium有关的特定工作。 这将允许基于Chromium的浏览器解决与低音量或静音的浏览器相关的用户问题，而不会在浏览器中看到该状态。

Dallstream的首批提交之一s 将 Windows 10 声音状态更好地暴露给 Chrome，提交内容为：

获取并设置Chromium的应用程序级声音状态。 这会添加获取器/设置器，以及有关Chromium的应用程序级卷状态的通知。 这使基于Chromium的浏览器可以开发针对用户痛苦点的解决方案，这些痛苦点是由于忽略Chromium或从系统菜单降低其音量，然后忘记了更改而引起的。 另外，当其他应用程序进行这些更改时，Chromium UI也不会反映出来。

我相信我们的读者会同意，看到这两家巨头公司共同为共同客户解决问题感到鼓舞。

通过 WindowsLatest