微软和 Adobe 宣布推出他们的第一套联合解决方案
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在去年的 Ignite 大会上,微软 公布 与 Adobe 的战略合作伙伴关系将使企业能够通过 Microsoft Azure、Adobe Marketing Cloud 和 Microsoft Dynamics 365 的解决方案来加强其品牌。在今天的 Adobe 峰会上,Microsoft 和 Adobe 将 宣布 他们的第一套联合解决方案的可用性建立在这种伙伴关系之上,旨在帮助企业改变他们的客户体验。 这些新的解决方案将帮助企业协调销售和营销,并为其客户创造引人注目、个性化和一致的体验。
- Adobe Campaign 和 Microsoft Dynamics 365 的集成使企业能够汇总各种渠道的客户洞察,创建可用于跨营销接触点个性化体验的客户单一视图。
- Adobe Analytics 和 Microsoft Power BI 提供更多洞察力 品牌能够将行为数据提取到 Power BI 中,以可视化跨细分市场的活动影响,了解哪些客户接触点最有效,并将这些洞察力转化为切实可行的成功成果-时间。
- Adobe Experience Manager Sites Managed Service 现在可在 Microsoft Azure 上使用,让公司无论客户身在何处都能更快、更高效地提供个性化 Web 体验。 品牌可以在 Adobe Experience Manager 中的任何屏幕上管理其 Web 内容,同时降低管理和资源成本。
“今天的客户在品牌互动方面有着很高的标准。 Adobe 执行副总裁兼首席技术官 Abhay Parasnis 表示,企业公司必须大规模提供卓越的体验,否则可能会失去客户。 “将 Adobe 和 Microsoft 的销售、营销和客户智能解决方案结合在一起,使品牌能够更好地了解所有接触点的客户并与之互动。”
微软执行副总裁 Scott Guthrie 表示:“我们相信,我们技术的综合力量将使企业能够以新的方式利用他们的数据,释放关键的业务洞察力和可操作的情报。” “我们共同提供引人注目的个性化体验,这将推动品牌忠诚度和增长。”