修复 Outlook 邮件搜索在 Windows 11 上不起作用的问题

最近升级到 Windows 11 的 Outlook 用户遇到了无法搜索旧电子邮件的问题，在执行搜索时客户端有时会冻结。

Microsoft已确认该问题说

“任何将电子邮件和其他项目本地存储在 PST 或 OST 文件（例如 POP 和 IMAP 帐户）中的帐户都会发生此问题，”微软表示，“对于 Exchange 和 Microsoft 365 托管帐户，此问题将影响离线搜索本地存储的 OST 文件中的数据。”

问题似乎是微软在升级到 Windows 11 时删除了 Windows 搜索索引文件。受影响的客户端包括 Outlook for Microsoft 365、Outlook 2019 和 Outlook 2016。

Windows 将自动重建索引，但这可能需要一些时间。 要查看该过程的状态，请转到“搜索”框，选择“搜索工具”，然后选择功能区上的“索引状态”。

如果你想完全绕过这个问题，你可以告诉 Outlook 你想使用 Outlook 的内部搜索，而不是使用注册表编辑的 Windows 搜索索引。

如何修复 Outlook 搜索无法在 Windows 11 上运行

1. 在 Windows 中，右键单击开始，然后选择运行。 在打开：框中键入 regedit，然后单击确定。 这将打开注册表编辑器。
2. 在注册表中找到此子项，然后单击它：
3. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \政策\微软\的Windows
4. 单击编辑 > 新建 > 键，然后将新键命名为 Windows Search。
5. 选择新的 Windows 搜索键。
6. 单击编辑 > 新建 > DWORD 值。
7. 键入 PreventIndexingOutlook 作为 DWORD 的名称，然后按 Enter。
8. 右键单击PreventIndexingOutlook，然后单击修改。
9. 在数值数据框中，键入 1 以启用注册表项，然后单击确定。
10. 退出注册表编辑器，然后重新启动 Outlook。

如果要重新启用 Windows 桌面搜索，则需要通过键入 0（零）并单击确定来禁用 PreventIndexingOutlook 设置。

请在下面的评论中告诉我们此解决方案是否为您解决了问题。

通过 BleepingComputer