Facebook 解释了昨天 6 小时宕机的原因

Facebook工程师已经发布 初步分析 昨天史无前例的 6 小时宕机扰乱了数十亿人的在线生活，他们不仅无法分享生活事件，而且在许多情况下无法通过 WhatsApp 和 Facebook Messenger 等服务与亲人沟通。

Facebook 表示，协调数据中心之间网络流量的骨干路由器的配置更改导致了中断通信的问题。 这种对网络流量的中断对其数据中心的通信方式产生了连锁反应，导致我们的服务停止。

Facebook 表示，中断的根本原因还影响了他们在日常运营中使用的许多内部工具和系统，使我们快速诊断和解决问题的尝试变得复杂。

根据其他报道，许多 Facebook 工程师被锁在服务器机房和建筑物之外，因为他们的入口凭证无法验证。

Facebook 员工无法进入总部，因为他们的徽章不起作用，而那些已经在里面的人也无法进入各个房间，因为访问是通过 IoT（物联网）链接的，因此通过不再存在的相同 DNS 路由：#Facebook下 pic.twitter.com/8hAea9ZG4l

- 利亚麦克埃尔拉斯（@leahmcelrath） 2021 年 10 月 4 日

一份报告甚至指出，Facebook 员工必须求助于角磨机才能访问他们的服务器，尽管 Facebook 后来否认了这一点，只是说必须解决一些物理障碍。

Facebook 表示，他们的服务现已重新上线，他们正在积极努力使其完全恢复正常运营。 他们还否认用户数据因停机而受到损害，并对停机造成的影响表示歉意。