ChatGPT 不工作:9 个最佳解决方案

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chatgpt 不工作

想知道如何修复 ChatGPT 不起作用?尝试这些经过验证的解决方案,以快速恢复使用人工智能聊天机器人。

为什么 ChatGPT 不起作用?

由于 ChatGPT 托管在云服务器上,因此它偶尔会遇到 网络错误 或程序停机。由于以下原因,它可能会停止工作:

  • 浏览器缓存或 cookie 损坏
  • 同时访问 ChatGPT 的用户太多
  • 该服务正在维护中
  • 您的手机或设备上的 VPN 设置配置错误
  • 互联网连接不良
  • 第三方浏览器扩展。
聊天GPT错误

以下是您可能遇到的常见 ChatGPT 错误:

  • 访问被拒绝 错误代码1020的
  • 太多请求 错误代码429的
  • 网络错误 长回复
  • 登录错误
  • ChatGPT 检测到可疑活动
  • 出了点问题
  • 空洞的对话
  • 400 错误请求 对于 ChatGPT API
  • 500内部服务器错误 当模型不工作时
  • 403禁止 对于禁止的内容。

如何修复 ChatGPT 不工作的问题

在继续尝试复杂的故障排除方法之前,请执行以下简单修复:

  • 通过访问检查 OpenAI 的服务器是否正常工作 这个门户.
  • 重新启动 Wi-Fi 路由器以刷新您正在使用的无线互联网。
  • 通过以太网电缆切换到有线互联网,以获得比无线网络更多的带宽。
  • 注销并再次登录。
  • 如果您在手机上使用 ChatGPT,请卸载并重新安装该应用程序。
  • 您可能没有使用正确的登录凭据。尝试重置您的 OpenAI 帐户凭据。
  • 尝试从不同的互联网网络或设备访问 ChatGPT。
  • 尝试 ChatGPT 替代品 几个小时,然后再回来查看。
  • 您始终可以创建一个新的 OpenAI 帐户来使用 ChatGPT。

解决方案01:卸载第三方浏览器扩展

  1. 可选 Google Chrome 在你的电脑上
  2. 在右上角,单击 扩展 图标打开扩展管理器菜单。
  3. 向下或向上滚动 扩展 菜单找到您要删除的 Chrome 插件。
  4. 点击 水平三点 图标打开上下文菜单。
  5. 点击 从Chrome中移除 选项。
从镀铬中删除
  1. 将出现确认弹出窗口。点击 删除 确认并卸载扩展。

如果您使用的是 Mozilla Firefox,删除扩展程序的过程类似。上 扩展 菜单,您应该会看到一个 钝齿轮 在您要删除的附加组件旁边。单击它并选择 删除扩展.

Firefox 删除插件

解决方案02:验证OpenAI帐户电子邮件

创建新帐户后,您也许可以立即使用 ChatGPT。但是,如果您不验证电子邮件地址,该工具最终将停止工作。

检查您的电子邮件收件箱或 垃圾/ 破烂 文件夹中找到来自 OpenAI 的验证电子邮件。单击 验证电子邮件按钮 并重新加载 ChatGPT。

解决方案 03:删除特定于站点的临时数据

  1. 当您访问 ChatGPT 网站时,单击 查看站点信息 Google Chrome 地址栏附近的图标。
  2. 点击 Cookie和网站数据 溢出菜单。
Cookie 数据
  1. 现在,点击 管理设备上的站点数据 菜单。
  2. 删除您在浏览器地址栏附近弹出的对话框中看到的所有内容。
  3. 这些项目应如下:
    • 聊天.openai.com
    • 开源网
    • tcr9i.chat.openai.com
关于设备数据
  1. 点击 完成 按钮。
  2. 刷新 聊天GPT。

解决方案 04:启用或禁用虚拟专用网络 (VPN)

如果 ChatGPT 无法在您所在的地区运行,请尝试使用 VPN软件.

例如,您可以使用 Browsec 通过安装其浏览器插件,可以免费在 Chrome 浏览器上使用。现在,单击 Browsec 附加图标 在 Chrome 浏览器上,然后从 US or 新加坡。然后,重新加载 ChatGPT 以修复网络问题。

浏览器

相反,如果您一直在使用 VPN 并且在 ChatGPT 中遇到性能或登录问题,请禁用 VPN。如果您使用的是 Browsec,只需单击浏览器上的图标,然后 绿灯亮 滑块按钮。

禁用浏览器

解决方案 05:更改您的 IP 地址

  1. 点击 “开始”菜单 (Windows 标志)位于屏幕左下角或任务栏中央。
  2. 选择 个人设置 (齿轮形图标)打开 Windows设置 菜单。
  3. 在“设置”菜单中,单击 网络与互联网.
  4. 如果您通过 Wi-Fi 连接,请单击 Wi-Fi 在左侧。如果您使用以太网连接,请选择 以太网(EtherNet).
  5. 向下滚动 右侧菜单网络和共享中心。 点击它。
个人设置
  1. 单击已连接的互联网 网络名称 or SSID.
  1. Wi-Fi状态 or 以太网状态 对话框将会出现。
  2. 点击 查看房源 按钮。
  3. 点击 无线网络连接属性 对话框中,选择 IPv4 选项并单击 查看房源.
  4. 选择 使用以下IP地址 选项并输入网络中存在的适当 IP 地址。
  1. 例如,我的 Internet 网络允许该地址范围内的所有 IP 192.168.1.1192.168.1.256。但是,您不能对同一网络中的两个或多个设备使用相同的 IP 地址。如果出现 IP 冲突错误,请选择其他 IP 地址。
  2. 点击 OK.

解决方案 06:刷新域名系统 (DNS) 服务器

  1. Windows + X 键打开 Windows 高级用户 菜单。
  2. 选择 命令提示符(管理员) or Windows PowerShell(管理员) 从菜单。
PowerShell的
  1. 如果您正在使用,我推荐使用 PowerShell 窗户10 或更高版本。
  2. 在命令提示符或 PowerShell 控制台中,键入以下命令并按 输入: IPCONFIG / FLUSHDNS的.
刷新DNS
  1. 等待显示“成功刷新DNS解析程序缓存。
  2. 您现在可以关闭命令提示符或 PowerShell 窗口。

解决方案07:订阅ChatGPT

高级计划可让您优先访问 ChatGPT Web 应用程序和移动应用程序服务器。您还可以使用 OpenAI 的最新对话式 AI 模型 GPT-4。

点击 升级计划 ChatGPT 门户左下角的按钮可打开订阅对话框。在那里,单击 升级到 Plus 按钮并按照屏幕上的说明进行操作。

购买chatgpt

解决方案08:清除ChatGPT应用程序的缓存和数据(Android)

  1. 转到 Android 手机的应用程序抽屉,找到 ChatGPT 应用程序图标。
  2. 长按该图标并选择 应用信息 弹出的上下文菜单上的选项。
存储和缓存
  1. 现在,点击 储存与快取 然后点击 清除缓存存储 屏幕上。
存储

解决方案 09:强制关闭 ChatGPT 应用程序 (iPhone)

  1. 向上滑动 从 iPhone 屏幕底部直到 应用卡 出现。
  2. 现在,向右或向左滑动应用程序卡轮播以找到 ChatGPT 应用程序。
  3. 长按应用卡并 向上滑动 强制关闭它。
强制关闭应用程序
  1. 现在开始 ChatGPT 来自 主屏幕 在iPhone上。

所以,现在您知道如何修复 ChatGPT 不起作用了!

如果即使您尝试了所有方法后问题仍然存在,请联系 ChatGPT 支持团队 并希望他们能提供帮助。

有关主题的更多信息: 人工智能应用, ChatGPT