苹果：对于在 App Store 之外进行的购买，不提供退款，并且减少客户支持；宣布变更

在实施《数字市场法案》(DMA) 后，苹果宣布对欧盟的 App Store 进行一系列更改。这些更新将于 2024 年 XNUMX 月生效，旨在遵守 DMA 的规定。

下面是 App Store 的更改。

开发人员的变化：

• 替代付款方式： 开发人员可以将第三方支付提供商 (PSP) 集成到其应用程序中以进行应用内购买，从而为用户提供更多选择并可能降低费用。
• 链接输出功能： 应用程序可以引导用户访问其网站进行购买，完全绕过苹果的应用内购买系统。
• 业务规划工具： 新资源可帮助开发人员了解和浏览与替代支付方式相关的更新后的费用结构和业务条款。

对于欧盟用户：

• 应用商店透明度： 当应用程序使用替代支付方式时，标签和应用程序内通知将通知用户，确保用户的认知和选择。
• 增强的应用程序审查： 苹果将​​实施更严格的应用程序审查流程，以验证应用程序内有关支付方式的信息的准确性和透明度。
• 数据便携性： 通过扩展的下载和导出选项，欧盟用户可以更好地控制其 App Store 数据，从而促进数据隐私和用户自主权。

对于使用替代支付处理的应用程序，Apple 将无法退款，并且支持遇到问题、诈骗或欺诈的客户的能力也会降低。

在为开发人员提供更大灵活性并可能增加用户选择的同时，它们也带来了新的复杂性和潜在的安全问题。这些更新的长期影响仍有待观察。

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