Tesla bồi thường cho chủ sở hữu bản cập nhật phần mềm đã làm hỏng phạm vi của họ

Tesla có nhiều điểm chung với Apple, bao gồm cả việc họ phải bồi thường cho chủ sở hữu phiên bản Throttlegate của riêng họ.

Công ty đã đồng ý trả cho vài trăm người dùng 625 đô la mỗi người để phát hành bản cập nhật phần mềm (2019.16.2), làm giảm phạm vi hoạt động của xe Tesla của họ tới 11%.

Bản cập nhật được phát hành vào năm 2019 và được coi là để “bảo vệ pin và cải thiện tuổi thọ của pin” và Tesla cho biết nó sẽ chỉ ảnh hưởng đến “một tỷ lệ nhỏ chủ sở hữu”.

Hóa ra bản vá đã ảnh hưởng bất lợi đến phạm vi chủ yếu của xe Tesla Model S với gói pin 85 kWh và cũng làm giảm tốc độ sạc nhanh, và công ty đang cố gắng giải quyết vụ kiện tập thể tiếp theo bằng cách trả 625 USD cho mỗi 1,743 chiếc Tesla Chủ sở hữu Model S ở Hoa Kỳ, những người bị ảnh hưởng bởi các bản cập nhật đó. Tesla cũng đã đảo ngược tác động của bản cập nhật đối với hầu hết các chủ sở hữu.

Tòa án vẫn phải chấp thuận đề xuất giải quyết, nhưng các chủ sở hữu tỏ ra hài lòng với kết quả này.

Tesla đang phải đối mặt với khoản phí tương tự ở Na Uy, nhưng ở đó, tòa án đã phán quyết rằng Tesla phải trả 16,000 USD cho mỗi người trong số hàng nghìn chủ sở hữu. Tesla dự kiến ​​sẽ kháng cáo phán quyết đó.

thông qua Electrek