Khắc phục: Công cụ cắt không hoạt động trong Windows 11

Biểu tượng thời gian đọc 8 phút đọc


Bạn đọc giúp đỡ ủng hộ MSpoweruser. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng nếu bạn mua thông qua các liên kết của chúng tôi. Biểu tượng chú giải công cụ

Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm

công cụ snipping

Snipping Tool là một tính năng tiện dụng trong Windows 11 cho phép người dùng chụp ảnh màn hình một cách dễ dàng. Tuy nhiên, một số người dùng đã gặp phải sự cố khiến Snipping Tool ngừng hoạt động. Vấn đề này có thể khiến bạn khó chịu, đặc biệt nếu bạn dựa vào công cụ này cho công việc hàng ngày của mình. Nguyên nhân dẫn đến sự cố này có thể khác nhau, từ trình điều khiển lỗi thời đến ứng dụng bị hỏng. Hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn các giải pháp toàn diện để khắc phục lỗi Snipping Tool không hoạt động trên Windows 11, đảm bảo bạn có thể tiếp tục chụp ảnh màn hình mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.

Tại sao Snipping Tool không hoạt động trên Windows 11

Hiểu được nguyên nhân gốc rễ của vấn đề có thể giúp tìm ra giải pháp phù hợp. Dưới đây là những lý do chính khiến Snipping Tool có thể không hoạt động:

  1. Hỗ trợ lấy nét được bật: Điều này có thể ngăn không cho Snipping Tool mở.
  2. Tham nhũng ứng dụng: Nếu Snipping Tool gặp sự cố khi khởi chạy, nó có thể bị hỏng.
  3. Trình điều khiển đồ họa lỗi thời: Trình điều khiển không tương thích có thể ảnh hưởng đến Snipping Tool.
  4. Sự can thiệp từ các ứng dụng khác: Các ứng dụng đang chạy khác có thể xung đột với Snipping Tool.
  5. Giấy chứng nhận hết hạn: Một lỗi trong quá trình nâng cấp có thể gây ra sự cố này

Giải pháp đơn giản

Chúng phù hợp với hầu hết người dùng và không yêu cầu bất kỳ kiến ​​thức kỹ thuật đặc biệt nào.

1. Cập nhật ứng dụng Windows và Microsoft Store

  • Kiểm tra các bản cập nhật Windows:
    • Mở “Cài đặt” bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu và chọn biểu tượng bánh răng.
    • Nhấp vào “Cập nhật & Bảo mật”.
    • Nhấp vào “Kiểm tra bản cập nhật” và cài đặt nếu có.
    • Khởi động lại máy tính của bạn nếu được nhắc.
  • Cập nhật Snip & Sketch từ Microsoft Store:

    • Mở Microsoft Store từ menu Bắt đầu.
    • Tìm kiếm “Snip & Sketch” hoặc “Snipping Tool”
    • Nhấp vào “Cập nhật” nếu có.
    • Chờ cho quá trình cập nhật hoàn tất.

2. Mở Snipping Tool thông qua Start Menu

  • Khởi chạy Snipping Tool từ menu Bắt đầu:
    • Nhấp vào nút Bắt đầu.
    • Nhập “Snipping Tool” vào thanh tìm kiếm.
    • Bấm vào ứng dụng Snipping Tool để mở nó.
    • Hãy thử chụp ảnh để xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

3. Kiểm tra cài đặt mặc định

  • Mở tùy chọn Snipping Tool và chọn cài đặt mặc định:
    • Mở Công cụ cắt từ menu Bắt đầu.
    • Nhấp vào “Tùy chọn” bên trong cửa sổ Công cụ cắt.
    • Nhấp vào “Khôi phục mặc định”.
    • Nhấp vào “OK”.
    • Đóng và mở lại Snipping Tool để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

4. Chạy trình khắc phục sự cố

  • Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store:
    • Mở “Cài đặt” > “Cập nhật & Bảo mật” > “Khắc phục sự cố”.
    • Nhấp vào “Trình khắc phục sự cố bổ sung”.
    • Nhấp vào “Ứng dụng Windows Store”.
    • Nhấp vào “Chạy trình khắc phục sự cố”.
    • Làm theo hướng dẫn trên màn hình và áp dụng mọi bản sửa lỗi được đề xuất.

5. Xác minh tệp Windows

  • Sử dụng Dấu nhắc Lệnh để chạy 'sfc /scannow':
    • Nhấp chuột phải vào Bắt đầu > “Windows Terminal (Quản trị viên).”
    • Gõ “sfc /scannow” và nhấn Enter.
    • Chờ cho quá trình quét hoàn tất.
    • Làm theo mọi hướng dẫn trên màn hình để sửa chữa tập tin.
    • Khởi động lại máy tính của bạn.

6. Tắt hỗ trợ lấy nét

  • Tắt Hỗ trợ lấy nét trong Cài đặt:
    • Mở “Cài đặt” > “Hệ thống” > “Hỗ trợ lấy nét”.
    • Chọn “Tắt”.
    • Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Snipping Tool có hoạt động không.

7. Xóa và đặt lại phím tắt của bạn

  • Xóa và tạo lại phím tắt Snipping Tool:
    • Nhấp chuột phải vào phím tắt Snipping Tool trên màn hình của bạn > “Xóa”.
    • Đi tới Bắt đầu > tìm kiếm “Công cụ cắt”.
    • Nhấp chuột phải vào ứng dụng Snipping Tool > “Ghim để bắt đầu” hoặc “Ghim vào thanh tác vụ”.
    • Hãy thử khởi chạy Snipping Tool từ phím tắt mới.

8. Kiểm tra đích lưu của bạn

  • Xác minh vị trí lưu và cài đặt cho ảnh chụp màn hình:
    • Mở Công cụ cắt > “Tùy chọn”.
    • Kiểm tra vị trí “Save As” và điều chỉnh nếu cần.
    • Nhấp vào “OK” và thử lưu ảnh cắt để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

9. Tắt Tự động sao chép vào Clipboard

  • Tắt Tự động sao chép vào bảng nhớ tạm trong cài đặt Công cụ cắt:
    • Mở Công cụ cắt > “Tùy chọn”.
    • Bỏ chọn “Tự động sao chép các ảnh cắt vào khay nhớ tạm”.
    • Nhấp vào “OK” và thử chụp ảnh để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp trung gian

Những tính năng này có thể yêu cầu bạn phải làm quen với các cài đặt và tính năng của Windows nhưng vẫn có thể truy cập được đối với hầu hết người dùng.

10. Sử dụng Công cụ cắt “Cổ điển” từ Thư mục “Windows.old”

  • Xác định vị trí và sử dụng Snipping Tool từ thư mục Windows.old:
    • Mở File Explorer > ổ C: > thư mục “Windows.old” > “System32.”
    • Tìm kiếm “SnippingTool.exe.”
    • Bấm đúp để chạy.
    • Nếu nó hoạt động, hãy cân nhắc việc tạo một lối tắt trên màn hình của bạn để dễ dàng truy cập.

11. Tắt thời gian tự động trên máy tính của bạn

  • Đặt ngày giờ theo cách thủ công trước ngày 30 tháng 2021 năm XNUMX:
    • Nhấp chuột phải vào thời gian trên thanh tác vụ > “Điều chỉnh ngày/giờ”.
    • Tắt “Đặt thời gian tự động”.
    • Nhấp vào “Thay đổi” > đặt ngày > “Thay đổi”.
    • Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Snipping Tool có hoạt động không.

12. Kích hoạt phím tắt bàn phím in màn hình

  • Kích hoạt nút Print Screen để cắt màn hình:
    • Mở “Cài đặt” > “Dễ truy cập” > “Bàn phím”.
    • Bật “Sử dụng nút PrtScn để mở ảnh cắt màn hình”.
    • Nhấn phím Print Screen để xem nó có mở Snipping Tool không.

13. Sử dụng phím Print Screen thay thế

  • Bật nút In màn hình trong cài đặt Trợ năng:
    • Mở “Cài đặt” > “Trợ năng” > “Bàn phím”.
    • Bật “Phím tắt màn hình in”.
    • Nhấn phím Print Screen để xem nó có chụp được không.

14. Sửa chữa hoặc đặt lại ứng dụng Snipping Tool

  • Sửa chữa hoặc đặt lại Snipping Tool trong cài đặt Ứng dụng:
    • Mở “Cài đặt” > “Ứng dụng” > “Ứng dụng và tính năng”.
    • Tìm Công cụ cắt > “Tùy chọn nâng cao”.
    • Nhấp vào “Sửa chữa” hoặc “Đặt lại” nếu cần.
    • Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Snipping Tool có hoạt động không.

15. Nâng cấp lên Công cụ Cắt & Phác thảo

  • Cài đặt Snip & Sketch từ Microsoft Store:
    • Mở Microsoft Store > tìm kiếm “Snip & Sketch”.
    • Bấm “Nhận” để cài đặt.
    • Mở Snip & Sketch và thử chụp ảnh.

16. Thực hiện khởi động sạch

  • Vô hiệu hóa các tiến trình không cần thiết và thực hiện khởi động sạch:
    • Nhấn Win + R > gõ “msconfig” > Enter.
    • Tab “Dịch vụ” > chọn “Ẩn tất cả dịch vụ của Microsoft” > “Tắt tất cả”.
    • Tab “Khởi động” > “Mở Trình quản lý tác vụ” > tắt các mục khởi động không cần thiết.
    • Khởi động lại máy tính của bạn.
    • Kiểm tra xem Snipping Tool có hoạt động không.
    • Nếu được giải quyết, hãy bật từng dịch vụ một để xác định dịch vụ xung đột.

17. Sử dụng Regedit để kích hoạt Snipping Tool

  • Sửa đổi tệp Sổ đăng ký để bật Công cụ Snipping:
    • Nhấn Win + R > gõ “regedit” > Enter.
    • Điều hướng đến “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\TabletPC.”
    • Nhấp chuột phải vào “DisableSnippingTool” > “Sửa đổi” > đặt Dữ liệu giá trị thành 0 > “OK”.
    • Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Snipping Tool có hoạt động không.
    • Cảnh báo: Chỉnh sửa sổ đăng ký không chính xác có thể gây ra sự cố hệ thống nghiêm trọng.

18. Kiểm tra các bản cập nhật ngoài băng tần (OOB) của Windows 11

  • Kiểm tra các bản cập nhật Windows mới nhất, ngay cả khi đã cập nhật:
    • Mở “Cài đặt” > “Cập nhật & Bảo mật”.
    • Nhấp vào “Kiểm tra bản cập nhật” và cài đặt nếu có.
    • Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Snipping Tool có hoạt động không.

19. Tạm thời tắt thời gian tự động và đặt lại giá trị thủ công của nó

  • Đặt ngày theo cách thủ công thành ngày 30 tháng 2021 năm XNUMX và hoàn nguyên:
    • Nhấp chuột phải vào thời gian trên thanh tác vụ > “Điều chỉnh ngày/giờ”.
    • Tắt “Đặt thời gian tự động”.
    • Nhấp vào “Thay đổi” > đặt ngày thành ngày 30 tháng 2021 năm XNUMX > “Thay đổi”.
    • Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Snipping Tool có hoạt động không.
    • Kích hoạt lại “Đặt thời gian tự động” nếu cần.

20. Chạy Windows 11 Snipping Tool trực tiếp từ thư mục “Windows.old”

  • Xác định vị trí và chạy Snipping Tool từ thư mục Windows.old:
    • Mở File Explorer > ổ C: > thư mục “Windows.old” > “System32.”
    • Tìm kiếm “SnippingTool.exe.”
    • Bấm đúp để chạy.
    • Nếu nó hoạt động, hãy cân nhắc việc tạo một lối tắt trên màn hình của bạn để dễ dàng truy cập.

21. Luôn bật “Tự động sao chép các thay đổi” trong Cài đặt công cụ cắt

  • Đảm bảo “Tự động sao chép các thay đổi” được bật:
    • Mở Công cụ cắt > “Tùy chọn”.
    • Chọn “Tự động sao chép các thay đổi vào khay nhớ tạm”.
    • Nhấp vào “OK” và thử chụp ảnh.

22. Bật quyền ứng dụng nền để chụp ảnh

  • Bật quyền ứng dụng nền cho ảnh:
    • Mở “Cài đặt” > “Quyền riêng tư” > “Ứng dụng nền”.
    • Chuyển đổi các quyền cho Snipping Tool hoặc Snip & Sketch.
    • Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Snipping Tool có hoạt động không.

Giải pháp nâng cao

Cảnh báo: Những giải pháp này dành cho người dùng có kinh nghiệm và nên thận trọng khi sử dụng.

23. Đặt phím màn hình in trên bàn phím để khởi chạy Snipping Tool

  • Kích hoạt phím Print Screen cho Snipping Tool:
    • Mở “Cài đặt” > “Dễ truy cập” > “Bàn phím”.
    • Bật “Sử dụng nút PrtScn để mở ảnh cắt màn hình”.
    • Nhấn phím Print Screen để xem nó có mở Snipping Tool không.

24. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Snipping Tool

  • Gỡ cài đặt và cài đặt lại Snipping Tool từ Microsoft Store:
    • Mở “Cài đặt” > “Ứng dụng” > “Ứng dụng và tính năng”.
    • Tìm Công cụ cắt > “Gỡ cài đặt”.
    • Khởi động lại máy tính của bạn.
    • Mở Microsoft Store > tìm kiếm “Snipping Tool” > “Get” để cài đặt lại.

25. Sử dụng Local Group Policy Editor trong Windows 11 để kích hoạt Snipping Tool

  • Sửa đổi Chính sách nhóm cục bộ để bật Công cụ cắt:
    • Nhấn Win + R > gõ “gpedit.msc” > Enter.
    • Điều hướng đến “Cấu hình người dùng” > “Mẫu quản trị” > “Thành phần Windows” > “Máy tính bảng” > “Phụ kiện”.
    • Nhấp đúp vào “Không sử dụng Công cụ cắt” > chọn “Đã tắt” > “OK”.
    • Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Snipping Tool có hoạt động không.

26. Thực hiện cài đặt Windows 11 sạch

  • Thực hiện cài đặt sạch Windows 11:
    • Sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng vào ổ đĩa ngoài hoặc bộ lưu trữ đám mây.
    • Tải xuống phương tiện cài đặt Windows 11 từ trang web chính thức của Microsoft.
    • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thực hiện cài đặt sạch.
    • Cảnh báo: Điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên ổ đĩa hệ thống của bạn.

27. Thực hiện “Reset” đám mây của hệ điều hành Windows 11

  • Thực hiện thiết lập lại đám mây của Windows 11:
    • Mở “Cài đặt” > “Cập nhật & Bảo mật” > “Phục hồi”.
    • Trong phần “Đặt lại PC này”, hãy nhấp vào “Bắt đầu”.
    • Chọn “Tải xuống đám mây” và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
    • Cảnh báo: Trước tiên hãy sao lưu dữ liệu vì việc này sẽ cài đặt lại Windows và xóa các tệp cũng như ứng dụng cá nhân.

Chúng tôi hy vọng chúng tôi không làm bạn choáng ngợp với quá nhiều giải pháp mà chỉ muốn đảm bảo rằng Snipping Tool sẽ không hoạt động sai nữa trên Windows 11.