Tài khoản Microsoft ngừng hoạt động trên toàn thế giới -- ảnh hưởng đến Outlook, Windows Store, OneDrive và hơn thế nữa [Đã cập nhật]

Trang Chủ » Office » Outlook

2 phút đọc

Được đăng trên 21 Tháng ba, 2017

by Mehedi Hassan

Được xuất bản trên 21 Tháng ba, 2017

Chia sẻ bài báo này

Cải thiện hướng dẫn này

Bạn đọc giúp đỡ ủng hộ MSpoweruser. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng nếu bạn mua thông qua các liên kết của chúng tôi.

Cùng với Xbox Live, dịch vụ Tài khoản của chính Microsoft dường như không hoạt động đối với người dùng trên toàn thế giới. Sự cố ngừng hoạt động đang ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ của Microsoft, bao gồm Outlook, Bing, OneDrive, Skype cũng như Xbox Live. Thời gian ngừng hoạt động cũng gây ra một số sự cố cho Windows Store, khiến người dùng không thể tải xuống nội dung mới. Tài khoản Microsoft gần đây cũng gặp phải vấn đề tương tự.

Cập nhật #4: Mọi thứ sẽ trở lại bình thường ngay bây giờ, sau hơn 2 giờ ngừng hoạt động. Microsoft cho biết "Chúng tôi đã hoàn thành việc triển khai bản sửa lỗi và xác nhận rằng dịch vụ đã được khôi phục", xác nhận bản sửa lỗi.

Cập nhật #3: Microsoft vừa xác nhận rằng công ty đang triển khai bản sửa lỗi để khôi phục dịch vụ và người dùng sẽ có thể đăng nhập trong thời gian ngắn, “Chúng tôi đang triển khai bản sửa lỗi để khôi phục dịch vụ. Người dùng sẽ bắt đầu trải nghiệm quá trình khôi phục dịch vụ khi bản sửa lỗi được triển khai. "

Cập nhật #2: Kể từ 19:00 GMT, Tài khoản Microsoft dường như đã trực tuyến trở lại - ít nhất là đối với một số người dùng. Chúng tôi có thể truy cập Outlook.com, OneDrive và một số dịch vụ khác của Microsoft đã bị ngừng hoạt động. Microsoft vẫn chưa xác nhận cập nhật trên các trang web trạng thái dịch vụ chính thức của mình, vì vậy bạn có thể chưa truy cập được vào MSA của mình.

Cập nhật #1: Microsoft vừa thừa nhận sự cố đối với Outlook.com và OneDrive, nói rằng “Người dùng có thể không đăng nhập được liên tục vào dịch vụ. Vì bản chất vấn đề là không liên tục, người dùng có thể tải lại trang hoặc thực hiện thành công một lần khác. Chúng tôi đang phân tích nhật ký hệ thống để xác định các bước khắc phục sự cố tiếp theo ”.

Đối với việc OneDrive ngừng hoạt động, Microsoft cho biết “Trong một số trường hợp, sau khi đăng nhập vào dịch vụ, người dùng không thể truy cập nội dung OneDrive của họ. Vì bản chất sự cố không liên tục nên người dùng có thể tải lại trang hoặc thực hiện thành công lần khác. "

Chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này khi có thêm thông tin về thời gian ngừng hoạt động.