Microsoft tiết lộ nguyên nhân gây ra sự cố cho Windows 11 Snipping Tool và nó ảnh hưởng đến nhiều ứng dụng hơn

Hôm qua, chúng tôi đã báo cáo rằng người dùng Windows 11 đã phàn nàn trong lũ trẻ của họ rằng công cụ Snipping, được sử dụng để chụp ảnh màn hình, đã bị lỗi và không hoạt động trên Windows 11.

Ứng dụng gặp sự cố với lỗi sau.

Ứng dụng này không thể mở

Một sự cố trong Windows đang ngăn Snipping Tool mở. Làm mới PC của bạn có thể giúp khắc phục sự cố.

Microsoft hiện đã thừa nhận vấn đề này và cũng đưa ra lời giải thích.

Họ viết:

Bắt đầu từ ngày 1 tháng 2021 năm 31, một số người dùng có thể không mở hoặc sử dụng một số ứng dụng Windows tích hợp sẵn hoặc các phần của một số ứng dụng cài sẵn. Điều này là do sự cố với chứng chỉ kỹ thuật số của Microsoft, chứng chỉ này đã hết hạn vào ngày 2021 tháng XNUMX năm XNUMX.
Các ứng dụng sau có thể bị ảnh hưởng:

• Snipping Tool
• Trang tài khoản và trang đích trong Cài đặt ứng dụng (chỉ ở chế độ S)
• Bàn phím cảm ứng, Nhập liệu bằng giọng nói và Bảng biểu tượng cảm xúc
• Giao diện người dùng Trình chỉnh sửa phương thức nhập (IME UI)
• Bắt đầu và Mẹo

Microsoft lưu ý rằng bạn vẫn có thể tạo ảnh chụp màn hình theo cách cũ, bằng cách nhấn nút Print Screen và dán ảnh chụp màn hình vào tài liệu hoặc Paint.

Để giảm thiểu các vấn đề sau, người dùng có thể cài đặt KB5006746 phát hành ngày 21 tháng 2021 năm XNUMX. Microsoft đang nghiên cứu giải pháp cho công cụ Snipping và chế độ S mode chỉ gặp sự cố và sẽ cung cấp bản cập nhật khi có thêm thông tin.

thông qua Máy tính.