Báo cáo mới tuyên bố sự phát triển nhanh chóng của Microsoft trong thị trường UCaaS trên toàn thế giới

Synergy Research Group gần đây đã công bố báo cáo của mình về thị trường UCaaS trên toàn thế giới. RingCentral, Mitel và 8 × 8 cùng chiếm một nửa tổng doanh thu UCaaS. Synergy báo cáo rằng Microsoft đã chứng kiến ​​sự tăng trưởng nhanh chóng trong thị trường UCaaS cùng với Zoom. Chỉ trong ba quý vừa qua, thị phần của Microsoft đã tăng gần XNUMX điểm phần trăm.

“Chúng tôi đã thấy một chủ đề chung giữa nhiều loại thị trường đám mây trong hai quý vừa qua, với việc đại dịch đã giúp thúc đẩy tốc độ tăng trưởng vốn đã mạnh mẽ. UCaaS cũng đi theo một xu hướng tương tự với tốc độ tăng trưởng hàng năm trong quý 3 cao hơn năm điểm phần trăm so với những gì chúng ta đã thấy vào đầu năm 2020, ”Jeremy Duke, người sáng lập và Giám đốc phân tích của Synergy Research Group cho biết. “Điều này đã giúp Zoom xâm nhập đột ngột và mạnh mẽ vào thị trường UCaaS, sau thành công lớn với dịch vụ Hội nghị truyền hình. Sự tăng trưởng thị trường mạnh mẽ hơn mong đợi cũng là cơ hội cho các nhà cung cấp khác, trong đó Microsoft là ví dụ đáng chú ý nhất về một công ty giành được thị phần. ”

Trong số 6 nhà cung cấp UCaaS hàng đầu, Microsoft đã ghi nhận mức tăng trưởng nhanh nhất, nhờ vào sự chấp nhận nhanh chóng của Microsoft Teams giữa các khách hàng doanh nghiệp trên khắp thế giới.

nguồn: microsoft