Lừa đảo qua email của Geek Squad: Là gì & 5 cách để ngăn chặn

Tần suất lừa đảo trực tuyến đang gia tăng và vụ lừa đảo Geek Squad là một trong những kế hoạch đã thu hút sự chú ý.

Bài viết này nhằm mục đích giáo dục người đọc về nó là gì, nó hoạt động như thế nào và quan trọng nhất là làm thế nào để tránh trở thành nạn nhân.

Một số lượng lớn người dùng đã thảo luận về Geek Squad lừa đảo trên Reddit.

Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến một biện pháp phòng ngừa phần mềm mạnh mẽ và chỉ cho bạn cách sử dụng nó, vì vậy hãy đọc toàn bộ hướng dẫn!

Lừa đảo Geek Squad là gì?

Trò lừa đảo Geek Squad là một trò lừa đảo tinh vi, trong đó những kẻ lừa đảo giả làm đại diện được ủy quyền của công ty hỗ trợ công nghệ nổi tiếng, Biệt đội Geek.

Những kẻ lừa đảo này sử dụng nhiều phương pháp khác nhau, bao gồm email, gọi điện thoại và thậm chí cả quảng cáo trực tuyến để liên hệ với những người không nghi ngờ. Họ cố gắng lấy lòng tin của nạn nhân bằng cách mạo danh các đặc vụ của Geek Squad để lừa họ tiết lộ thông tin cá nhân hoặc vung tiền cho các dịch vụ vô ích.

Lừa đảo Geek Squad hoạt động như thế nào?

Các trò gian lận Geek Squad sử dụng nhiều chiến lược lôi cuốn và lừa đảo khác nhau để hoạt động. Một phác thảo về các kỹ thuật điển hình mà những kẻ lừa đảo sử dụng được hiển thị bên dưới:

• Email lừa đảo – Trong vụ lừa đảo Geek Squad, kẻ xấu thường xuyên sử dụng các địa chỉ email giống với tên miền chính thức để gửi các email giả mạo có vẻ là từ Geek Squad. Dòng chủ đề của những email này có thể chứa những từ gây rắc rối như Gia hạn tư cách thành viên Geek Squad hoặc Hóa đơn Geek Squad. Họ thường xuyên sử dụng ngôn ngữ thuyết phục để thuyết phục người nhận hành động ngay lập tức nhằm ngăn chặn tình trạng gián đoạn dịch vụ hoặc bị phạt tài chính.
• Cuộc gọi điện thoại – Những kẻ lừa đảo mạo danh nhân viên Geek Squad và thực hiện các cuộc điện thoại không mong muốn. Chúng sử dụng các kỹ thuật tấn công mạng xã hội để truyền cho nạn nhân cảm giác cấp bách hoặc lo lắng, khiến họ tin rằng tài khoản hoặc thiết bị của họ đã bị xâm phạm. Họ có thể yêu cầu quyền truy cập từ xa vào máy tính của nạn nhân hoặc yêu cầu tiền để khắc phục sự cố bị cáo buộc.
• Quảng cáo trực tuyến giả mạo – Những kẻ lừa đảo tạo ra các quảng cáo trực tuyến sai sự thật thường làm nổi bật các khoản chiết khấu lớn đối với các dịch vụ của Geek Squad. Người dùng mở liên kết được đưa đến một trang web nguy hiểm hoặc được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.

Bây giờ chúng ta đã hiểu các hành động chung mà những kẻ lừa đảo Geek Squad sử dụng để lừa mọi người, hãy đi sâu vào một số trò gian lận mới nhất.

Các kiểu lừa đảo Geek Squad mới nhất

1. Lừa đảo gia hạn Geek Squad

Việc nhận được email lừa đảo của Geek Squad vào năm 2023 có thể gây nhầm lẫn, đặc biệt nếu bạn chưa mua bất kỳ dịch vụ nào từ BestBuy trong năm qua.

Email thường bao gồm một số để gọi và sau khi bạn gọi, họ sẽ yêu cầu bạn cung cấp chi tiết thẻ tín dụng của bạn, được cho là sẽ 'hoàn lại tiền' cho bạn.

Thật không may, thông tin cá nhân của bạn rất có thể sẽ được sử dụng để thực hiện hành vi gian lận tài chính. Trong nhiều trường hợp, những kẻ lừa đảo liên hệ với bạn để thông báo rằng họ đã hoàn trả thêm cho bạn và bạn nên gửi lại số tiền đó.

Cái gọi là số lừa đảo Geek Squad thay đổi từ email này sang email khác. Trong một số trường hợp, số điện thoại được chia sẻ là 1-888-695-6573, và ở những người khác, 1-888-738-8146, như bạn có thể thấy trong hình ảnh bên dưới.

Đây là những con số giả, và bạn không nên gọi cho họ vì bất kỳ lý do gì, vì họ có thể sạc điện thoại của bạn nếu bạn làm như vậy.

Mặc dù biết số điện thoại lừa đảo của Geek Squad sẽ không giúp bạn xác định được những kẻ lừa đảo theo bất kỳ cách nào, nhưng nó có thể cho phép các cơ quan chức năng nghiên cứu kỹ lưỡng về người đó, vì vậy hãy chia sẻ tất cả thông tin bạn có với họ.

2. Lừa đảo hóa đơn qua email của Geek Squad

Trong vụ lừa đảo hóa đơn của Geek Squad, những kẻ lừa đảo gửi cho bạn email hoặc thậm chí là tin nhắn văn bản thông báo rằng bạn đã đăng ký dịch vụ Geek Squad mà bạn không hề hay biết.

Như trong hầu hết các trường hợp lừa đảo này, tin nhắn hoặc email sẽ bao gồm biểu mẫu liên hệ, số điện thoại hoặc email liên hệ khác mà bạn có thể liên hệ với những kẻ lừa đảo.

Ngay khi bạn liên hệ với họ, họ sẽ yêu cầu bạn cung cấp chi tiết thẻ tín dụng hoặc thông tin cá nhân quan trọng khác, thúc đẩy điều đó bằng cách nói rằng đây là cách duy nhất họ có thể hoàn lại tiền cho bạn.

Đôi khi những kiểu lừa đảo này trông giống lừa đảo hoàn tiền hơn, như được mô tả bên dưới, nhưng chúng cũng có thể đưa bạn đến một trang web lừa đảo đã sao chép để lấy cắp thông tin của bạn theo cách này.

Mẹo để tránh lừa đảo này:

• Hãy nhận biết những dịch vụ bạn sử dụng và từ chối truy cập hoặc thanh toán cho bất kỳ dịch vụ nào dường như không xuất hiện.
• Tìm kiếm bất kỳ yếu tố nào có thể chỉ ra một vụ lừa đảo: không phải trang web BestBuy.com chính thức; chứa lỗi chính tả hoặc ngữ pháp; logo của Geek Squad trông không ổn.
• Bạn buộc phải gọi đến số điện thoại của họ chứ không phải số liên hệ chính thức của BestBuy: ĐỘI HÌNH 1-800 GEEK (1-800-433-5778).

3. Lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật Geek Squad

Giống như nhiều vụ lừa đảo dịch vụ hỗ trợ khác, bọn tội phạm có ý định gọi cho bạn qua điện thoại và sau đó ép bạn gửi tiền cho chúng đối với một số dịch vụ mà chúng bị cáo buộc đã cung cấp hoặc để thuyết phục bạn tải xuống trình dọn dẹp phần mềm độc hại trên PC, gây nguy hiểm khẩn cấp cho dữ liệu của bạn .

Hơn nữa, những kẻ lừa đảo sẽ đi xa hơn và tạo các trang web giả mạo để đảm bảo với bạn rằng dịch vụ này là hợp pháp.

Mẹo để tránh lừa đảo này:

• Geek Squad hoặc bất kỳ nhóm hỗ trợ kỹ thuật nào khác sẽ hiếm khi liên hệ trực tiếp với bạn
• Kẻ lừa đảo sẽ không cho phép bạn đóng điện thoại và sẽ đưa ra những ý tưởng và giao dịch ngông cuồng để khiến bạn bị cuốn hút

4. Lừa đảo bật lên trình duyệt gây hiểu lầm

Những kẻ lừa đảo sẽ sử dụng cửa sổ bật lên xuất hiện trong trình duyệt của bạn và cố gắng thuyết phục bạn rằng thiết bị của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc vi rút và thiết bị đó cần bạn chú ý khẩn cấp.

Để đảm bảo toàn quyền kiểm soát, các cửa sổ bật lên rất có thể sẽ không cho phép bạn đóng chúng và ngay cả khi bạn xoay sở để làm điều đó, chúng sẽ bật lên trở lại.

Trên thực tế, đây chỉ là một phương pháp khác mà qua đó những kẻ lừa đảo sẽ xâm nhập phần mềm độc hại, phần mềm tống tiền hoặc thậm chí phần mềm quảng cáo thực tế vào thiết bị của bạn.

Mẹo để tránh lừa đảo này:

• Hãy chú ý đến bất kỳ "ưu đãi" nào có thể thúc đẩy trình dọn dẹp thiết bị, loại bỏ phần mềm độc hại, v.v. và kiểm tra trang web chính thức của phần mềm tương ứng.
• Các plugin trình duyệt không có quyền truy cập để quét hệ thống của bạn vì chúng chỉ được sử dụng trong môi trường hộp cát do trình duyệt của bạn đảm bảo.

5. Lừa đảo đặt lại mật khẩu BestBuy giả

Như bạn có thể thấy trong hình trên, những kẻ lừa đảo gửi email giả vờ là nhóm BestBuy và yêu cầu bạn đặt lại mật khẩu vì một lý do bịa đặt.

Như đã đề cập trước đây, nếu bạn nhấp vào liên kết đó, nó sẽ đưa bạn đến (có lẽ) bản sao hoàn hảo của trang web gốc. Tuy nhiên, ngay sau khi bạn nhập thông tin đăng nhập của mình, họ sẽ có thông tin họ muốn.

Điều này cho phép những kẻ lừa đảo sử dụng thông tin đăng nhập của bạn và mua hàng dưới tên của bạn, chẳng hạn như mua thẻ quà tặng.

Mẹo để tránh lừa đảo này:

• Đảm bảo rằng mọi email đặt lại mật khẩu đều được xác minh và chúng không gửi cho bạn email trên tài khoản mà bạn không sở hữu.
• Kiểm tra trang web bạn truy cập, đảm bảo rằng trang web này an toàn và đó là liên kết trang web BestBuy.com chính thức.

6. Lừa đảo 'kế hoạch bảo vệ'

Những kẻ lừa đảo giả làm kỹ thuật viên và liên hệ với bạn qua điện thoại hoặc email để bán cho bạn các dịch vụ bảo vệ, chẳng hạn như phần mềm diệt vi rút, phần mềm độc hại, v.v.

Những loại email lừa đảo này thường gây áp lực buộc nạn nhân phải giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện thanh toán trong tài khoản của kẻ lừa đảo trong khi bị đe dọa với nhiều ý tưởng như bạn sẽ mất tất cả dữ liệu trên hệ thống của mình hoặc vi-rút phá hoại nghiêm trọng đến mức máy tính của bạn cần một kỹ thuật viên lừa đảo để có quyền truy cập từ xa vào thiết bị của bạn.

Trong hình trên, bạn có thể thấy nó trông như thế nào khi bạn chỉ cần một cú nhấp chuột để cho phép những kẻ lừa đảo xâm nhập vào hệ thống của bạn mà không bị hạn chế.

Mẹo để tránh lừa đảo này:

• Nghiên cứu và hiểu bất kỳ cái gọi là phần mềm bảo vệ nào, bất kể những kẻ lừa đảo đưa ra tình huống khẩn cấp như thế nào.
• Kiểm tra trực tuyến các đánh giá về phần mềm tương ứng từ các nguồn đáng tin cậy.
• Hãy nhớ rằng sẽ không có nhà cung cấp dịch vụ bảo mật kỹ thuật số nào liên hệ với bạn qua điện thoại hoặc email không mong muốn để bán dịch vụ cho bạn.

7. Lừa đảo thanh toán thừa hoặc vô tình hoàn tiền

Cái gọi là trò lừa đảo 'hoàn trả do tình cờ' được sử dụng bởi những kẻ lừa đảo gửi email cho bạn rằng họ đã vô tình hoàn lại tiền cho bạn cho một dịch vụ và khi họ làm vậy, họ đã gửi thêm một khoản tiền mặt.

Sau đó, họ tiếp tục bằng cách yêu cầu nạn nhân trang trải chi phí của dịch vụ được hoàn trả và cộng thêm số tiền 'vô tình được hoàn lại'.

Mẹo để tránh lừa đảo này:

• Từ chối mọi yêu cầu kiểm soát truy cập từ xa, ngay cả khi những kẻ lừa đảo cố gắng thuyết phục bạn bằng cách nói rằng đây là cách duy nhất chúng có thể hoàn lại tiền
• Nên bỏ qua cái gọi là yêu cầu hoàn lại tiền và không gửi bất kỳ khoản tiền nào cho những kẻ lừa đảo.
• Liên hệ với ngân hàng của bạn để thông báo cho họ về những gì đã xảy ra.

8. Quảng cáo trực tuyến giả mạo

Những kẻ lừa đảo cũng sử dụng các quảng cáo trực tuyến giả mạo để tìm nạn nhân của chúng, hiển thị cho người dùng một quảng cáo bật lên dường như không biến mất cho dù bạn có làm gì đi chăng nữa.

Nó thường xuất hiện lặp đi lặp lại trên nhiều trang web khác nhau để thuyết phục bạn rằng đó chỉ là một quảng cáo bình thường từ BestBuy cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc các dịch vụ khác.

Mẹo để tránh lừa đảo này:

–

Làm thế nào để ngăn chặn lừa đảo Geek Squad?

1. Sử dụng Intego để bảo vệ thiết bị và dữ liệu của bạn

Lừa đảo Geek Squad chỉ là một trong nhiều mối nguy hiểm trên internet được Intego, một chương trình an ninh mạng hàng đầu, che đậy hoàn toàn. Phần mềm này cung cấp các tính năng tường lửa, phát hiện vi-rút và quét thời gian thực để bảo vệ thiết bị và dữ liệu riêng tư của bạn.

Nhờ các thuật toán tinh vi của Intego, có thể nhận ra và ngăn chặn các nỗ lực lừa đảo, bạn sẽ không trở thành nạn nhân của các trang web hoặc email lừa đảo. Nó cung cấp các công cụ chống lừa đảo mạnh mẽ giúp kiểm tra kỹ lưỡng các URL, tệp đính kèm và nội dung email để xác định chính xác các rủi ro tiềm ẩn.

Cách sử dụng Intego

1. Tải xuống Intego từ trang web chính thức và cài đặt nó.
2. Khởi chạy ứng dụng và tùy chỉnh cài đặt để phù hợp với nhu cầu của bạn. Chắc chắn rằng kích hoạt quét thời gian thực, cập nhật tự độngvà bảo vệ tường lửa.
3. Thực hiện quét thường xuyên bằng phần mềm để phát hiện và xóa mọi phần mềm độc hại hoặc các tệp đáng ngờ khác. Bạn cũng có thể kích hoạt cập nhật tự động tùy chọn để có sự an tâm.

2. Xác minh tính hợp pháp của email và cuộc gọi điện thoại

Chúng tôi khuyên bạn nên xác minh tính hợp pháp của bất kỳ ai liên hệ với bạn qua điện thoại hoặc email tự xưng là từ Geek Squad. Làm như vậy, liên hệ trực tiếp với Geek Squad sử dụng thông tin của công ty.

3. Tránh chia sẻ thông tin cá nhân trực tuyến

Không bao giờ cung cấp thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như số An sinh xã hội, số thẻ tín dụng hoặc mật khẩu, qua điện thoại hoặc email trừ khi bạn hoàn toàn chắc chắn về tính hợp pháp của người nhận.

4. Hãy nhận biết các địa chỉ email đáng ngờ

Kiểm tra kỹ các email tự nhận là từ Geek Squad. Hãy để ý các dấu hiệu lừa đảo như từ viết sai chính tả, địa chỉ email lạ hoặc yêu cầu hành động ngay lập tức. Không bao giờ mở tệp đính kèm từ các nguồn đáng ngờ hoặc nhấp vào các trang web lạ.

5. Thông báo cho bản thân về những trò gian lận mới nhất

Hãy thử và liên tục cập nhật về các trò gian lận và chiến lược mới nhất mà những kẻ lừa đảo sử dụng đồng thời hiểu cách tránh chúng. Geek Squad thường xuyên cập nhật trang web của mình với thông tin về chủ đề này, vì vậy hãy đảm bảo kiểm tra nó.

Tôi có thể làm gì nếu là nạn nhân của trò lừa đảo Geek Squad?

• Báo cáo lừa đảo Geek Squad có thể hữu ích trong các tình huống tương tự. Nếu bạn nghi ngờ mình là nạn nhân, hãy báo cáo để điều tra bởi gọi đến Đường dây nóng Mua Tốt Nhất at 1-888-MUA TỐT NHẤT (1-888-237-8289).
• Báo cáo lừa đảo cho Ủy ban Thương mại liên bang hoặc là Trung tâm Khiếu nại Tội phạm trên Internet.

Để tránh những kẻ lừa đảo và bảo vệ bạn khỏi trò lừa đảo Geek Squad trong thế giới luôn thay đổi của các mối đe dọa mạng, điều cần thiết là phải đi trước những kẻ lừa đảo một bước.

Bạn có thể giảm đáng kể nguy cơ rơi vào những trò lừa đảo này bằng cách nhận thức được các mánh khóe mà những kẻ lừa đảo sử dụng, phân tích thông tin liên lạc và sử dụng phần mềm an ninh mạng đáng tin cậy như Intego.