Air AI là gì: AI đàm thoại dành cho dịch vụ khách hàng này có thể gọi điện cho khách hàng như con người

Bạn muốn thử AI đàm thoại cho dịch vụ khách hàng? Công cụ có tên Air AI này có thể là câu trả lời.

Những người tạo ra nó tự hào rằng nó có thể thực hiện đầy đủ các cuộc gọi bán hàng và dịch vụ khách hàng kéo dài 5-40 phút qua điện thoại nghe giống như con người và có thể thực hiện các hành động một cách tự động trên 5,000 ứng dụng độc đáo.

Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp hiện có thể có 100,000 đại diện bán hàng và dịch vụ khách hàng chỉ bằng một lần nhấn nút. Air AI hiện đang thực hiện các cuộc gọi trực tiếp, nói chuyện với những người thực mỗi ngày, tạo ra lợi nhuận cho các doanh nghiệp thực.

Air không giới hạn trong bất kỳ trường hợp sử dụng nào. Nó có thể được sử dụng để tạo AI SDR, đại lý CS 24/7, Người đóng, Người điều hành tài khoản hoặc thậm chí là nhà trị liệu. Các khả năng là vô tận.

Hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm beta, công cụ AI dự kiến ​​sẽ được phát hành ra công chúng trong những tháng tới và có tiềm năng trở thành nhân tố chính trong không gian AI đàm thoại. 

Sự nhiệt tình đối với các khả năng của Air đã dẫn đến phản ứng mạnh mẽ từ các doanh nghiệp, với hơn 50,000 công ty đã đăng ký giai đoạn thử nghiệm beta và bạn cũng có thể tham gia danh sách chờ tại đây. 

Trí tuệ nhân tạo đàm thoại cuối cùng cũng xuất hiện. Giới thiệu Air Air có thể thực hiện đầy đủ các cuộc gọi bán hàng và dịch vụ khách hàng kéo dài 5-40 phút qua điện thoại nghe giống như con người. Và có thể thực hiện các hành động một cách tự động trên 5,000 ứng dụng độc đáo.
byu/Education_Ice151 inlập trình aiprompt

 

Trong một tuyên bố, Giám đốc điều hành của Air, Caleb Maddix cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng được giới thiệu Air với thế giới. Chúng tôi tin rằng Air có khả năng thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Air có sẵn 24/7, chính xác và có thể xử lý nhiều cuộc gọi cùng một lúc. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp hiện có thể cung cấp cho khách hàng của họ sự hỗ trợ bất cứ khi nào họ cần mà không cần phải thuê và đào tạo các đại lý con người.”

Nói về AI đàm thoại cho dịch vụ khách hàng, Dukaan, một nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng của Ấn Độ, đã sa thải 100 nhân viên, tương đương khoảng 5% lực lượng lao động. Việc sa thải diễn ra khi công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng tăng từ các đối thủ như Amazon và Flipkart.

Theo ghi nhận của CNN, công ty đang thay thế các nhân viên dịch vụ khách hàng hiện tại của mình bằng một chatbot mới do AI cung cấp được thiết kế để hoạt động hiệu quả hơn.

Bạn nghĩ gì về AI đàm thoại cho dịch vụ khách hàng? đây có thể là một mối đe dọa khiến mọi người mất việc làm? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận!