Lỗi mạng ChatGPT: 7 cách nhanh chóng để khắc phục triệt để

Biểu tượng thời gian đọc 5 phút đọc


Bạn đọc giúp đỡ ủng hộ MSpoweruser. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng nếu bạn mua thông qua các liên kết của chúng tôi. Biểu tượng chú giải công cụ

Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm

Lỗi mạng ChatGPT

Lỗi mạng ChatGPT là điều mà mọi người dùng thỉnh thoảng đều gặp phải. Sau khi gặp phải sự khó chịu này quá nhiều lần, tôi đã tìm ra được những lý do phổ biến nhất khiến nó xảy ra.

Để tiết kiệm thời gian cho bạn, tôi đã biên soạn danh sách các cách khắc phục đơn giản mà bạn có thể áp dụng ngay để loại bỏ lỗi này vĩnh viễn. Sẵn sàng?

Tại sao ChatGPT trả về lỗi mạng?

ChatGPT trả về lỗi mạng do các nguyên nhân sau:

  • Gửi tin nhắn quá dài
  • Kết nối internet kém
  • Xếp chồng các tập tin bộ đệm của trình duyệt
  • Phần mềm VPN có vấn đề
  • Trình duyệt lỗi thời.

Một lý do khác khiến lỗi ChatGPT trong luồng tin nhắn xuất hiện là do ngừng dịch vụ OpenAI. Điều này có nghĩa là sự cố không phải do phía bạn và bạn có thể xác minh bằng cách kiểm tra Trang trạng thái OpenAI. Điều này cũng có thể trả lời câu hỏi của bạn nếu có ai khác đang gặp phải lỗi ChatGPT này ngày hôm nay.

Làm cách nào để khắc phục lỗi mạng ChatGPT?

Áp dụng riêng các bản sửa lỗi sau và theo dõi xem ChatGPT có tiếp tục báo lỗi mạng hay không.

1. Gửi tin nhắn ngắn hơn

Lý do phổ biến nhất khiến ChatGPT gửi cho bạn lỗi mạng là do lượng dữ liệu lớn mà bạn đang cố gắng liên lạc. Nói một cách đơn giản, cách sửa lỗi mạng ChatGPT tốt nhất là gửi tin nhắn ngắn gọn.

Điều này hoạt động theo cả hai cách. Nếu bạn gửi một tin nhắn dài, lỗi mạng có thể xuất hiện. Điều tương tự cũng áp dụng cho việc gửi lời nhắc.

Vì vậy, đây là một số lời khuyên:

  • Chia một câu hỏi lớn thành những phần nhỏ hơn.
  • Luôn bắt đầu bằng cách tạo bối cảnh cho điều bạn đang hỏi; đừng cho rằng ChatGPT biết điều đó.
  • Yêu cầu ChatGPT tạo dàn ý cho câu trả lời của bạn và sau đó mở rộng từng điểm riêng lẻ.
  • Sử dụng các câu ngắn hơn và đừng quên ngắt câu.
  • Hãy yêu cầu ChatGPT trả lời ngắn gọn cho bạn.

2. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Như lỗi gợi ý, có thể có sự cố trong giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ OpenAI. Mặc dù bạn không thể tác động trực tiếp đến cơ sở hạ tầng của ChatGPT nhưng bạn có thể đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ từ phía bạn.

  1. Sử dụng Kiểm tra tốc độ của Google để kiểm tra xem kết nối của bạn có hoạt động không.
  2. Tìm Router or modem đang quản lý mạng gia đình của bạn.
  3. Nhấn nút khởi động lại trên bảng điều khiển phía sau và đợi vài phút.
  4. Kiểm tra xem kết nối của bạn có hoạt động với các dịch vụ khác.

Ngoài ra, tôi khuyên bạn nên sử dụng kết nối có dây (ethernet) để tránh các vấn đề do tín hiệu không dây yếu gây ra.

3. Xóa tập tin bộ đệm

Google Chrome được biết đến là nơi lưu trữ nhiều tệp bộ đệm khác nhau, điều này có thể gây ra sự cố cho ChatGPT. Áp dụng các bước được mô tả dưới đây để giải quyết nó.

  1. Mở Google Chrome và sử dụng CTRL + Shift + Xóa phím tắt để mở Bảo mật và An ninh cài đặt.
  2. Chọn hình ba gạch Phạm vi thời gian mà bạn muốn xóa bộ nhớ đệm.
    Google Chrome xóa phạm vi thời gian dữ liệu trình duyệt
  3. Chọn Cookie và dữ liệu trang web khác và Hình ảnh và tập tin lưu trữvà nhấn Rõ ràng ngày .
    Cookie và tệp được lưu trong bộ nhớ đệm của Google Chrome
  4. Khởi động lại trình duyệt của bạn và kiểm tra xem ChatGPT có hoạt động không.

4. Thay đổi hoặc vô hiệu hóa VPN

VPN có thể là một cách tuyệt vời để bảo vệ quyền riêng tư của bạn và truy cập nội dung bị giới hạn địa lý. Tuy nhiên, đôi khi chúng không tương thích với ChatGPT và gây ra lỗi mạng. Trong trường hợp đó, bạn nên:

  1. Khởi động lại PC của bạn.
  2. Vô hiệu hóa VPN.
  3. Hãy thử sử dụng lại ChatGPT.

Nếu ChatGPT không hợp tác với phần mềm VPN của bạn, điều đó không có nghĩa là bạn không thể sử dụng bất kỳ phần mềm nào. Kiểm tra danh sách 10 VPN tốt nhất cho Windows và tìm một cái không gây ra lỗi.

5. Sử dụng Điểm phát sóng di động

Đôi khi, vấn đề không nằm ở phía bạn hoặc OpenAI mà là giữa bạn. Cơ sở hạ tầng mà ISP của bạn cung cấp có thể gây ra sự cố liên lạc, vì vậy điều quan trọng là phải loại bỏ khả năng này.

Cách nhanh nhất để làm điều đó là bật Dữ liệu di động và Hotspot trên điện thoại thông minh của bạn. Kết nối thiết bị của bạn với mạng và thử sử dụng ChatGPT.

Nếu đây hóa ra là sự cố, bạn có thể liên hệ với ISP của mình và giải thích vấn đề. Họ sẽ cố gắng hỗ trợ bạn từ xa và nếu thất bại, họ có thể sẽ cử người đến kiểm tra ngay tại chỗ.

Bạn có thể sử dụng điểm phát sóng di động thay thế cho đến khi sự cố được khắc phục.

6. Cập nhật trình duyệt của bạn

Trình duyệt lỗi thời có thể chặn một số tính năng và kênh liên lạc nhất định mà ChatGPT dựa vào. Hãy làm theo các bước bên dưới để cập nhật Google Chrome của bạn, một trong những trình duyệt được đề xuất cho ChatGPT.

  1. Mở Google Chrome và click vào ba chiều dọc dấu chấm ở góc trên bên phải.
    ba dấu chấm dọc trong Google Chrome
  2. Di chuột qua Trợ giúp và chọn Giới thiệu về Google Chrome.
    trợ giúp về Google Chrome

    1. Nếu bản cập nhật bắt đầu tự động, hãy đợi cho đến khi nó hoàn thành.
      Cập nhật tự động Google Chrome
    2. Nhấn vào Cập nhật Google Chrome nếu có bản cập nhật nhưng không tự động bắt đầu.
    3. Nếu không có tùy chọn cập nhật và nó không tự động xảy ra, bạn đã có phiên bản mới nhất.
  3. Nhấn vào Khởi chạy lại .
    Khởi chạy lại bản cập nhật Google Chrome

7. Sử dụng ChatGPT trên điện thoại di động của bạn

Tôi đã đề cập rằng bạn có thể sử dụng điểm phát sóng để chia sẻ Internet từ điện thoại của mình với các thiết bị khác. Nếu cách đó không hiệu quả, một tùy chọn khác là sử dụng ChatGPT trên điện thoại thông minh của bạn.

Tìm ChatGPT trên App Store or Google play. Tải ứng dụng và đăng nhập bằng tài khoản bạn thường sử dụng. Giờ đây, bạn có thể truy cập các cuộc trò chuyện trước đó hoặc tạo cuộc trò chuyện mới.

Nếu bạn đã sử dụng ứng dụng và gặp phải lỗi mạng ChatGPT trên Android hoặc iOS, bạn có thể thử cài đặt lại ứng dụng.

Bạn có thể sử dụng ChatGPT để viết một cuốn sách thiếu nhi tuyệt vời khi bạn sao lưu và chạy.

Kết luận

Hy vọng tôi đã có thể giúp bạn giải quyết vấn đề khó chịu này. Lỗi mạng ChatGPT có thể do nhiều yếu tố gây ra, chẳng hạn như cài đặt mạng gia đình, sự cố trên mạng ISP hoặc sự cố chung với máy chủ OpenAI.

Quan trọng nhất, bạn nên chú ý đến lời nhắc của mình và làm cho chúng ngắn gọn nhất có thể. Nếu việc cập nhật trình duyệt và xóa các tập tin bộ nhớ đệm không hiệu quả, hãy thử chia sẻ Internet từ điện thoại thông minh của bạn.

Bạn cũng có thể thử sử dụng ứng dụng di động ChatGPT nếu không có cách nào khác hiệu quả. Hãy nhớ rằng, bạn không thể làm gì để giải quyết vấn đề nếu máy chủ OpenAI ngừng hoạt động.

Diễn đàn người dùng

Tin nhắn 0