Không thể đăng nhập vào PayPal? Dưới đây là 8 cách khắc phục dễ dàng để thử

Không thể đăng nhập vào PayPal? Là người sử dụng dịch vụ lâu năm, tôi biết cảm giác khó chịu như thế nào khi bạn không thể truy cập vào tài khoản của mình ngay khi cần.

Mặc dù PayPal là một hệ thống thanh toán phổ biến nhưng không có gì lạ khi gặp phải sự cố khi cố gắng đăng nhập. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm sự cố máy chủ của PayPal, sự cố vị trí VPN/IP hoặc bộ đệm của trình duyệt đầy.

Trong hướng dẫn này, tôi sẽ hướng dẫn bạn tất cả các bước cần thiết để giải quyết vấn đề này. Như đã nói, hãy bắt đầu!

Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào PayPal?

Nếu bạn không thể đăng nhập vào PayPal, dưới đây là một số cách khắc phục hiệu quả bạn nên thử. Nếu một cái không hiệu quả, hãy chuyển sang cái tiếp theo. 

1. Xem liệu máy chủ của PayPal có hoạt động không

Đôi khi, bạn không thể đăng nhập vào PayPal do trục trặc kỹ thuật hoặc sự cố máy chủ. Trong trường hợp đó, bạn nên ghé thăm Trang trạng thái của PayPal để kiểm tra xem các dịch vụ có đang hoạt động hay không. 

Nếu bạn nhận thấy vấn đề kỹ thuật, bạn có thể thử đăng nhập sau. Nói chung, không mất quá vài giờ hoặc một ngày. 

Điều đó có nghĩa là PayPal thường thông báo những vấn đề như vậy thông qua tài khoản Twitter chính thức của mình. Vì vậy, đây là một kênh hữu ích khác để cập nhật. 

2. Kiểm tra vị trí của bạn

Vị trí của bạn có thể là một nguyên nhân khác của vấn đề. Nếu bạn đang sử dụng một VPN hoặc một công cụ tương tự để ẩn địa chỉ IP hoặc vị trí của bạn, PayPal sẽ không cho phép bạn đăng nhập. Vì vậy, bạn nên vô hiệu hóa VPN của bạn và thử lại.

Ngoài ra, việc đăng nhập từ một quốc gia khác cũng có thể là một vấn đề. Như bạn có thể biết, Dịch vụ của PayPal không có sẵn ở tất cả các quốc gia.

Vì vậy, nếu bạn đang cố đăng nhập từ một khu vực không được hỗ trợ, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản của mình. Trong trường hợp đó, bạn nên xem xét một phương thức thanh toán thay thế. 

Mẹo: Ghé thăm PayPal trang danh sách các quốc gia và tiền tệ để xem nó hỗ trợ những quốc gia nào.

3. Thử Chế độ ẩn danh

Chế độ ẩn danh là giải pháp tuyệt vời khi bạn không thể đăng nhập vào PayPal. Khi bạn sử dụng nó, các trang web không thể thực hiện theo các bước trực tuyến của bạn. Nếu trước đây bạn gặp phải sự cố đăng nhập, hãy thử chuyển sang chế độ ẩn danh trong trình duyệt của bạn. 

Khi bạn đã vào chế độ Ẩn danh, hãy truy cập PayPal và không chấp nhận hoặc từ chối cookie. Nhập email và mật khẩu của bạn, sau đó đăng nhập vào tài khoản của bạn. Bằng cách này, PayPal sẽ không ghi nhớ các vấn đề trước đây của bạn và bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản của mình một cách dễ dàng.

Lưu ý: Chế độ ẩn danh không ẩn vị trí IP của bạn nên nếu đó là sự cố thì điều đó sẽ không giúp ích gì. 

4. Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của bạn

Đôi khi, tập lệnh trang web của PayPal xung đột với dữ liệu trình duyệt của bạn và gây ra sự cố đăng nhập.

Để khắc phục điều này, hãy xóa cookie và bộ nhớ đệm, tắt tiện ích mở rộng của trình duyệt, sau đó đóng và mở lại trình duyệt của bạn. Để xóa bộ đệm của trình duyệt, hãy mở cài đặt trình duyệt của bạn, tìm kiếm Bộ đệm và nhấp vào “Xóa dữ liệu".

Bây giờ, hãy thử đăng nhập lại một lần nữa. Nếu cách đó không hiệu quả, chuyển sang trình duyệt khác. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng Safari, hãy thử Chrome hoặc Opera. Thay vào đó, bạn cũng có thể thử đăng nhập bằng ứng dụng điện thoại thông minh của PayPal. 

5. Kiểm tra kỹ mật khẩu của bạn

Việc nhập sai mật khẩu nhiều lần và thắc mắc điều gì khiến bạn không đăng nhập được là điều bình thường. Vì vậy, bạn nên kiểm tra kỹ mật khẩu đó vào lần sau. Một giải pháp đơn giản là trước tiên nhập mật khẩu của bạn vào trình soạn thảo văn bản để kiểm tra xem có lỗi gì không. 

Ngoài ra, bạn cũng có thể xác nhận bố cục bàn phím của bạn để đảm bảo bạn có cài đặt bàn phím chính xác. Nếu bạn đang sử dụng Windows, hãy nhấp vào biểu tượng ngôn ngữ ở góc dưới cùng bên phải. Nếu bạn đang dùng Mac, hãy đi tới Cài đặt hệ thống > Bàn phím > Nguồn đầu vào và điều chỉnh cài đặt bàn phím. 

Điều đó nói rằng, nếu bạn không thể nhớ đúng mật khẩu, hãy thử thiết lập lại nó. Chỉ cần nhập email của bạn và nhấp vào “Quên mật khẩu”Trên trang tiếp theo.

Bằng cách này, bạn sẽ có thể đặt lại thông tin đăng nhập của mình và nhận mật khẩu mới.

6. Cập nhật ứng dụng PayPal

Nếu bạn không thể đăng nhập vào PayPal trên thiết bị Android hoặc iOS, có thể là do bạn đang sử dụng ứng dụng lỗi thời. Lỗi và vấn đề bảo mật có thể ngăn bạn truy cập vào tài khoản của bạn.

Để khắc phục điều này, hãy truy cập cửa hàng ứng dụng của bạn (Cửa hàng Google Play dành cho Android hoặc App Store dành cho iOS) và tìm kiếm ứng dụng PayPal. Nếu có bản cập nhật, chỉ cần nhấp vào “Cập nhật". 

Điều này sẽ cung cấp cho bạn phiên bản mới nhất, an toàn hơn. Sau khi cập nhật hoàn tất, hãy thử đăng nhập. Bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào. 

7. Tạo một tài khoản mới

Nếu bạn thường xuyên gặp phải vấn đề khi đăng nhập bằng tài khoản PayPal hiện tại của mình thì việc tạo một tài khoản mới là một lựa chọn. PayPal cho phép hai hồ sơ: cá nhân và doanh nghiệp. Nếu bạn đã có một cái, bạn có thể làm cái thứ hai. 

Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn chỉ có thể liên kết một tài khoản ngân hàng tại một thời điểm. Nếu nó đã được liên kết, hãy xóa nó trước khi thêm nó vào cái mới. 

Ngoài ra, việc sử dụng cùng một số điện thoại di động cho hai tài khoản PayPal sẽ gây ra lỗi và đôi khi bị đình chỉ tài khoản. Vì vậy, hãy cẩn thận khi xem xét tùy chọn này và đảm bảo bạn đang hành động theo hướng dẫn của PayPal.

8. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của PayPal

Nếu không có giải pháp nào khác hiệu quả thì bạn nên liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của PayPal. Đi tới trang web và nhấp vào Liên hệ. Tiếp theo, sử dụng “Gửi tin nhắn cho chúng tôi" hoặc "Gọi cho chúng tôi” để liên hệ với đại diện PayPal và giải thích vấn đề của bạn. Họ có thể có thể giúp bạn. 

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng “Hỏi cộng đồng” tùy chọn để tìm những người dùng khác gặp phải vấn đề tương tự. 

Kết Luận

Thật khó chịu khi bạn không thể đăng nhập vào PayPal. Nhưng nếu bạn làm đúng các bước, bạn chắc chắn có thể khắc phục được vấn đề này.

Trước khi làm bất cứ điều gì, bạn nên kiểm tra xem dịch vụ của PayPal có hoạt động hay không. Nếu bạn đang dùng chung máy tính, hãy kiểm tra kỹ cài đặt bàn phím để biết độ chính xác. Chế độ ẩn danh cũng đáng để thử. 

Bạn cũng có thể thử cập nhật ứng dụng PayPal của mình trên Android hoặc iOS để có trải nghiệm mượt mà hơn. Nếu vẫn thất bại, hãy nhớ rằng bạn có thể tạo một tài khoản PayPal mới, nhưng chỉ một tài khoản cá nhân và một doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn luôn có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của PayPal.

Hãy chia sẻ giải pháp nào hiệu quả với bạn trong phần bình luận bên dưới!