24 bị bắt tại trung tâm cuộc gọi giả mạo của Microsoft

Một đơn khiếu nại của Microsoft đã dẫn đến việc bắt giữ 24 người bị cáo buộc điều hành 10 trung tâm cuộc gọi giả mạo của Microsoft chuyên lừa đảo người dùng PC Mỹ hàng trăm đô la cho các dịch vụ hỗ trợ không cần thiết.

Đơn khiếu nại được đưa ra bởi Microsoft Ấn Độ, người đã chuyển những lo ngại của chính khách hàng của họ tới Phòng Tội phạm Mạng ở New Delhi.

24 người bị bắt được cho là chủ sở hữu và trưởng nhóm của các trung tâm cuộc gọi, và kiểm tra từ khách hàng dưới danh nghĩa hỗ trợ Microsoft Tech, ghi âm cuộc gọi, trình quay số ảo, tài liệu đào tạo hỗ trợ Microsoft Tech, bản ghi nhật ký cuộc gọi nêu chi tiết cuộc trò chuyện với các nạn nhân của gian lận, hồ sơ cổng thanh toán, máy chủ cũng bị thu giữ.

Người dùng PC đã bị đưa đến trung tâm cuộc gọi bởi các trang web giả mạo và quảng cáo bật lên cho thấy PC của bạn đã bị nhiễm virus. Các trung tâm cuộc gọi giả vờ là Bộ phận hỗ trợ chính thức của Microsoft và bị tính phí từ $ 100 đến $ 500 USD cho mỗi sự cố hỗ trợ.

Những người bị bắt đã bị tạm giữ để chờ điều tra thêm.

Thông qua NDTV, hình ảnh từ Reuters